如果你經(jīng)常需要打電話，辦理業(yè)務(wù)，相信你一定會遇到400號碼，那么400號在哪里辦理呢？下面我們就為大家詳細(xì)介紹。

一、400號碼是干什么用的？

400電話號碼是企事業(yè)單位用于客戶服務(wù)和售后服務(wù)的營銷電話，是具有統(tǒng)一呼叫、語音導(dǎo)航、多方通話、智能路由等功能的一種電話，其主要利用互聯(lián)網(wǎng)電話技術(shù)，為企業(yè)提供網(wǎng)上商務(wù)、客戶服務(wù)、產(chǎn)品推廣等服務(wù)的一種綜合服務(wù)產(chǎn)品。

二、400號碼的優(yōu)勢

1.統(tǒng)一呼叫：企業(yè)的客戶可以通過拔打400的電話號碼，來獲取企業(yè)專業(yè)且高效的客戶服務(wù)。

2.語音導(dǎo)航：智能化的語音導(dǎo)航系統(tǒng)，通過對客戶的需要進行識別，在播報相應(yīng)的選項讓客戶能夠更快的找到自己需要的內(nèi)容

3.多方通話：400電話可以實現(xiàn)多方通話，為客戶提供更加高效的客戶服務(wù)。

4.智能路由：系統(tǒng)根據(jù)客戶的請求和企業(yè)的服務(wù)能力，智能地將客戶請求路由到最合適的服務(wù)人員。

三、400號碼辦理流程

1.選擇合適的運營商：根據(jù)對不同運營商400號碼資費的對比及合適的套餐選擇運營商。

2.提交400號碼申請：填寫相關(guān)表格將業(yè)務(wù)需求進行提交。

3.審核申請：運營商會對你的提交的資質(zhì)進行審核，電話回訪申請人進行確認(rèn)，確保開通400服務(wù)的真實性。

4.簽訂合同：審核有效后，雙方簽署400號碼使用協(xié)議。(可在線簽訂或郵寄辦理)。

5.安裝接聽設(shè)備，及系統(tǒng)接入：簽約完成后，你可以進行安裝接聽設(shè)備等相關(guān)設(shè)置。

6.測試及開通400號碼：人或代碼將400服務(wù)開通后，進行相關(guān)測試，保證系統(tǒng)正常運行。

四、400號碼的注意事項

1. 轉(zhuǎn)讓問題：開通了400號碼后，可能會出現(xiàn)需要將號碼轉(zhuǎn)讓或遷移的情況：

(1) 企業(yè)公司名稱變更，則需要進行400號碼銷號，重新辦理；

(2) 保留原號碼，但是更換運營商，則需要在更換前辦理取消原運營商的合約，并且標(biāo)識號碼所有權(quán)；

(3) 如將號碼遷至異地，則需要在新地方重新辦理400電話業(yè)務(wù)，同時自行聯(lián)系原運營商，進行銷號操作。

2. 生命周期問題：每個手機號碼設(shè)有使用期限。

(1) 企業(yè)賬戶欠費情況下，號碼即可自動停掉，程序，技術(shù)，國家政策原因也可能導(dǎo)致號碼停用，你需要根據(jù)具體情況，主動和運營商取得聯(lián)系。

(2) 若長期不用則對滿12個月無通話的400電話（視具體省份而定），運營商會視為無效服務(wù)號碼而取消。

總之，400電話的開通，具有統(tǒng)一客戶服務(wù)，提升公司形象以及提高效率等重要作用。希望本文的介紹，能有所幫助，在最適合的時間選擇最適合的運營商，開通屬于自己的400號碼吧！