400電話和800電話是日常生活中常見的服務(wù)電話。許多公司和單位已處理了400個電話。 400通話需雙方付費，800通話免費。但無論是400調(diào)用還是800調(diào)用，流程并沒有太大區(qū)別。本文重點介紹處理 400 呼叫的流程和優(yōu)勢。

1、400電話處理區(qū)域選擇

一般大型或客戶不在同城的公司或單位只需申請400電話即可。在處理400個電話時，首先需要確定的是申請哪個區(qū)域。畢竟接聽400個電話是要收費的。收聽來自不同地區(qū)的電話的費用或多或少有所不同。當(dāng)然，如果你申請的是套餐，這個小區(qū)別可以忽略不計。 .但是，一般400電話處理點還是選擇在客戶高度集中的城市。

2、400電話處理ng流程

400電話辦理一般需要公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，申請人身份證復(fù)印件，相關(guān)表格必須填寫并加蓋公章。預(yù)定固定電話號碼，需與處理400電話的代理簽訂協(xié)議，約定套餐費用和時間。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)了，文件和協(xié)議的副本可以通過掃描或者照片的方式互相傳遞，省去了很多麻煩。所需資料提交后，一般7-15個工作日，400個電話即可開通使用。一般在協(xié)議到期前半個月或一個月，會有專門的400代理客服主動聯(lián)系，詢問是否續(xù)約、續(xù)約等事宜。當(dāng)然，如果預(yù)存話費欠費，400話費客服也會主動聯(lián)系。簡而言之，他們的自我服務(wù)還是挺主動的，公司只需要準(zhǔn)備好資料，按時繳納通話費。

3400電話的優(yōu)勢

其實只要公司預(yù)留固定電話，就可以作為服務(wù)電話，那么為什么公司需要處理400電話?這不得不說在處理了 400 個呼叫之后有幾個優(yōu)點。

首先，400個電話比普通電話更容易記住。當(dāng)然，這也不是絕對的，一些固定的行一定最好記住一個8或6的系列。這只是一般情況。如果價格到位并且處理了400個電話，您可以自己選擇一個合適且易于記憶的號碼。

其次，轉(zhuǎn)發(fā)400個呼叫。這是一個虛擬號碼，不需要電話卡。至于轉(zhuǎn)發(fā)到哪個手機或手機，可以設(shè)置。可以設(shè)置工作時間轉(zhuǎn)移到辦公電話。工作時間以外，可設(shè)置轉(zhuǎn)接到某位手機上銷售人員或客戶服務(wù)。如果客戶多，來電多，也可以根據(jù)來電的多少，轉(zhuǎn)移到不同的通話中。 ，從而分擔(dān)接聽電話的壓力。

另外400次通話可以錄音，保存期限為1個月。公司可隨時檢查客服人員的工作質(zhì)量，便于監(jiān)督。