在如今的時(shí)代,400號(hào)碼已經(jīng)成為了企業(yè)客服、熱線電話等各種電話服務(wù)的重要承載方式之一。對(duì)于想要開(kāi)通400號(hào)碼的企業(yè)或個(gè)人而言,既然有了需求,那么就需要考慮與之相關(guān)的費(fèi)用問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題,本文將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述:400號(hào)碼的基礎(chǔ)費(fèi)用、400號(hào)碼的增值服務(wù)費(fèi)用、如何降低400號(hào)碼的開(kāi)通成本、400號(hào)碼維護(hù)費(fèi)用怎么算。
1. 400號(hào)碼的基礎(chǔ)費(fèi)用
400號(hào)碼的基礎(chǔ)費(fèi)用包括開(kāi)通費(fèi)和月租費(fèi)兩部分。目前,開(kāi)通費(fèi)越來(lái)越低,一般都在200元以下,甚至有些運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通費(fèi)是0元。而月租費(fèi)則根據(jù)號(hào)碼數(shù)量和配置不同而有所差異。以阿里云為例,其400號(hào)碼月租費(fèi)分為四種——基礎(chǔ)版100元每月(有20分鐘免費(fèi)通話時(shí)間)、標(biāo)準(zhǔn)版250元每月(有100分鐘免費(fèi)通話時(shí)間)、高級(jí)版500元每月(有200分鐘免費(fèi)通話時(shí)間)和企業(yè)版1180元每月(有600分鐘免費(fèi)通話時(shí)間),不同的套餐適用于不同的場(chǎng)景。
2. 400號(hào)碼的增值服務(wù)費(fèi)用
作為一種電話號(hào)碼的形式,400號(hào)碼的增值服務(wù)也有很多。例如呼轉(zhuǎn)功能、自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答、云呼叫中心、坐席分機(jī)、來(lái)電顯示等等。這些增值服務(wù)的費(fèi)用也受到各個(gè)運(yùn)營(yíng)商的影響而不盡相同。就拿呼轉(zhuǎn)功能舉例,阿里云的呼轉(zhuǎn)功能費(fèi)用為15元/月/個(gè),而且還需要先購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)版及以上的400號(hào)碼月租套餐方可使用。
3. 如何降低400號(hào)碼的開(kāi)通成本
不少企業(yè)或個(gè)人雖然有開(kāi)通400號(hào)碼的需求,但對(duì)于費(fèi)用的承擔(dān)卻不敢輕易嘗試。那么如何降低400號(hào)碼的開(kāi)通成本呢?方法總結(jié)起來(lái)有三個(gè):
①選擇相對(duì)便宜的運(yùn)營(yíng)商。不同的運(yùn)營(yíng)商在400號(hào)碼方面的套餐和收費(fèi)確實(shí)存在很大差異,選擇成本較低的運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通400號(hào)碼也是一種不錯(cuò)的選擇。
②降低基礎(chǔ)費(fèi)用。得益于競(jìng)爭(zhēng)激烈,不少運(yùn)營(yíng)商的開(kāi)通費(fèi)已經(jīng)降到了不到50元的水平,一些運(yùn)營(yíng)商的400號(hào)碼月租費(fèi)也下降了不少。
③結(jié)合實(shí)際需求選擇增值服務(wù)。400號(hào)碼增值服務(wù)種類繁多,而且價(jià)格也有相互之間的差異。合理搭配增值服務(wù)可以有效降低開(kāi)通成本。
4. 400號(hào)碼維護(hù)費(fèi)用怎么算
在400號(hào)碼開(kāi)通之后,還需要在平時(shí)對(duì)其進(jìn)行維護(hù)和使用。那么這時(shí)候就需要考慮400號(hào)碼的維護(hù)費(fèi)用了。一般情況下,400號(hào)碼維護(hù)費(fèi)用由兩個(gè)方面組成——隱性成本和顯性成本。
其中,顯性成本包括市話費(fèi)用、長(zhǎng)途通信費(fèi)用、增值業(yè)務(wù)費(fèi)用等等;而隱形成本則較為難以管控,比如因地震、臺(tái)風(fēng)等因素引起的網(wǎng)絡(luò)故障和通信障礙等都屬于隱形維護(hù)費(fèi)用。對(duì)于隱形成本,最好的方式就是經(jīng)常對(duì)400號(hào)碼進(jìn)行檢查,確保其處于良好的狀態(tài)。
綜上所述,400號(hào)碼的開(kāi)通費(fèi)用并不高,并且在目前的市場(chǎng)中還有較大的下降空間。不過(guò),在進(jìn)行開(kāi)通之前,一定要根據(jù)實(shí)際需求選擇合適的運(yùn)營(yíng)商和適用的套餐,并且合理搭配增值服務(wù),同時(shí)也需要注意對(duì)400號(hào)碼的維護(hù)和隱性成本進(jìn)行考慮。這樣才能夠最大程度地降低400號(hào)碼的開(kāi)通成本。