在日常生活中，我們經(jīng)常撥打一些企業(yè)或商家的客服電話進(jìn)行咨詢，有的是座機(jī)，有的是400電話，但相對(duì)而言，400電話比一些座機(jī)更通暢。率更高，服務(wù)質(zhì)量更令人滿意。

隨著越來(lái)越多的人問(wèn)售后問(wèn)題，我們對(duì)400這個(gè)號(hào)碼已經(jīng)不再陌生，很多公司都把它作為客服號(hào)碼，所以400號(hào)是什么？

400通話是通話共享服務(wù)，即400通話費(fèi)由企業(yè)和撥打400的用戶分?jǐn)?，主叫方只需支付市話費(fèi)。 400電話又稱“全國(guó)統(tǒng)一接入碼服務(wù)”，是一個(gè)10位的虛擬號(hào)碼，與800免費(fèi)電話號(hào)碼類似，但400電話服務(wù)是800電話的升級(jí)版。

400電話是全國(guó)性的虛擬電話交換機(jī)運(yùn)營(yíng)商為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的hboard?？山壎ǘ嗖渴謾C(jī)或座機(jī)，所有來(lái)電400 來(lái)電都會(huì)在預(yù)設(shè)電話上，只負(fù)責(zé)處理來(lái)電，不負(fù)責(zé)去電。目前，國(guó)內(nèi)400電話座席很多，一些大型座席會(huì)開發(fā)自己的產(chǎn)品或功能，為400電話的企業(yè)提供更多的服務(wù)和體驗(yàn)。

400電話在企業(yè)的發(fā)展中也扮演著重要的角色。在很多創(chuàng)業(yè)公司眼里，詢盤量很小，一個(gè)固定電話或者電話是完全可以接受的，沒(méi)有必要的。在 400 個(gè)電話上花費(fèi)太多。

其實(shí)，400電話號(hào)碼可以為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)意想不到的好處。 400電話號(hào)碼綁定了企業(yè)原有的多個(gè)電話號(hào)碼，只需要國(guó)內(nèi)唯一的號(hào)碼對(duì)外公布。宣傳簡(jiǎn)單易記。用戶只需要記住號(hào)碼，就相當(dāng)于記住了公司。另外，由于400電話的特殊性，當(dāng)公司搬遷或出現(xiàn)其他問(wèn)題時(shí)，只需更換400電話下綁定的固網(wǎng)或手機(jī)，可有效防止老用戶流失，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。影響。

隨著行業(yè)的飛速發(fā)展，400手機(jī)的功能越來(lái)越多，不僅給用戶帶來(lái)了更好的體驗(yàn)，也提升了企業(yè)在中國(guó)的形象用戶的心，極大地幫助了公司的宣傳。當(dāng)然，400電話號(hào)碼不僅僅是一個(gè)號(hào)碼，更是一個(gè)工作平臺(tái)、電話會(huì)議、企業(yè)OA等功能，有效提高了企業(yè)內(nèi)部的工作效率，讓各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行方式，并吸引團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)。他們之間的距離，讓更多的人參與到企業(yè)的建設(shè)中來(lái)。

由于目前通訊詐騙信息很多，400這個(gè)數(shù)字代表企業(yè)，可以讓用戶更加自信。是一種責(zé)任感，而且在很多人的認(rèn)知中，400電話的企業(yè)實(shí)力會(huì)更強(qiáng)。無(wú)形中，400電話的企業(yè)起點(diǎn)已經(jīng)更高，相信后續(xù)發(fā)展會(huì)越來(lái)越好。