隨著互聯(lián)網的普及，越來越多的企業(yè)開始開通了400電話，這樣不僅方便了客戶咨詢，也提高了企業(yè)形象。那么如何辦理電信的400電話呢？本文就為大家詳細介紹。

首先，需要確認申請400電話的企業(yè)是否符合相關要求。按照國家工信部的要求，需要企業(yè)具備以下條件：

1. 具有合法的營業(yè)執(zhí)照或其他合法證件；

2. 具備良好的信譽及健全的管理制度；

3. 具有與服務內容相適應的技術力量；

4. 具有開展業(yè)務所需的設施、設備和網絡；

5. 有穩(wěn)定的財務狀況。

如果企業(yè)符合以上條件，就可以進入具體的申請辦理步驟了。

一、填寫申請表格

企業(yè)需要填寫《中國電信申請400電話號碼協(xié)議》并加蓋公章。申請表格包括企業(yè)的基本信息、聯(lián)系信息以及申請的400電話號碼等。填寫時需要確保信息真實有效；同時，也需要留意400號碼的類型和號碼搭配。

二、提交申請材料

申請表格填好后，企業(yè)需要準備相關的申請材料，包括：營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人授權書、業(yè)務介紹、網站備案信息、網絡安全等級保護備案信息、網站版面截圖、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵箱等。

三、審核材料

電信公司在接到申請材料后，會根據實際情況進行審核，并對申請企業(yè)展開考察。要求企業(yè)先在網上提交申請審核材料，審核通過后再按要求提供紙質材料交至電信局或營業(yè)廳辦理相關手續(xù)。

四、支付費用

企業(yè)在申請400電話時需要繳納相關的費用。費用包括號碼取得費、號碼使用費和呼叫轉移費等。不同的號碼類型和搭配費用也不同，具體費用標準可以咨詢當地的電信公司。

五、獲取400電話號碼

經過審核并繳納相應費用后，企業(yè)就可以獲得自己的400電話號碼了。一般情況下，企業(yè)可以通過在線系統(tǒng)進行號碼的挑選，也可以選擇電信營業(yè)廳挑選號碼。

六、接通服務

獲得400電話號碼后，企業(yè)需要進行線路接通。一般情況下，電信公司會為申請企業(yè)提供在線系統(tǒng)進行接通。企業(yè)需要根據實際業(yè)務情況設置語音導航、技能隊列、工作時間、IVR等功能，這些功能可以在在線系統(tǒng)里進行設置。

總結起來，企業(yè)辦理電信的400電話需要通過申請、審核材料、支付費用、獲取號碼和接通服務等環(huán)節(jié)。對于想要開通400電話的企業(yè)來說，需要仔細了解相關政策和手續(xù)，提前準備好申請材料，并與電信公司積極溝通。只有做好充分的準備，才能更好地辦理400電話號碼，方便客戶咨詢，提高企業(yè)形象。