400電話管理系統(tǒng)是創(chuàng)新利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)改造傳統(tǒng)呼叫中心,將建設(shè)和運(yùn)維復(fù)雜的傳統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)上云,為中小企業(yè)提供400接入號(hào)碼共享模式 ACD智能流量分配、IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航、錄音、語(yǔ)音信箱等通信管理和座席管理服務(wù),大大節(jié)省企業(yè)自建通信的軟硬件投資和運(yùn)維成本管理(呼叫中心)平臺(tái)。
同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)展了CRM客戶管理、OA辦公協(xié)同、多方會(huì)議、IM即時(shí)通訊等功能,顯著提升了各應(yīng)用之間的協(xié)同和使用和切換方便。
400電話管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來(lái)的最明顯的便利就是大大節(jié)省了企業(yè)的成本。只需一個(gè)號(hào)碼即可訪問(wèn)所有應(yīng)用程序,無(wú)需花費(fèi)大量額外資金投資建設(shè)呼叫中心。 、企業(yè)操作系統(tǒng)等
400電話管理系統(tǒng)從運(yùn)營(yíng)到后期維護(hù),所有流程都已經(jīng)完全設(shè)計(jì),智能化的系統(tǒng)讓企業(yè)只能使用一個(gè)400電話號(hào)碼,但可以使用30個(gè)專(zhuān)屬和獨(dú)特的功能促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提升品牌形象,提高工作效率。
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