很多人對 400 電話不太了解。他們覺得自己可以像普通電話一樣作為企業(yè)客戶使用，只是號碼不同。其實，400電話并不像客服電話那么簡單。

與固網(wǎng)手機不同，400電話號碼是一個10位的虛擬號碼。它在加工過程中不需要任何物理設(shè)備。主要是通過綁定實體電話接聽電話來實現(xiàn)，優(yōu)點是不占線。對增加企業(yè)的業(yè)務(wù)量很有幫助。

400電話號碼更安全，主要面向企事業(yè)單位，需要正規(guī)的企業(yè)資質(zhì)，否則申請無法通過。在一定程度上可以增加用戶對企業(yè)的信任感，增強企業(yè)的公信力，極大地幫助企業(yè)樹立正規(guī)可靠的外部形象。

400手機功能更多，r 無論是對外宣傳，還是作為企業(yè)客服，還是內(nèi)部辦公，400電話都能起到很大的幫助作用。

需要注意的是，400電話是接聽業(yè)務(wù)，不能撥出。我們每天接到的400個電話中，很多都是詐騙電話或營銷電話，所以我們需要更加注意防止被騙。