第一、400號碼的意義與種類。一些基礎的概念需要了解，在有多種400號碼類型的情況下，如何選擇適合自己公司的號碼。例如，普通400、增值400、企業(yè)400的定義和特點，區(qū)分它們之間的區(qū)別，幫助企業(yè)選擇最合適的400號碼。

第二、如何申請400電話。對于第一次想要辦理400號碼的企業(yè)而言，需要先對辦理的流程了解，需要提交哪些材料，如何填寫申請表，如何進行初審、復審等環(huán)節(jié)，從而順利通過申請。

第三、400電話的安裝和設置。在辦理成功后，還需要進行固話與互聯(lián)網(wǎng)的接入、技術參數(shù)的設置、系統(tǒng)的管理等操作，才能保證企業(yè)的電話咨詢服務順暢開展。

第四、如何使用和維護400電話。一旦設置完成，企業(yè)需要了解如何正確使用400電話，提高接聽和回訪的效率。同時，維護400電話也是必不可少的，保持電話系統(tǒng)的穩(wěn)定性、第一時間解決問題，確?？蛻趔w驗。

最后，需要重點指出的是，在辦理400電話的過程中，企業(yè)不僅需要了解以上四個方面的內容，還應該注重選購品牌信譽度高的語音通信服務商，以保障電話系統(tǒng)運營的質量和用戶服務體驗。