400電話錄音保存多久,400電話錄音保存多久能用400電話代理商為你解答。
通話錄音:該功能可自動對呼入400電話來電全程錄音,通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量,進行問題分析的重要依據(jù),也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。錄音文件平臺保留時長為1個月。
手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和...保存。
可以雙方的監(jiān)督客服與客戶的溝通可以長期的監(jiān)測客服效果,以提高對客戶的服務質(zhì)量可以對通話的內(nèi)容,多次回放,找到未及時記錄的重要信息等。400電話錄音還有更多其他的好處,您可以詳細了解。
400電話錄音文件的系統(tǒng)保留時間是30天。如果需要長時間保留錄音文件可以下載在本地電腦或硬盤進行保留。