400電話(huà)導(dǎo)航網(wǎng)，400導(dǎo)航詞范本400電話(huà)代理商為你解答。

選擇大一點(diǎn)的碼號(hào)代理商。從哪里能看的出來(lái)呢，一是網(wǎng)站的公司簡(jiǎn)介，那種又做網(wǎng)站建設(shè)又做400電話(huà)的，我建議就別選擇了。

IVR，InteractiveVoiceResponse即互動(dòng)式語(yǔ)音應(yīng)答，只需撥打相應(yīng)的分機(jī)號(hào)碼即可進(jìn)入對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門(mén)，例如您撥打一個(gè)400電話(huà)號(hào)碼，聽(tīng)到提示音“...產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)按1；技術(shù)服務(wù)請(qǐng)按2；

400電話(huà)平臺(tái)，主要是指由運(yùn)營(yíng)商投入并運(yùn)行的400電話(huà)智能網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)400電話(huà)號(hào)碼直接轉(zhuǎn)接至客戶(hù)指定的目的碼。

400電話(huà)播報(bào)彩鈴功能l在雙方通話(huà)前，播報(bào)企業(yè)方接聽(tīng)人員的工號(hào)，體現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范、提升客服服務(wù)質(zhì)量。

400電話(huà)的語(yǔ)音導(dǎo)航功能是為了引導(dǎo)客戶(hù)找到相應(yīng)的地區(qū)服務(wù)。如果是不同地區(qū)的服務(wù)，可以在導(dǎo)航中根據(jù)提示不同的數(shù)字按鈕找到相對(duì)應(yīng)的地區(qū)，比如北京公司請(qǐng)按天津公司請(qǐng)按上海公司請(qǐng)按3等等。

400電話(huà)擁有自動(dòng)分配的功能：可按主叫電話(huà)的撥打位置、時(shí)間、流量等，將主叫呼叫接續(xù)到業(yè)務(wù)客戶(hù)指定的不同的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心，這些你可以刀400電話(huà)的后臺(tái)去設(shè)置。