現(xiàn)如今，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，許多企業(yè)開(kāi)始使用電銷機(jī)器人。但很多人對(duì)于電銷機(jī)器人的概念不是很了解，所以導(dǎo)致了企業(yè)在選擇電銷機(jī)器人的時(shí)候會(huì)有許多疑惑。電銷機(jī)器人哪個(gè)比較好?下面我們就一起來(lái)看看吧!

電銷機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)外呼業(yè)務(wù)，主要是通過(guò)模擬人工打電話的形式來(lái)進(jìn)行客戶篩選工作，而且它比人工更加的準(zhǔn)確，能有效地將客戶分到不同的號(hào)碼上，所以這種方法也是比較適用于企業(yè)的。同時(shí)，電銷機(jī)器人可以節(jié)省大量時(shí)間精力，提高工作效率，有效地節(jié)約成本。電銷機(jī)器人有以下優(yōu)勢(shì)：

提高工作效率

電銷機(jī)器人在使用之后可以進(jìn)行智能篩選，而且它的每一通電話都會(huì)錄音，并且按照客戶的習(xí)慣去篩選出對(duì)公司有價(jià)值的電話，然后再將其分類到不同的意向客戶上面。通過(guò)這種方法，電銷機(jī)器人就可以把很多企業(yè)員工不愿意做，或者是做不到的工作輕松解決，讓企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)得到最大的效益。

節(jié)省人工成本

電銷機(jī)器人在使用過(guò)程中，不需要人每天坐在電腦面前，只要在自己的手機(jī)上下載相關(guān)的軟件即可，這樣就能夠解決公司對(duì)電銷機(jī)器人人力成本過(guò)高的問(wèn)題。電銷機(jī)器人不僅能自動(dòng)篩選出意向客戶，而且還可以自動(dòng)撥打電話，大大地節(jié)約了人工成本。

除此之外，電銷機(jī)器人還可以在客戶有意向后與客戶進(jìn)行語(yǔ)音溝通，這樣就能夠有效地節(jié)約時(shí)間成本。

因此，如果企業(yè)想要節(jié)約成本的話，可以選擇使用電銷機(jī)器人。但是要注意的是，雖然電銷機(jī)器人能夠幫助企業(yè)節(jié)省大量人力成本，但是也要注意電銷機(jī)器人不是萬(wàn)能的。畢竟每個(gè)企業(yè)都會(huì)有自己的業(yè)務(wù)范圍，電銷機(jī)器人不能代替所有業(yè)務(wù)。

避免客戶反感

電銷機(jī)器人可以將客戶的語(yǔ)音及時(shí)識(shí)別成文字，能夠準(zhǔn)確地將客戶說(shuō)的話記錄下來(lái)，并快速準(zhǔn)確的給出回應(yīng)。

不會(huì)產(chǎn)生騷擾

電銷機(jī)器人不會(huì)像人工一樣，一天能撥打那么多電話，因?yàn)殡婁N機(jī)器人每天只會(huì)撥打1000個(gè)左右的電話，并且不會(huì)有其他客戶投訴和舉報(bào)。這對(duì)于一些工作繁忙的員工來(lái)說(shuō)，就算是有電銷機(jī)器人的幫助，也能節(jié)省不少時(shí)間。

現(xiàn)在隨著科技的進(jìn)步，智能手機(jī)逐漸普及，各大軟件也被開(kāi)發(fā)出來(lái)，而智能電話機(jī)器人也是現(xiàn)在一種新的智能電話產(chǎn)品。企業(yè)在使用電銷機(jī)器人的時(shí)候最好要選擇正規(guī)一點(diǎn)的公司，這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

在這里推薦大家使用北京普渡科技有限公司電話機(jī)器人，公司實(shí)力雄厚，經(jīng)驗(yàn)豐富，且提供售前和售后支持。

電銷機(jī)器人功能強(qiáng)大

1、支持多輪對(duì)話，能通過(guò)語(yǔ)音或文本來(lái)進(jìn)行引導(dǎo)對(duì)話，還能準(zhǔn)確的識(shí)別出用戶所表達(dá)的意思，并且會(huì)做出相應(yīng)的反應(yīng)。

2、支持通話錄音、智能分析，電銷機(jī)器人可將語(yǔ)音轉(zhuǎn)為文字，方便后期分析客戶意向。

3、電銷機(jī)器人支持多號(hào)登錄，既能進(jìn)行真人語(yǔ)音通話，也可將企業(yè)客服的語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫為文字，方便企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行客戶資源管理。

4、支持語(yǔ)音搜索，只要在網(wǎng)頁(yè)端輸入關(guān)鍵詞就能立即查詢到你想要的信息。

5、支持通話錄音回放，電銷機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容生成文字版錄音，方便企業(yè)員工和客戶進(jìn)行溝通交流。

6、支持自定義設(shè)置，可自由定義機(jī)器人與客戶的對(duì)話內(nèi)容。