現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展已離不開呼叫中心系統(tǒng),隨之,市場上可以選擇的服務(wù)商也越來越多,并且服務(wù)商也會(huì)對會(huì)不同的企業(yè)設(shè)計(jì)不同功能的呼叫中心電話系統(tǒng),所以企業(yè)在選擇的時(shí)候,一定要謹(jǐn)慎,多對比。那么呼叫中心電話系統(tǒng)價(jià)格是多少?如何收費(fèi)?相信有很多企業(yè)都很想知道吧。
一、價(jià)格
呼叫中心電話系統(tǒng)價(jià)格直接與部署方式和使用權(quán)有關(guān),如果是自建部署,直接搭建在企業(yè)自己的服務(wù)器上,并且是直接買斷系統(tǒng)的使用權(quán),費(fèi)用一般要幾萬元。不過這種部署方式的數(shù)據(jù)比較安全,而且維護(hù)起來也更方便,比較適合重視數(shù)據(jù)安全、需要長期使用的企業(yè)。還有一種租用方式,則按月或按年收取費(fèi)用,價(jià)格是一個(gè)月幾百元一個(gè)座席,具體多少錢,得看座席數(shù)量是多少。
二、收費(fèi)方式
1、自建型呼叫中心電話系統(tǒng),它是由企業(yè)自己研發(fā),成本相對來說會(huì)比較高,并且需要企業(yè)自己購買軟件和硬件設(shè)備,除了搭建成本外,后期維護(hù)費(fèi)用也需要企業(yè)自己承擔(dān),其收費(fèi)金額包括搭建成本+后期維護(hù)費(fèi)用。
2、租用型呼叫中心電話系統(tǒng),這也是目前大部分的企業(yè)都是選擇的一種模式。租用型的呼叫中心系統(tǒng)是根據(jù)要求研發(fā)設(shè)定的,可以滿足很大部分企業(yè)的要求,并且使用這種呼叫中心,企業(yè)不用購買任何的設(shè)施,只需要向服務(wù)商支付租金即可,其收費(fèi)金額就只有租金這部分。
呼叫中心電話系統(tǒng)價(jià)格是多少?如何收費(fèi)?具體還是得看企業(yè)選擇的哪一種模式,還有選擇哪一個(gè)服務(wù)商,因?yàn)椴煌哪J?,收費(fèi)也不一樣,不同的服務(wù)商,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)存在一定的差異,所以對價(jià)格是多少這個(gè)問題,并且不能給出準(zhǔn)確的答案。如果真想知道價(jià)格,可以去巨人網(wǎng)絡(luò)通訊了解下,這是國內(nèi)知名的一家呼叫中心服務(wù)商,擁有業(yè)內(nèi)頂?shù)募夹g(shù)和完善的服務(wù)體系,可以給企業(yè)帶來更完美的呼叫體驗(yàn)。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)