為了滿足市場(chǎng)需求,公司推出云客服智能系統(tǒng),為企業(yè)聯(lián)絡(luò)客戶提供切實(shí)可行的解決方案。采用客服系統(tǒng)幫助企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率,可接入全渠道的客戶在一套系統(tǒng)進(jìn)行溝通,人機(jī)協(xié)同工作帶給客戶滿意的體驗(yàn)。
操作簡(jiǎn)潔適用性強(qiáng)
全國(guó)大中小型企業(yè)均可以使用云客服智能系統(tǒng),功能操作簡(jiǎn)單易學(xué),基本上,只要一兩天就能很快上手。實(shí)際功能十分完善,可以接入全渠道的客戶,用戶能夠自行設(shè)定服務(wù)順序以及話術(shù),機(jī)器人客服可自動(dòng)完成標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)辦理等等。
系統(tǒng)適用性強(qiáng),美容、汽車、互聯(lián)網(wǎng)、銀行、電商、家居等各行各業(yè)都可以使用系統(tǒng)功能來(lái)聯(lián)絡(luò)客戶。到目前,已經(jīng)與數(shù)千家企業(yè)建立合作關(guān)系,幫助企業(yè)建立售前、售中、售后的營(yíng)銷服務(wù)一體運(yùn)營(yíng)的模式。
性價(jià)比高
針對(duì)云客服系統(tǒng)展開了解,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性價(jià)比非常高。企業(yè)購(gòu)入使用無(wú)壓力,而且能為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。在購(gòu)入前可以先試用,了解各項(xiàng)功能與實(shí)際作用。
面對(duì)不同的場(chǎng)景都能提升全流程服務(wù),從而降低人力成本,落實(shí)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化,為企業(yè)提高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
云客服做到全時(shí)段在線,彌補(bǔ)人工夜間無(wú)人值班的情況,從而不會(huì)錯(cuò)失任何一個(gè)商機(jī)。越來(lái)越多企業(yè)關(guān)注到系統(tǒng),并運(yùn)用到客戶服務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷中。
系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定
企業(yè)購(gòu)入云客服系統(tǒng)時(shí),都會(huì)關(guān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性。技術(shù)團(tuán)隊(duì)精心打造,會(huì)提供持續(xù)不斷的技術(shù)支持,包括創(chuàng)新功能上線也會(huì)同步給企業(yè),做到讓用戶放心。
可靠的客服系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)規(guī)避很多服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從客戶的需求出發(fā),使客戶順利辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。企業(yè)用戶在使用系統(tǒng)時(shí)節(jié)約時(shí)間和人力成本,并能多渠道協(xié)同在線云服務(wù),助力企業(yè)完成營(yíng)銷指標(biāo)。
系統(tǒng)自帶十多項(xiàng)輔助功能,靈活的路由導(dǎo)航使用戶可以熟練操作,提高客服人員的工作效率,同時(shí),也能讓企業(yè)管理層實(shí)時(shí)監(jiān)控全局。
現(xiàn)階段云客服智能系統(tǒng)發(fā)展已經(jīng)非常成熟,并受到各地企業(yè)的高度認(rèn)可。智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)明顯,為企業(yè)節(jié)省成本,提高服務(wù)質(zhì)量,解決聯(lián)絡(luò)客戶的各種問(wèn)題。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤(rùn)融通)