電話銷售這個行業(yè)隨著時代的進步而變得越來越好了，作為一個新型的營銷手段，在這個時代起到了至關(guān)重要的作用。然而隨著科技的發(fā)展，市面上的電銷外呼系統(tǒng)也是層出不窮，那么哪一款電銷外呼系統(tǒng)比較好用呢?

一般我們可以從5個方面進行判斷：系統(tǒng)功能、企業(yè)口碑、價格、售后、應(yīng)用。

系統(tǒng)功能

電銷系統(tǒng)一般可以分為以下幾類：

1、客戶資料管理功能：能夠?qū)⑺械目蛻粜畔⒔y(tǒng)一管理，并進行分類篩選，方便查詢和管理。

2、電銷外呼系統(tǒng)可以對接多個不同行業(yè)的電話線路，也可以自主設(shè)置線路優(yōu)先級，保證每天的接通率。

3、電銷外呼系統(tǒng)還能對接客戶的電話錄音，后期客戶可以直接選擇錄音進行回放，方便及時跟進客戶。

4、電銷外呼系統(tǒng)還有錄音轉(zhuǎn)文字功能，客戶只需要提供自己的姓名、聯(lián)系方式等信息就可以將通話進行轉(zhuǎn)化成文字記錄，方便后期跟進。

5、電銷外呼系統(tǒng)還有自動撥打功能，能夠根據(jù)時間、地域自動撥打客戶電話并篩選意向用戶。

企業(yè)口碑

在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的時代，任何一款產(chǎn)品想要被人記住，都需要一定的宣傳，因此對于電銷外呼系統(tǒng)來說也是如此，一個好的產(chǎn)品如果能夠被企業(yè)客戶認可的話，那么就說明了他在這個領(lǐng)域有自己的一席之地。因此在選擇電銷外呼系統(tǒng)的時候，可以通過搜索等方式查看相關(guān)企業(yè)評價和用戶口碑，了解這個電銷外呼系統(tǒng)的實力和能力。

價格

最后一點就是價格了，大家都知道電銷系統(tǒng)的功能是比較多的，而每個功能都要單獨計算成本，這就導致了電銷系統(tǒng)價格也不一樣。

一般而言，如果企業(yè)想要讓自己的電話銷售系統(tǒng)性價比高一些，那么一般不建議購買價格便宜的系統(tǒng)。所以說電銷系統(tǒng)哪家產(chǎn)品好這個問題其實還是要根據(jù)自己的需求來選擇的。

售后服務(wù)

電銷系統(tǒng)在使用過程中會出現(xiàn)很多的問題，所以企業(yè)一定要有完善的售后服務(wù)體系，這樣才能確?？蛻艨梢垣@得及時準確的服務(wù)。因此，企業(yè)在選擇電銷系統(tǒng)時，一定要看一看電銷系統(tǒng)廠商的售后服務(wù)怎么樣，是否有完善的售后服務(wù)體系。

如果以上4點都能滿足的話，那么這個企業(yè)就值得大家去選擇了。在電銷系統(tǒng)市場中，產(chǎn)品功能和價格都差不多的情況下，品牌好一些的產(chǎn)品往往更能滿足客戶需求。

電話營銷系統(tǒng)的應(yīng)用

很多人可能會說，不就是打打電話，哪有這么麻煩。這句話說得沒錯，但也不完全是這樣。作為一個合格的電銷系統(tǒng)，在應(yīng)用上也是有很多需要注意的地方的。

電銷外呼系統(tǒng)是一種新型營銷方式，在很多行業(yè)都有應(yīng)用，因為它是利用了電話營銷系統(tǒng)的優(yōu)勢來進行營銷的，所以它更適合一些服務(wù)類行業(yè)。當然，如果你是那種不懂行業(yè)、對系統(tǒng)要求不高的話，也可以直接去選擇一個價格便宜的產(chǎn)品，畢竟很多時候低價的產(chǎn)品往往是一樣的。