本文目錄一覽:
1、手機卡、電銷卡、外呼管理軟件該怎么選擇?
2、外呼手機卡和線路哪個好用?
3、如何避免手機卡外呼被封
4、電話銷售封卡原因及應(yīng)對措施
5、電銷企業(yè)為什么需要電話外呼系統(tǒng)?該如何去選擇?
6、外呼系統(tǒng)多少錢?
手機卡、電銷卡、外呼管理軟件該怎么選擇?
首先,封號概率要低!大家之所以選擇外呼系統(tǒng),大部分的原因是因為現(xiàn)在監(jiān)管太嚴了,如果自己去打封號的概率太高,所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚龍混雜,太多的濫竽充數(shù)。
易電銷寶自動撥號助手 一款多功能外呼軟件,通過電話銷售就可以拓展客戶。它的快速短信回訪功能,化身手機管家,能夠提高用戶滿意度、穩(wěn)定通話功能、智能選擇通話線路、優(yōu)化通話質(zhì)量。
其次,過濾劣質(zhì)號碼 經(jīng)過外呼系統(tǒng)的識別,主動將一些投訴率高、接聽率低的號碼過濾出來。這就大大的降低了被投訴的概率,也就是降低了封號概率,劣質(zhì)號碼會帶來麻煩,這就是系統(tǒng)的強大之處。
我比較喜歡用外呼系統(tǒng),方便快捷目前就在用九鹿通。
外呼手機卡和線路哪個好用?
回呼線路轉(zhuǎn)換,可以把業(yè)務(wù)號打電話轉(zhuǎn)換成接電話,業(yè)務(wù)號接電話完全避免高頻呼出封號,繞開不被檢測到高頻,外顯真實的手機號碼,客戶回撥和加微信都沒有問題,一天內(nèi)可以無限打電話。
沒有最好的,只有最適合自己的。每家公司的業(yè)務(wù)不同,所以選擇線路也不同。每家公司的大小不同,所以選擇系統(tǒng)也不同。
本質(zhì)區(qū)別就是高頻呼叫會不會被封號的問題,他們兩個各有好處,比如電銷卡打電話可以隨走隨打,但是容易被封號。
第六種:云呼模式 不用辦卡,用公司的資質(zhì)申請運營商的專線,零封卡的概率,即使被投訴封了也能迅速且免費更換線路,屬于最優(yōu)質(zhì)的線路。
如何避免手機卡外呼被封
我們?nèi)绻诰W(wǎng)上進行搜索的話,就可以看到非常多的提供電銷卡的平臺,有的是直接代理,有的是和代理商進行合作的平臺。但是不管我們選擇的是哪種,只要選擇的是正規(guī)的平臺,那么品質(zhì)都是會有保證的。
方案二:用電銷卡 顧名思義,這種卡是專門用于電銷工作的,相對比普通的卡,具備較強的抗封能力,適合一些小企業(yè)做外呼。但是,它也不是徹底抗封,只是相對普通的卡好很多,只做短期電銷的朋友可以選擇它。
第二種:專用系統(tǒng) 有些行業(yè)具有特殊性,比如金融酒水等等,需要專用的線路加系統(tǒng)來做電銷。這些線路容忍度比一般的要高,包括容忍更多的投訴,更多的外呼量,更特殊的業(yè)務(wù)內(nèi)容,當然,資費會貴一點。
電話銷售封卡原因及應(yīng)對措施
1、電銷被封的原因有很多種,95%是因為高頻外呼導致的。換句話說,只要解決了高頻問題,就等于解決了封號問題。
2、號碼長時間使用被客戶誤標為騷擾、詐騙號碼并累計達到一定的次數(shù),運營商整頓時優(yōu)先封停該類型號碼。由于打電話銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低導致客戶投訴到國家監(jiān)管平臺,號碼直接被封停。
3、第高頻撥號 這是最常見的原因,90%的封卡都是這個因素。沒有具體的標準,但大概是一小時20通,一天50通就高頻了,運營商會截取一周的數(shù)據(jù)作為判定依據(jù)。如果是新辦理的就更容易封了。
4、電銷為啥會封號?因為數(shù)量打得太多,頻率打得太高。防封號的電銷系統(tǒng)改變了外呼方式,徹底解決了封號的問題。
5、官方給出的封卡機制如下:通話內(nèi)容涉及濫用、威脅、欺詐、反政府等違法行為,金融和貸款基本上都是這個原因。單位時間內(nèi)電話量超出正常撥號范圍,一個小時40通電話,一天80通電話,就會被視為高頻呼出,然后封卡。
電銷企業(yè)為什么需要電話外呼系統(tǒng)?該如何去選擇?
1、電銷被封號的原因很多,絕大部分都是高頻引起的。外呼系統(tǒng)就是用來解決高頻問題的,自然就封號的概率就大大降低了。首先,改變外呼模式 使用回撥和中間號模式,顛覆傳統(tǒng)的直接撥號。
2、系統(tǒng)穩(wěn)定性 系統(tǒng)穩(wěn)定是每個呼叫中心提供商都在追求的,也是每個購買企業(yè)十分看中的。在呼叫中心中判斷一個呼叫系統(tǒng)是否穩(wěn)定。
3、第一:規(guī)避封號 傳統(tǒng)的方式是A直接打給B,打多了就會因為高頻而封掉。外呼系統(tǒng)在A和B直接設(shè)置一個X號,A先打給X,然后X再同時打給A和B,使得A和B都處于接聽狀態(tài),沒有任何呼出記錄,完全規(guī)避了封號問題。
外呼系統(tǒng)多少錢?
1、一個穩(wěn)定的系統(tǒng)對外呼工作至關(guān)重要,各種管理功能使得外呼更加高效和便捷。這些功能的開發(fā)和維護,都是需要大量人力物力成本的。系統(tǒng)費普遍在十塊左右,座席量越大就越低。
2、第三種:按座席來算 這種方式適合外呼量特別大的朋友,每月座席費用是固定的,你可以無限制敞開打,沒有任何時長的限制。但是,顯而易見,如果你打得少,這種就不劃算了。
3、這取決于用戶:人數(shù)和呼出時間。人越多或時間越長,成本就越高。