本文目錄一覽:
1、信用卡營銷工作總結(jié)范文
2、工行信用卡營銷工作總結(jié)
3、信用卡主管工作總結(jié)
4、信貸經(jīng)理電銷話術(shù)
信用卡營銷工作總結(jié)范文
信用卡營銷工作總結(jié) 范文 一 做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。
(1)、“我身上有好幾張銀行信用卡,我不想再辦信用卡了”這種類型客戶通常收入高,工作穩(wěn)定,是各家銀行所爭取的目標(biāo),同時(shí)也比較了解信用卡的一些實(shí)用性。
銀行營銷人員個(gè)人工作總結(jié)1 在信用卡的營銷過程中,我覺得以下四個(gè)方面是十分重要的。第一,是對產(chǎn)品的把握;第二,是對市場的了解和開拓;第三,與客戶面對面的營銷;最后,就是申請表格的填寫和客戶的維護(hù)。 首先是對產(chǎn)品的把握。
銀行營銷工作不僅要求職員具有專業(yè)的營銷知識,還要具備語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)等,這樣才能輕松搞定客戶。
第與客戶應(yīng)對面的營銷。 在這一過程中我感受最深的是,必須要對客戶的問題做出最敏捷的反應(yīng)。
工行信用卡營銷工作總結(jié)
信用卡營銷工作總結(jié) 范文 一 做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。
銀行營銷人員個(gè)人工作總結(jié)1 在信用卡的營銷過程中,我覺得以下四個(gè)方面是十分重要的。第一,是對產(chǎn)品的把握;第二,是對市場的了解和開拓;第三,與客戶面對面的營銷;最后,就是申請表格的填寫和客戶的維護(hù)。 首先是對產(chǎn)品的把握。
銀行營銷工作不僅要求職員具有專業(yè)的營銷知識,還要具備語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)等,這樣才能輕松搞定客戶。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下,以饗來年。 思想上,與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)更新營銷思路為支行的營銷發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,使得營銷工作能夠緊跟上級行部署。
信用卡主管工作總結(jié)
1、特別是年初伊始受分支行領(lǐng)導(dǎo)任命,我走上了xx支行信用卡部總經(jīng)理的工作崗位,全面負(fù)責(zé)信用卡部的日常管理工作;可以說工作崗位的變動(dòng)、工作擔(dān)子的加重、新政治生命的.開始讓我深深感到進(jìn)一步提高自身素質(zhì)真是刻不容緩。
2、“我身上有好幾張銀行信用卡,我不想再辦信用卡了”這種類型客戶通常收入高,工作穩(wěn)定,是各家銀行所爭取的目標(biāo),同時(shí)也比較了解信用卡的一些實(shí)用性。
3、既做到人人參與,又與崗位職責(zé)掛鉤,使員工做到心中有目標(biāo),肩上有壓力,工作有動(dòng)力,最大限度調(diào)動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。三是主動(dòng)出擊營銷。
4、信用卡營銷工作總結(jié)1 信用卡營銷工作其實(shí)是一個(gè)需要時(shí)間、需要體力和綜合心里承受能力的工作,我們作為信用卡營銷的一線員工,一定要對這 些問題有很清楚的認(rèn)知。
信貸經(jīng)理電銷話術(shù)
1、信貸經(jīng)理:您好,打擾了,我是xx 貸款公司的信貸專員,請問您最近需要資金周轉(zhuǎn)嗎?客戶:不需要。
2、做電話貸款的銷售話術(shù)與其他銷售話術(shù)大同小異,只是你的產(chǎn)品是貸款,是找到有針對性客戶的有效營銷,于是我們知道了,做電話貸款的銷售話術(shù)只需要把產(chǎn)品做好替代,就完全可以做好設(shè)計(jì)。
3、招式一:免費(fèi)贈(zèng)送禮品、送話費(fèi)。人都喜歡被給予,不喜歡被推銷,如果你告訴客戶有一個(gè)免費(fèi)的東西送給他,我想客戶掛點(diǎn)你的電話的幾率就會(huì)低很多。
4、可參考的話術(shù):張總,您看我們接觸這么長時(shí)間了,(您覺得我這個(gè)人怎樣)我們關(guān)系處得也不錯(cuò),你也幫了我很大忙,我非常感謝您。我和我家人也常說起您對我的支持和幫助。
5、保持電話通暢,最好能夠第一時(shí)間接聽貸款審批電話,但是漏接了一次也沒關(guān)系,信貸經(jīng)理在24小時(shí)內(nèi)還會(huì)打給你。如果漏接兩次以上,你可能就從此錯(cuò)過了這次貸款。
6、提高電話銷售技巧和話術(shù) 和客戶面對面交流 客戶成交 .維護(hù)客戶 公司會(huì)主動(dòng)積極的組織這批員工進(jìn)行話術(shù)培訓(xùn)和技巧訓(xùn)練的,你需要做的,就是在每次培訓(xùn)時(shí)用點(diǎn)心,把講師布置的作業(yè)都給完成,那基本問題就不大了。