本文目錄一覽:
1、銀行攬儲電話營銷話術(shù)
2、正規(guī)銀聯(lián)費率咨詢
3、信貸電銷話術(shù)溝通技巧
4、做電銷的話術(shù)有哪些?
5、銀行電話營銷話術(shù)
6、當(dāng)電話銷售信用卡客戶說不需要的時候應(yīng)該如何去跟客戶說
銀行攬儲電話營銷話術(shù)
1、客戶經(jīng)理:“您好,陳小姐,我是XX銀行XX支行您的客戶經(jīng)理XX,我們支行已經(jīng)有10年的歷史,不知道得您是否了解我們銀行?”錯誤點:電話營銷人員沒有說明為何打電話過來,及對準(zhǔn)客戶有何好處。
2、銀行電話銷售話術(shù) 篇1 先取得客戶的通話許可。
3、銀行電話營銷話術(shù) 克服心理障礙 我想可能絕大多數(shù)進入電話銷售這個行業(yè)的人,都經(jīng)歷過這個過程。
4、這樣給銀行的提供商和前線的銷售人員帶來很大的挑戰(zhàn)。張老師建議銀行用以下兒種萬式爭取吸收大客戶,也是我們銀行大客戶的服務(wù)重點,在使用話術(shù)的時候要注意:用腦服務(wù)。
5、銀行儲蓄存款的這套營銷話術(shù)有哪些?儲蓄存款的營銷以客戶的行外資金和三方存管資金為主要渠道。
6、電子銀行的營銷話術(shù) 柜員:您好!請問您有我行的信用卡么?客戶:沒有。
正規(guī)銀聯(lián)費率咨詢
1、一般都是0.6%,也就是萬分之60左右。品牌不一樣費率也不一樣。
2、根據(jù)我對銀聯(lián)pos機手續(xù)費的了解,不同的商戶,不同的銀行各有不同。銀聯(lián)pos機的費率一般在0.5%至2%之間,如在百貨、餐飲、工藝美術(shù)品、房產(chǎn)汽車、賓館、娛樂等地刷卡手續(xù)費費率為0.6%。
3、同時,在餐娛和一般類別,部分還實行手續(xù)費封頂,從5元到60元不等。
4、但發(fā)卡行收益每筆最高不超過 40元,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費最高不超過 5元;對批發(fā)類的商戶,收費的上限分別為 16元和 2元;對公立醫(yī)院和公立學(xué)校,發(fā)卡行和銀聯(lián)暫時都不向其收取費用。
信貸電銷話術(shù)溝通技巧
如遇到態(tài)度不好的客戶,切記不要和客戶發(fā)生爭執(zhí)。盡量不要在周末電銷(尤其是上午)。周末的上午接到此類電話會讓客戶覺得反感,電銷選擇對的時機很重要。
做電話貸款的銷售話術(shù)與其他銷售話術(shù)大同小異,只是你的產(chǎn)品是貸款,是找到有針對性客戶的有效營銷,于是我們知道了,做電話貸款的銷售話術(shù)只需要把產(chǎn)品做好替代,就完全可以做好設(shè)計。
每隔15天必須打一次回訪電話,一個月必須回訪2-3次以上,并做詳細記錄客戶在乎的問題,方便下次用對應(yīng)話術(shù)應(yīng)對,也可以好讓客戶做轉(zhuǎn)介紹。
做電銷的話術(shù)有哪些?
第4要點:語氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語言要簡潔。有許多銷售員由于害怕被拒絕,拿起電話就緊張,語氣慌里慌張,語速過快,吐字不清,這些都會影響你和對方的交流。
電銷話術(shù)有如下:如果客戶說:“我沒時間?”電銷員應(yīng)該說:“我理解。不過只要占用一分鐘,你就會相信這是個對你絕對重要的議題。
電話銷售的技巧和話術(shù):其實做電話銷售最主要的還是大膽,不要聽到客戶的聲音就變得膽怯了,有禮貌的“您好”是最基本的話語,銷售必不可少的禮貌,跟客戶交談時謹(jǐn)記做好記錄。
那么電話銷售技巧和話術(shù)有哪些? 電話銷售技巧和話術(shù)1 電話銷售技巧第1要點:必須清楚你的電話是打給誰的。 有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時,電話一通,就開始介紹自己和產(chǎn)品,結(jié)果對方說你打錯了或者說我不是某某。
電銷的銷售話術(shù)技巧如下:熱情和禮貌的開場白 在接通電話后,第一聲問候語是非常重要的。一個熱情、禮貌的問候會讓客戶產(chǎn)生好感,從而更愿意聽接下來的推銷內(nèi)容。
銀行電話營銷話術(shù)
銀行電話營銷話術(shù)與技巧 篇1 克服心理障礙 我想可能絕大多數(shù)進入電話銷售這個行業(yè)的人,都經(jīng)歷過這個過程。
對于存款流失,大都是因為被他行撬走,要深刻反思平時客戶維護工作是否到位。
銀行電話營銷話術(shù) 克服心理障礙 我想可能絕大多數(shù)進入電話銷售這個行業(yè)的人,都經(jīng)歷過這個過程。
銀行電話營銷話術(shù) 克服心理障礙 我想可能絕大多數(shù)進入電話銷售這個行業(yè)的人,都經(jīng)歷過這個過程。
電銷貸款最佳話術(shù)1 貸款電銷話術(shù) 貸款銷售開場白話術(shù) 話術(shù)1——簡單直入 客戶:喂,哪里?信貸經(jīng)理:您好,打擾了,我們是xx貸款公司的信貸員,請問您是最近是否資金周轉(zhuǎn)的需要?客戶:不需要。
當(dāng)電話銷售信用卡客戶說不需要的時候應(yīng)該如何去跟客戶說
當(dāng)對方說目前不需要或者需要再聯(lián)系時,無論是出于真實情況還是有意推托,銷售人員都要表現(xiàn)出信任,首先在表面上要肯定對方現(xiàn)在不需要是真實的。萬事皆有可能。
)“不好意思打擾您了”,省掉。你給對方打過去電話,其實已經(jīng)打擾對方了,你只需要用非??蜌饣虮硎厩敢獾恼Z氣,和對方溝通就足夠了,沒有必要再多說一句“廢話”,所以這句話,也不用說。
應(yīng)對客戶說不需要的銷售技巧盡量多和客戶談話 使用適當(dāng)?shù)难赞o詢問對方原因,再視具體情況做出應(yīng)對。磁場約訪法:人與人接觸時,都會有磁場存在,即吸引對方或者引起對方注意的力量。
客戶說“暫時不需要”一般有兩種情況:如果客戶一開口就是不需要,很明顯是條件反射地拒絕托詞,而客戶如果聽完了電話銷售人員的簡短介紹之后再說暫時不需要,這很可能是你的介紹沒有打動客戶,或者是真的不需要。
如果是第一種情況,那么你再深入了解一下他以后會不會需要;如果是第二種情況,那么你要摸清一下你的競爭對手的情況;如果是第三種情況,那么你要摸清一下客戶的具體要求。