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電話營銷呼叫中心系統(tǒng)有什么功能？

電話營銷呼叫中心系統(tǒng)有豐富細(xì)致的統(tǒng)計(jì)分析工具

不僅提供每通外呼電話的詳細(xì)明細(xì)、每一個(gè)產(chǎn)品的銷售情況，而且：

（1）考慮到電銷管理人員的業(yè)績壓力，亟需可視化過程管理工具，提供了目標(biāo)設(shè)定及分析報(bào)表；

（2）考慮到每一分錢廣告投入需要做價(jià)值分析，提供了媒體分析報(bào)表；

（3）考慮到全國業(yè)務(wù)版圖的規(guī)劃及落實(shí)需要，提供了按地區(qū)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表；

（4）考慮到針對不同產(chǎn)品的營銷策略制訂的需要，提供了按產(chǎn)品分析的報(bào)表；

根據(jù)客戶需要，我們還可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)場景及個(gè)性化管理的需要進(jìn)行報(bào)表定制。

前三季度，以信息服務(wù)為主的企業(yè)（包括新聞資訊、搜索、社交、游戲、音樂視頻等）互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長6.7%，以提供生活服務(wù)為主的平臺(tái)企業(yè)（包括本地生活、租車約車、旅游出行、金融服務(wù)、汽車、房屋住宅等）互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比下降19.5%，主要提供網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)的企業(yè)（包括大宗商品、農(nóng)副產(chǎn)品、綜合電商、醫(yī)療用品、快遞等）互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長15.3%。電銷系統(tǒng)電銷系統(tǒng)分地區(qū)來看，東部地區(qū)規(guī)模占比超九成，東北地區(qū)增勢突出。前三季度，東部地區(qū)完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入10056億元，占全國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入的比重為91.4%。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)累計(jì)收入居前5名的北京、上海、廣東、浙江和天津共完成業(yè)務(wù)收入9486億元，占全國比重達(dá)86.3%。