智能外呼是指東莞電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)：電話通過電腦自動(dòng)往外撥打客戶電話東莞電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)，當(dāng)客戶接聽電話東莞電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)的同時(shí)東莞電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時(shí)間。是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營銷系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。

什么叫智能電話外呼系統(tǒng)外呼是指：電話通過電腦自動(dòng)往外撥打客戶電話，當(dāng)客戶接聽電話的同時(shí)，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時(shí)間。

智能外呼營銷系統(tǒng)主要是為電話營銷行業(yè)專業(yè)定制的外呼系統(tǒng)，主要包含自動(dòng)外呼、群呼、語音外呼、自動(dòng)錄音保存、來電彈屏、客戶資料管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能。

智能外呼系統(tǒng)主要是一個(gè)代替電銷人員自動(dòng)打電話的軟件，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼，真人發(fā)音，靈活打斷，多輪會話，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，意向客戶標(biāo)記等多種功能。

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

方大智能外呼分為兩種，群呼和手撥，群呼就是一個(gè)坐席同時(shí)撥打出去幾個(gè)電話，在此同時(shí)會自動(dòng)檢測空號等等接通的電話會自動(dòng)轉(zhuǎn)接到客服這邊，為此節(jié)省很多不要的時(shí)間，增加?xùn)|莞電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)了工作效率。手撥就是由自己手動(dòng)撥打電話出去。

針對業(yè)務(wù)模式不同，可以選擇相應(yīng)的外呼模式。

有用的，電銷外呼系統(tǒng)是一種電銷防封手段，對于高頻外呼封號，外呼系統(tǒng)是通過一種叫做axb的技術(shù)手段，來實(shí)現(xiàn)特殊的通過線路，做到直接避開高頻外呼這一封號機(jī)制的。

外呼系統(tǒng)會把無人應(yīng)答、關(guān)機(jī)、空號、等無效電話自動(dòng)過濾！節(jié)省撥號和等待客戶接通的時(shí)間！外呼系統(tǒng)功能是每個(gè)電銷公司必備的軟件，不會出現(xiàn)封號的問題。錄音管理功能 外呼系統(tǒng)一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。

目前我們數(shù)企自主研發(fā)的外呼系統(tǒng)并且運(yùn)用運(yùn)營商的線路，穩(wěn)定且不易被封號。價(jià)格的話具體要看貴公司的坐席數(shù)，外顯，線路等多方面來決定。因?yàn)槲覀兡壳岸际亲叩倪\(yùn)營商的線路所以對行業(yè)有限制。

可應(yīng)用于多種場景。除了電話銷售，電話機(jī)器人還可以應(yīng)用于很多不同的場景，比如客服服務(wù)、售后服務(wù)、品牌宣傳等。

使用智能外呼機(jī)器人的第二大好處是，在任何時(shí)候都能以溫柔、關(guān)懷的語調(diào)與用戶進(jìn)行交流，而當(dāng)你設(shè)下提供給用戶幫助的各種免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)后，這將變成一場很順暢的溫暖營銷。

智能語音機(jī)器人還是非常不錯(cuò)的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機(jī)器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

智能電話機(jī)器人在一鍵導(dǎo)入客戶資料，選擇定制模板后，會自動(dòng)撥打電話，一鍵搞定。自動(dòng)分類 智能電話機(jī)器人會根據(jù)通話內(nèi)容給客戶建立畫像，并準(zhǔn)確分類客戶意向程度，幫助銷售員分類好意向客戶。