智能獲客這塊信也自主創(chuàng)新的技術(shù)不少小微企業(yè)電話機(jī)器人，有章魚、 智牛、靈犀等。章魚主要是進(jìn)行多渠道的廣告投放管理，智牛是智能語音外呼平臺(tái)，而靈犀則是負(fù)責(zé)智能營銷的管理平臺(tái)。

信也科技主要是做的技術(shù)產(chǎn)品，比較出名一點(diǎn)的有智能語音機(jī)器人、RTA流量獲客、魔鏡風(fēng)控平臺(tái)等，平臺(tái)因?yàn)槭欠?wù)金融機(jī)構(gòu)的，所以產(chǎn)品都與此相關(guān)。如果對(duì)我的回答滿意的話，給個(gè)大大的贊吧。

到目前為止，信也科技已經(jīng)發(fā)布了多項(xiàng)自主科技技術(shù)。從獲客、運(yùn)營、風(fēng)控、貸后四大板塊為金融機(jī)構(gòu)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持。

值得一提的是，在技術(shù)革新上，信也 科技 從未停止前進(jìn)的步伐。

信也科技自主研發(fā)的“智能坐席搭檔：用戶和場(chǎng)景感知算法體系”和“󠖴小微企業(yè)電話機(jī)器人；，基于聲紋識(shí)別技術(shù)的金融反欺詐解決方案”兩項(xiàng)算法更是在不久前獲得了“2022世界人工智能大會(huì)BPAA應(yīng)用算法實(shí)踐典范金融賽道”銀獎(jiǎng)及全球10強(qiáng)。

1、在vivo手機(jī)桌面點(diǎn)擊【設(shè)置】圖標(biāo)，進(jìn)入到設(shè)置界面。然后在里面點(diǎn)擊【Jovi】選項(xiàng)進(jìn)入。然后在來到的界面，點(diǎn)擊【Jovi能力設(shè)置】選項(xiàng)。然后在里面點(diǎn)擊【語音助手】選項(xiàng)。然后在里面點(diǎn)擊【召喚設(shè)置】選項(xiàng)。

2、智慧按鍵--短按或長(zhǎng)按--喚醒jovi語音助手；長(zhǎng)按電源鍵0.5秒喚醒；長(zhǎng)按耳機(jī)通話鍵1秒，松開后喚醒語音助手；長(zhǎng)按后臺(tái)鍵喚醒（需開啟導(dǎo)航鍵）。

3、打開VIVO手機(jī)主屏幕上的“設(shè)置”，進(jìn)入設(shè)置界 進(jìn)入設(shè)置界面后下拉設(shè)置菜單找到“vivoice”選項(xiàng)，如下圖所示。點(diǎn)擊“vivoice”選項(xiàng)進(jìn)入vivoice設(shè)置界面，如下圖所示。

4、目前vivo手機(jī)語音助手有兩代，Jovi語音助手和vivoice。

5、開始，先在手機(jī)的桌面上找到應(yīng)用程序“設(shè)置”圖標(biāo)，點(diǎn)擊進(jìn)入新的操作界面。然后，進(jìn)入到設(shè)置的操作界面后，找到“Jovi”選項(xiàng)，點(diǎn)擊打開。進(jìn)入到Jovi的操作界面后，找到“語音助手”選項(xiàng)，點(diǎn)擊打開。

6、vivo智能手機(jī)可在手機(jī)桌面長(zhǎng)按左菜單鍵喚醒vivoice語音助手，在這里面可以和vivoice進(jìn)行語音對(duì)話哦。

同時(shí)啟用“機(jī)器人轉(zhuǎn)人工”的功能后，可以將高意向客戶無縫轉(zhuǎn)接至人工，大大節(jié)省人力成本，提高人工效率。幫助企業(yè)覆蓋更多客戶、觸達(dá)方式更精準(zhǔn)、信息傳遞更準(zhǔn)確。

獵星AI外呼機(jī)器人百度下可模擬HR與候選人進(jìn)行多輪對(duì)話。支持根據(jù)客戶要求和候選人狀態(tài)，動(dòng)態(tài)合成個(gè)性化信息（如地址、畢業(yè)院校等）語音，與候選人進(jìn)行互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)多輪對(duì)話。智能回答候選人的提問，并記錄提問的內(nèi)容。

效率更高如果使用的是ai外呼機(jī)器人，那么這款機(jī)器人撥打電話的次數(shù)可能是人的5倍左右，可以達(dá)到1000多次，而且效率也會(huì)更高，篩選能力也會(huì)更快。

獵星AI智能外呼系統(tǒng)，百度下運(yùn)用ASR、TTS、NLP技術(shù)、智能、高效完成客戶意向挖掘。經(jīng)過版本不斷的更新迭代，目前獵星AI智能外呼系統(tǒng)日工作量可做到800-10000，相當(dāng)于5-20個(gè)銷售一天的工作量。

外呼系統(tǒng)的功能都有這些智能路由支持按VIP/區(qū)域等多種路由策略分配至呼叫客服組，并按空閑最長(zhǎng)、 接聽最少、輪詢方式進(jìn)行坐席分配；支持指定坐席接待、熟客優(yōu)先接待和VIP優(yōu)先排隊(duì)。

獵星AI外呼系統(tǒng)百度下可以按照業(yè)務(wù)場(chǎng)景自定義編輯話術(shù)，定制客戶問答話術(shù)，真人錄音，營造與真人一樣的聊天氛圍。

1、可能是網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е碌模梢郧袚Q一下網(wǎng)絡(luò)，或者將機(jī)器人斷開網(wǎng)絡(luò)后再重新連接一下，一般就可以解決問題了。也可能是用戶將語音喚醒功能關(guān)閉了，可以打開設(shè)置，進(jìn)入到系統(tǒng)設(shè)置頁面后將語音喚醒功能打開。

2、檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況，確保機(jī)器人聯(lián)網(wǎng)。用說明書指定的喚醒詞對(duì)機(jī)器人進(jìn)行喚醒。重啟機(jī)器人進(jìn)行測(cè)試。

3、接觸不良。taiq騰訊智能機(jī)器人語音對(duì)話不能用的原因是使用的時(shí)間太久了，出現(xiàn)了接觸不良的現(xiàn)象。這種情況你檢查一下他的電源插頭或者之前進(jìn)水了，沒有完全晾干，然后短路了用電吹風(fēng)吹。