主要區(qū)別是，性質不同、特點不同、應用不同，具體如下：性質不同 人工智能 人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統(tǒng)的一門新的技術科學。

機器人和人工智能的區(qū)別在于，機器人是按照設定好的某個程序，簡單、機械地完成作業(yè)，例如，像物流快遞件的分門別類分揀工作；人工智能人性化，能夠按照人事先設計要求與人交流溝通，通過數(shù)據庫，分辯選擇正確的答案。

機器人：是可編程機器，通常能夠自主地或半自主地執(zhí)行一系列動作。構成機器人有三個重要因素，：機器人通過傳感器和執(zhí)行器與物理世界進行交互。機器人是可編程的。機器人通常是自主或半自主的。

機器人：機器人是單純的操作程序；進行簡單的情況判斷，然后就會根據情況進行固定的操作。人工智能：人工智能的判斷操作更加人性化；用戶可以通過最常用的方式進行交互，同時人工智能的判斷能力和操作更加人性化。

一個是系統(tǒng)，靠算法實現(xiàn)，另外一個是實體，也依靠一些內置的程序進行設定好內容交流。

如：洗衣機、掃地機器人等，它們之間的區(qū)別是智能化程度不同而已。人工智能 是利用計算機科學技術研究、開發(fā)，用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統(tǒng)的新的技術科學。其目是讓計算機的工作效果發(fā)揮的極致。

1、比較靠譜，銷售電話機器人是客觀的。傳統(tǒng)的電話銷售模式存在成本高、管理難、招聘難、轉化率低等問題。近年來，隨著人工智能技術的興起，電話銷售行業(yè)也加入了人工智能的軌道。電話機器人是一種自動完成工作的機械裝置。

2、效果還是挺好的！人工智能的發(fā)展促進了電話機器人的誕生，尤其是對于許多網絡營銷企業(yè)來說。

3、電話機器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導入機器人的后臺，電話機器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時間。

1、一般價格在幾百到幾千不等，主要是看想實現(xiàn)哪些功能。

2、目前這邊有在銷售的電銷機器人是直接沒有線路和時間限制的，是在15800左右的呢。

3、電話機器人費用1000元/月 話術制作費（免費，一條龍配套服務）電話機器人話術設置至關重要，想要達到好的效果，對話術的修改打磨是必須的。

4、電話機器人可以幫助銷售快速篩選意向客戶已經得到業(yè)界的一致認同，價格方面像廣州的速聯(lián)百應電話機器人一臺機器人也就在10000左右，主要是他們的技術能力較強更新功能使用體驗不錯。

5、外呼機器人能實現(xiàn)高效拓客，海量呼出，4-5倍于人工效率，外呼話術定制，貼近真人對話，外呼時間自主設定。

黑螞蟻智能電話機器人了解機器人黑螞蟻智能電話機器人的語音識別率。如果識別率太低黑螞蟻智能電話機器人，將無法準確識別客戶的語音黑螞蟻智能電話機器人，也就是無法理解“人類語音”黑螞蟻智能電話機器人，所以語音識別率越高越好。話術庫是不是豐富，如果機器人知識不夠豐富，就會出現(xiàn)詞窮的現(xiàn)象。成本和售后服務。

自動分類，電銷機器人采用神經網絡算法能自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，以便快速達成交易。

電話機器人是一款集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類三重營銷于一體的智能語音機器人。

電銷機器人替代銷售人員做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿人工的語音，情緒，向目標意向客戶介紹。能與客戶多輪互動，能挖掘客戶需求。

電話機器人就輕松判斷出客戶意向了。電話機器人的誕生最初就是為了把人類從簡單重復的繁瑣工作中解放出來，而不是完全代替人類的工作。