減低人力成本：一個電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補貼、獎金一個月做少要4000以上電話機器人模板，而一個電銷機器人相當(dāng)于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機器人劃算。

電話機器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機器人的后臺，電話機器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約電話機器人模板了員工的精力與時間。

電話機器人的出現(xiàn)無疑是許多電銷企業(yè)和人工的福音，以其獨有的優(yōu)勢深受眾人的青睞。自動撥打。

電話機器人是企業(yè)的一款工具，可以幫助企業(yè)開發(fā)客戶，但是完全代替人工，目前還做不到。機器人的最大優(yōu)勢可以幫助企業(yè)解決以下痛點：銷售話術(shù)、客戶分類、人員情緒無標(biāo)準(zhǔn)化。

對語音信號進行處理和分析，將環(huán)境雜音、一些冗余無用的信息除去。將處理后的信息通過語音識別技術(shù)，從中提取關(guān)鍵詞。

采用AI智能技術(shù)，可以做到大批量的電話號碼外呼，智能電話機器人是一種跨時代的產(chǎn)物，支持語音打斷功能，客戶說話時會自動停止說話，調(diào)取數(shù)據(jù)庫中智能化匹配大大增加了溝通的效果。

撥打電話。電話銷售人員可以向人工智能電話機器人提交他們的語音話術(shù)。上班后，智能電話機器人會用真實的聲音給目標(biāo)客戶打電話。

機器人的話術(shù)邏輯設(shè)計、錄音以及后期知識庫要完完善。這是體現(xiàn)一款電話機器人好不好用的標(biāo)準(zhǔn)之一。每個行業(yè)都需要根據(jù)自己的事情情況進行話術(shù)、知識庫的填充以及修改，這樣才能有針對性地服務(wù)此類用戶。

電話機器人的工作原理其實很簡單：它主要根據(jù)語音識別技術(shù)來進行工作。

你好，電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話 篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多具有創(chuàng)造性的事。

1、智能客服機器人使用自然語言處理技術(shù)和深度網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法模型，通過整句話的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容來理解用戶的意思，了解其語句所表達的真正含義。

2、工智能計算機科支企圖解智能實質(zhì)并產(chǎn)種新能類智能相似式做反應(yīng)智能機器該領(lǐng)域研究包括機器、語言識別、圖像識別、自語言處理專家系統(tǒng)等。人工智能（Artificial_Intelligence），英文縮寫為AI。

3、人工智能技術(shù)包含機器學(xué)習(xí)、機器視覺、機器人技術(shù)、自然語言處理以及自動化。AI 技術(shù)：機器學(xué)習(xí)是使計算機無需編程即可行動的科學(xué)。

4、機器學(xué)習(xí)：機器學(xué)習(xí)是一種人工智能技術(shù)，它通過對大量數(shù)據(jù)進行分析和學(xué)習(xí)，從而使計算機系統(tǒng)能夠自動地識別模式和規(guī)律。常用的機器學(xué)習(xí)算法包括決策樹、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、支持向量機等。

5、人工智能技術(shù)有：智能搜索引擎、自動駕駛（OSO系統(tǒng))、人像識別、文字識別、圖像識別、車牌識別、機器翻譯和自然語言理解、專家系統(tǒng)、機器人學(xué)、自動程序設(shè)計、航天應(yīng)用、機器學(xué)習(xí)、信息處理等。

6、語音識別技術(shù)主要包括特征提取技術(shù)、模式匹配準(zhǔn)則及模型訓(xùn)練技術(shù)三個方面。語音識別是人機交互的基礎(chǔ)，主要解決讓機器聽清楚人說什么的難題。人工智能目前落地最成功的就是語音識別技術(shù)。