400電話系統(tǒng)南斗六星系統(tǒng)集成有限公司400電話以下內(nèi)容由巨人小編整理發(fā)布。

是移動(dòng)公司為企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目。400電話400電話（400telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

企業(yè)建立400電話系統(tǒng)一般是建立400客服電話呼叫中心系統(tǒng)。400電話客服呼叫中心系統(tǒng)搭建步驟分為確定需求、選擇服務(wù)商、建設(shè)與試運(yùn)營(yíng)三個(gè)大的階段，企業(yè)可以根據(jù)需求和預(yù)算成本來(lái)選擇制定搭建方案。

具體來(lái)說(shuō)，分區(qū)轉(zhuǎn)接指的是，400電話系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶（即主叫方）來(lái)電號(hào)碼中的區(qū)號(hào)信區(qū)分用戶所屬地區(qū)，并將客戶來(lái)電轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)置好的接聽(tīng)設(shè)別上。

400電話將企業(yè)所有外部實(shí)體代理400電話電話綁定到的400號(hào)碼，可以支持不同的客戶同時(shí)輸入，系統(tǒng)自動(dòng)選擇空閑線路接入客戶電話，所以客戶服務(wù)體驗(yàn)好，電話機(jī)會(huì)增加，可以留住客戶幾率大大增加。

400電話平臺(tái)，主要是指由運(yùn)營(yíng)商投入并運(yùn)行的400電話智能網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)400電話號(hào)碼直接轉(zhuǎn)接至客戶指定的目的碼。