今天給各位分享okcc外呼系統(tǒng)怎么刪除錄音的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)okcc呼叫中心怎么收費(fèi)進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

為了防止誤操作或誤刪除，一般情況下，呼叫中心系統(tǒng)的批次刪除功能只能由具有管理員權(quán)限的用戶進(jìn)行操作。以下是刪除批次的具體操作步驟，供參考：

1. 登錄呼叫中心系統(tǒng)管理員賬號(hào)，進(jìn)入管理界面。

2. 找到批次管理功能選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

3. 選擇需要?jiǎng)h除的批次，將其標(biāo)記并選中。

4. 點(diǎn)擊批次管理界面中的刪除按鈕，系統(tǒng)將會(huì)彈出確認(rèn)刪除的提示框。

5. 確認(rèn)刪除操作，系統(tǒng)將會(huì)刪除所選中的批次。

請(qǐng)注意，在刪除批次前，需要確保相關(guān)的通話記錄和呼叫數(shù)據(jù)已經(jīng)得到安全備份，避免數(shù)據(jù)丟失。另外，批次刪除操作會(huì)永久刪除相關(guān)數(shù)據(jù)，操作前應(yīng)謹(jǐn)慎考慮。如果您不確定如何進(jìn)行批次刪除操作，建議您聯(lián)系呼叫中心系統(tǒng)的技術(shù)支持人員進(jìn)行咨詢和操作指導(dǎo)，以避免不必要的誤操作帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和損失。

興科科技外呼系統(tǒng)錄音刪除流程：

方法一： 進(jìn)入錄音列表，長(zhǎng)按你想要?jiǎng)h除的錄音文件； 隨后出現(xiàn)重命名，刪除，發(fā)送到，點(diǎn)擊刪除即可。

方法二： 點(diǎn)擊文件管理，找到錄音文件； 長(zhǎng)按你想要?jiǎng)h除的錄音文件，點(diǎn)擊刪除即可。

興科科技外呼系統(tǒng)的四大技術(shù)原理：

一、AXB技術(shù)

第一個(gè)AXB技術(shù)的原理就是在A跟B之間引入一個(gè)小號(hào)的概念X，A的每次外呼都是通過(guò)X來(lái)完成，間接避免了A大量外呼陌生號(hào)碼的事實(shí)，從而解決高頻問(wèn)題，它的優(yōu)勢(shì)的地方在于全網(wǎng)。就是電信、聯(lián)通、移動(dòng)卡都可以用，效果立竿見(jiàn)影，不足之處仍有極小概率會(huì)被限制，呼出推薦指數(shù)四顆星

二、回?fù)芗夹g(shù)

回?fù)芗夹g(shù)同樣是AXB3者的關(guān)系發(fā)生了變化，中間的X分別與A、B進(jìn)行聯(lián)系，再將兩端聯(lián)系整合，形成完整通話，從根本上解決了A高頻外呼的問(wèn)題，因?yàn)锳從始至終都是在接電話，根本就沒(méi)有進(jìn)行外呼，他優(yōu)勢(shì)的地方在于，從根本上解決了高頻問(wèn)題，不足之處僅支持電信卡推薦指數(shù)，即使接入線路單一，但是是仍然非常有用，大部分系統(tǒng)都是用這項(xiàng)技術(shù)，推薦指數(shù)五顆星

三、號(hào)碼池

在這里插入圖片描述

號(hào)碼池像是第一種技術(shù)的plus版本，三者關(guān)系如圖，A的每次外呼依然是通過(guò)X來(lái)完成，但這時(shí)X并不是固定的，而是在眾多小號(hào)中隨機(jī)去聯(lián)系B，建立完整的通話，這就號(hào)碼池。號(hào)碼池由于有眾多小號(hào)，所以可以同時(shí)滿足多家企業(yè)的外呼需求，多家企業(yè)共用一個(gè)號(hào)碼池來(lái)解決高頻外呼問(wèn)題，此技術(shù)的優(yōu)勢(shì)也在于全網(wǎng)通效果立竿見(jiàn)影，不足之處在于被限制外呼的風(fēng)險(xiǎn)大大增加，為什么這么說(shuō)？因?yàn)樘?hào)碼池是公用的，你無(wú)法確定其他企業(yè)都跟你一樣，在合理使用規(guī)范外呼，很容易被投訴舉報(bào)和標(biāo)記為騷擾電話，推薦指數(shù)三顆星

四、呼叫轉(zhuǎn)移

在這里插入圖片描述

先解釋一下呼叫轉(zhuǎn)移啊，他并不需要接入小號(hào)，而是通過(guò)先打給自己，然后呼叫轉(zhuǎn)移給B的形式形成完整通話，本質(zhì)上，每一次外呼都是A打給了自己，合理運(yùn)用了三大運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的規(guī)則來(lái)解決高頻外呼問(wèn)題，他優(yōu)勢(shì)的地方在于任何行業(yè)都能接??！它的不足之處是部分城市無(wú)法使用。推薦指數(shù)四顆星

pscc呼叫系統(tǒng)刪除錄音操作步驟如下：

1、登錄pscc呼叫系統(tǒng)的管理界面。

2、在界面上找到錄音管理或錄音文件管理等相關(guān)功能。

3、在錄音管理頁(yè)面中，找到需要?jiǎng)h除的錄音文件。

4、點(diǎn)擊該錄音文件旁邊的刪除或垃圾桶圖標(biāo)。

5、系統(tǒng)會(huì)提示是否確認(rèn)刪除該錄音文件，點(diǎn)擊確定，即可完成刪除。

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