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外呼系統(tǒng)具有多種外呼方式，現(xiàn)在華誼科技主要推出點(diǎn)擊外呼線(xiàn)路，供具有正規(guī)業(yè)務(wù)需求的公司。

電話(huà)外呼系統(tǒng)辦理流程深圳呼叫中心外呼系統(tǒng)平臺(tái)：

1、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)外呼系統(tǒng)需求調(diào)研：需求坐席數(shù)量、功能要求、建設(shè)形式（租用/自建）等

2、簡(jiǎn)呼銷(xiāo)售、技術(shù)人員給出價(jià)格方案、系統(tǒng)建設(shè)方案。與客戶(hù)進(jìn)行溝通深圳呼叫中心外呼系統(tǒng)平臺(tái)，確定實(shí)施方案。

3、對(duì)有需要試用深圳呼叫中心外呼系統(tǒng)平臺(tái)的客戶(hù)，進(jìn)行7天免費(fèi)試用，滿(mǎn)意即可簽訂合約正式安裝。

4、確定安裝方案后，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（電話(huà)外呼系統(tǒng)租用形式的客戶(hù)，硬件需要網(wǎng)關(guān)、話(huà)機(jī)，自建呼叫中心需要網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、耳麥、普通話(huà)機(jī)），上門(mén)安裝調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。

5、安裝完成后，客戶(hù)正式使用，如遇到任何問(wèn)題，歡迎咨詢(xún)簡(jiǎn)呼相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行上門(mén)或遠(yuǎn)程解決。

更多關(guān)于外呼系統(tǒng)的具體信息可以到基智云了解一下，基智云總部位于北京，在青島、重慶、上海、深圳設(shè)立分公司。核心團(tuán)隊(duì)均來(lái)自百度、微軟、阿里等頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和埃森哲等國(guó)際咨詢(xún)公司。有著完善的服務(wù)體系。專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，一對(duì)一專(zhuān)屬客戶(hù)服務(wù)、7*24小時(shí) 隨時(shí)響應(yīng)客戶(hù)訴求。想知道更多深圳呼叫中心外呼系統(tǒng)平臺(tái)？快來(lái)關(guān)注“基智科技”

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呼叫中心能夠保證企業(yè)和部門(mén)與客戶(hù)之間的信息傳遞的順暢，而客戶(hù)是企業(yè)存在的理由，所以對(duì)于企業(yè)和部門(mén)來(lái)說(shuō)，如果欲在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存，必須建立一套完整的呼叫中心。

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2021-06-08

心理援助熱線(xiàn)系統(tǒng)產(chǎn)品BYICC2.0.PSY

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深圳市博域信源通訊有限公司心理援助熱線(xiàn)系統(tǒng)產(chǎn)品BYICC2.0.PSY，符合關(guān)于心理援助熱線(xiàn)技術(shù)指南的通知等標(biāo)準(zhǔn)，

(1)深圳市博域信源通訊有限公司心理援助熱線(xiàn)系統(tǒng)BYICC2.0.PSY(也稱(chēng)為深圳市博域信源通訊有限公司心理援助熱線(xiàn)呼叫中心系統(tǒng)BYICC2.0.PSY)采用領(lǐng)先的一體化架構(gòu)呼叫中心系統(tǒng)技術(shù)以及心理學(xué)(特別是咨詢(xún)心理學(xué)、康復(fù)心理學(xué)等)專(zhuān)業(yè)知識(shí)設(shè)計(jì)，硬件平臺(tái)采用呼叫中心行業(yè)主流硬件設(shè)備廠(chǎng)商(如杭州三匯、深圳東進(jìn)、廣州毅航通信、上海迅時(shí)通信等)的智能語(yǔ)音交換機(jī)、語(yǔ)音板卡以及VOIP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)；

(2)深圳市博域信源通訊有限公司心理援助熱線(xiàn)系統(tǒng)BYICC2.0.PSY經(jīng)過(guò)了眾多的醫(yī)院、精神病醫(yī)院、神經(jīng)精神病醫(yī)院、精神衛(wèi)生中心、精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、大中專(zhuān)院校、心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等心理援助熱線(xiàn)系統(tǒng)的成功案例驗(yàn)證；

(3)深圳市博域信源通訊有限公司心理援助熱線(xiàn)系統(tǒng)BYICC2.0.PSY具有電信級(jí)穩(wěn)定性、高度的集成性和融合性以及高性?xún)r(jià)比；

(4)深圳市博域信源通訊有限公司心理援助熱線(xiàn)系統(tǒng)BYICC2.0.PSY內(nèi)置了焦慮量表評(píng)估、抑郁量表評(píng)估、自殺高危風(fēng)險(xiǎn)量表評(píng)估、熱線(xiàn)服務(wù)對(duì)象基本資料管理、心理咨詢(xún)業(yè)務(wù)管理、專(zhuān)業(yè)分析、來(lái)電隨訪(fǎng)與隨訪(fǎng)業(yè)務(wù)管理、預(yù)約隨訪(fǎng)自動(dòng)提醒與錄入預(yù)約隨訪(fǎng)業(yè)務(wù)記錄、心理咨詢(xún)業(yè)務(wù)記錄與隨訪(fǎng)業(yè)務(wù)記錄的關(guān)聯(lián)查詢(xún)、心理援助知識(shí)庫(kù)、轉(zhuǎn)介機(jī)構(gòu)管理、專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)管理、多路并發(fā)呼入、IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航、ACD自動(dòng)呼叫分配、來(lái)電彈屏、話(huà)務(wù)控制、通話(huà)數(shù)字錄音及管理、監(jiān)聽(tīng)質(zhì)檢、語(yǔ)音留言、轉(zhuǎn)接與聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)分、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)管理等豐富功能；

(5)深圳市博域信源通訊有限公司心理援助熱線(xiàn)系統(tǒng)BYICC2.0.PSY預(yù)留了與全國(guó)心理援助熱線(xiàn)數(shù)據(jù)集中匯總、HIS系統(tǒng)對(duì)接相關(guān)的數(shù)據(jù)與通信接口；

(6)深圳市博域信源通訊有限公司心理援助熱線(xiàn)系統(tǒng)BYICC2.0.PSY廣泛應(yīng)用于醫(yī)院、精神病醫(yī)院、神經(jīng)精神病醫(yī)院、精神衛(wèi)生中心、精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、大中專(zhuān)院校、心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等建設(shè)心理援助熱線(xiàn)/心理援助熱線(xiàn)系統(tǒng)/心理援助熱線(xiàn)呼叫中心系統(tǒng)/心理援助熱線(xiàn)平臺(tái)系統(tǒng)/心理援助熱線(xiàn)平臺(tái)/心理援助熱線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)/心理危機(jī)干預(yù)熱線(xiàn)系統(tǒng)/心理咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)系統(tǒng)；深圳市博域信源通訊有限公司心理援助熱線(xiàn)系統(tǒng)BYICC2.0.PSY為有心理困擾的來(lái)電者提供有針對(duì)性的心理健康教育；為有情緒沖突的來(lái)電者提供情緒疏導(dǎo)；為處于危機(jī)狀態(tài)的來(lái)電者提供心理支持，幫助高危來(lái)電者穩(wěn)定情緒以降低自殺風(fēng)險(xiǎn)；為有需要的來(lái)電者提供精神衛(wèi)生相關(guān)知識(shí)和精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)相關(guān)信息，引導(dǎo)其尋求專(zhuān)業(yè)治療，維護(hù)心理健康。

深圳市博域信源通訊有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)深圳市博域信源通訊有限公司)成立于2002年，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的CTI技術(shù)專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)制造商，專(zhuān)注于呼叫中心系統(tǒng)(包括客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)和指揮調(diào)度系統(tǒng)以及物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)并提供整體解決方案，由呼叫中心行業(yè)資深的博士擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)，聚焦客戶(hù)需求持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新，擁有豐富的政府部門(mén)政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)/公共事業(yè)機(jī)構(gòu)/企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；擁有自主研發(fā)的、完整的、經(jīng)過(guò)1300+個(gè)成功案例驗(yàn)證的呼叫中心(聯(lián)絡(luò)中心/CallCenter/CTI)產(chǎn)品線(xiàn)，包括電路交換(硬交換)版呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)產(chǎn)品和IP軟交換版呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)產(chǎn)品以及系列行業(yè)用戶(hù)呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品等，系列呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品的穩(wěn)定性與功能和系統(tǒng)架構(gòu)以及呼叫中心API接口等處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

800呼-電話(huà)外呼中心

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800呼的智能呼叫中心，是專(zhuān)為電話(huà)銷(xiāo)售打造的呼叫系統(tǒng)，一套系統(tǒng)打通篩客育客觸客全流程。 800呼的智能呼叫中心靈活對(duì)接融合CRM，借助人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)，幫助企業(yè)快速開(kāi)展電銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

云呼叫，4G話(huà)機(jī)，APP，外呼機(jī)器人等隨心選。800呼云呼叫中心：統(tǒng)一外顯統(tǒng)一充值，電銷(xiāo)訪(fǎng)銷(xiāo)一體化（適用于大中型企業(yè)）。使用呼叫中心外呼時(shí)，可以在管理后臺(tái)，為員工配置坐席和號(hào)碼；

800呼叫的線(xiàn)路模式分兩種，“SIP話(huà)機(jī)”和“手機(jī)”；

1、無(wú)需個(gè)人辦卡，以公司資質(zhì)申請(qǐng)和備案，運(yùn)營(yíng)商提供號(hào)碼 。

2、號(hào)碼地全國(guó)1-3線(xiàn)城市都有，任你選擇 。

3、每天每個(gè)業(yè)務(wù)員撥打500-1000次，解決高頻問(wèn)題。

4、過(guò)濾名單池，對(duì)高危名單，黑名單自動(dòng)過(guò)濾，提升呼出效率。

5、耳麥插在電腦上，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)登錄或者手機(jī)APP就可撥打電話(huà)。

6、號(hào)碼企業(yè)獨(dú)享，不是號(hào)碼池很多公司共用的，確保交付到手都是新號(hào) 。

7、通話(huà)穩(wěn)定，音質(zhì)清晰的SIP電話(huà)，溝通更流暢 。

解決方案二：回?fù)芫€(xiàn)路

1、保留傳統(tǒng)通話(huà)習(xí)慣，無(wú)需耳麥，使用手機(jī)即可通話(huà)

2. 外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)，歸屬地可選，客戶(hù)未接到，可通過(guò)該號(hào)碼回?fù)?，減少意向客戶(hù)流失

3. 中間號(hào)撥打，主叫變被叫，雙方處于接聽(tīng)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商查詢(xún)不到呼叫記錄。

4. 通話(huà)穩(wěn)定，溝通更流暢，和正常撥打無(wú)異

“八百呼”以客戶(hù)需求為核心，連接企業(yè)一切通訊為理念，包含座機(jī)電話(huà)、手機(jī)、網(wǎng)站、微信、視頻等全方位整合，為企業(yè)提供文字/語(yǔ)音/視頻通訊、智能硬件研發(fā)、人工智能等一站式解決方案。目前擁有10多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)商一手線(xiàn)路，目前合作5000多家企業(yè)，既有世界五百?gòu)?qiáng)招行銀行、四川建行，也有服務(wù)全國(guó)的宗申集團(tuán)、百度、匯中財(cái)富、新希望物業(yè)、校管家、四維衛(wèi)浴、新東方、中青旅、高速公路等企事業(yè)單位。完善的售后服務(wù)體系和團(tuán)隊(duì)、10多年客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累和軟件迭代升級(jí)，是“八百呼”品牌在行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！

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