本篇文章給大家談?wù)勻v訊企點外呼系統(tǒng)，以及騰訊企點什么意思對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽：
1、QQCalltg是什么鬼程序
2、騰訊企點是做什么的？
3、騰訊企點客服系統(tǒng)有哪些功能？
4、關(guān)于企點電話和企點協(xié)同都是什么？？
QQCalltg是什么鬼程序
騰訊的多媒體外呼系統(tǒng)，玩騰訊的DNF之類的都會產(chǎn)生，如果不想它出現(xiàn)，把騰訊的所有產(chǎn)品都刪除了，就不會有了。
騰訊企點是做什么的？
為了回答這個問題，特意去了解了一番騰訊企點，快夸我~
簡單來說，騰訊企點是一系列做企業(yè)辦公、多渠道觸達客戶的辦公協(xié)同、客戶關(guān)系管理、促進銷售和辦公效率軟件的。
覆蓋全渠道接待窗口，如：企點客服，能搭載在各個客戶來源渠道進行在線接待。
針對微信端的營銷推廣，如：企點營銷，能通過與微信大號的合作進行一些產(chǎn)品公眾號圖文、小程序和H5的推廣，精準到達。
針對企業(yè)辦公協(xié)同，如：企業(yè)QQ，能通過統(tǒng)一對外的企業(yè)形象聯(lián)系客戶，也能對內(nèi)監(jiān)督管理員工，防止客戶的流失。
針對電銷行業(yè)，如：企點電話，智能外呼與呼入系統(tǒng)，統(tǒng)一的融合工作臺，將客戶的瀏覽軌跡一一記錄，使語音接聽的針對性更強。
還有銷售智推啊、機器人客服啊，產(chǎn)品比較多，但都是比較對應(yīng)我們企業(yè)的實際應(yīng)用場景的~
你要是覺得我的備課不錯，記得給我點贊啊~
騰訊企點客服系統(tǒng)有哪些功能？
1、多種社交方式服務(wù)客戶：覆蓋微信在內(nèi)的主流溝通渠道，獨有QQ好友專屬客服，二維碼發(fā)起對話并監(jiān)測效果，打通線上線下場景，通過添加QQ好友和群建立穩(wěn)定關(guān)系，特有隱私群保護商機，在融合電話與在線溝通，無縫切換提升客服效率和客戶體驗
2、云呼叫中心隨時響應(yīng)：領(lǐng)先云計算架構(gòu)，開通擴容無需等待，隨時響應(yīng)業(yè)務(wù)，全國運營商直簽，多區(qū)域在線靈活部署，無封停風險，IRV可視化編輯，配置業(yè)務(wù)只需拖拽點選，就能有直觀高效。
3、主動營銷增強轉(zhuǎn)化優(yōu)勢：跟進網(wǎng)站停留時間，來訪次數(shù)等，主動發(fā)起溝通，依據(jù)標簽，畫像屬性篩選，針對性群發(fā)消息觸達客戶，高效智能外呼，洞察客戶價值，提升客戶轉(zhuǎn)化，靈活配置紅包卡卷，可直接保存至手機QQ或微信錢包
4、客戶數(shù)據(jù)庫：騰訊企點客戶數(shù)據(jù)庫能夠保護企業(yè)客戶資源不因為人員異動而流失，并且能將企業(yè)已有的QQ好友、群以及客戶名單快速遷移至客戶庫中。在客服數(shù)據(jù)庫中，每個客戶可歸屬專人跟進，而且能通過多種維度來分析與構(gòu)建客戶庫畫像，幫助企業(yè)直觀地了解自己客戶的主要構(gòu)成。
5、開放平臺整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)：秉承騰訊開放共贏理念，攜手合作伙伴共建生態(tài)，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型。開放API，快速整合社交溝通，業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)能力。開放UI集成，讓企業(yè)系統(tǒng)與企點功能無縫連接。認證專業(yè)合作伙伴，幫助業(yè)務(wù)定制整合，保障成功實施。
關(guān)于企點電話和企點協(xié)同都是什么？？
企點電話可以說是智能云呼叫中心，擁有騰訊社交大數(shù)據(jù)支持，全國范圍運營商號碼資源，是目前企業(yè)銷售不可多得的一款軟件服務(wù)。
企點協(xié)同一款辦公協(xié)同軟件，也就是以前的企業(yè)QQ?？缃M織一體化辦公協(xié)同，幫助企業(yè)內(nèi)外管理
關(guān)于騰訊企點外呼系統(tǒng)和騰訊企點什么意思的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。
