本篇文章給大家談談天津銷售外呼系統(tǒng)服務商，以及外呼業(yè)務員是做什么的對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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在北方二甲三甲90%以上醫(yī)院都是大連匯源電子系統(tǒng)工程有限公司天津銷售外呼系統(tǒng)服務商的天津銷售外呼系統(tǒng)服務商，專業(yè)做醫(yī)院相關(guān)系統(tǒng)，1995年就成立天津銷售外呼系統(tǒng)服務商了，該領(lǐng)域全國首屈一指，不但系統(tǒng)穩(wěn)定而且便宜得很，售后基本免費而且技術(shù)支持隨叫隨到，建議你聯(lián)系下他們的銷售：0411-83773737

概述

醫(yī)院信息系統(tǒng)（Hospital Information System簡稱HIS）是一門容醫(yī)學、信息、管理、計算機等多種學科為一體的邊緣科學，在發(fā)達國家已經(jīng)得到了廣泛的應用，并創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。HIS是現(xiàn)代化醫(yī)院運營的必要技術(shù)支撐和基礎(chǔ)設施，實現(xiàn)HIS的目的就是為了以更現(xiàn)代化、科學化、規(guī)范化的手段來加強醫(yī)院的管理，提高醫(yī)院的工作效率，改進醫(yī)療質(zhì)量，從而樹立現(xiàn)代醫(yī)院的新形象，這也是未來醫(yī)院發(fā)展的必然方向。

為了滿足我國醫(yī)院發(fā)展的需要，為了使祖國醫(yī)學早日與世界科技接軌，大連匯源電子系統(tǒng)工程有限公司集中了大量的人力和物力，借鑒國內(nèi)外HIS的先進經(jīng)驗，并結(jié)合國內(nèi)各家醫(yī)院的傳統(tǒng)管理模式和實際需求，開發(fā)了該醫(yī)院管理信息系統(tǒng)， 2001年《匯源醫(yī)院管理信息系統(tǒng)》被大連市信息產(chǎn)業(yè)局認定為軟件產(chǎn)品，該產(chǎn)品是真正適合我國國情的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，是唯一能在中國境內(nèi)與IBM醫(yī)院信息系統(tǒng)解決方案平分天下的有自主知識產(chǎn)權(quán)的醫(yī)院信息系統(tǒng)。

系統(tǒng)設計概述

該系統(tǒng)的實施將在整個醫(yī)院建設企業(yè)級的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，并在其基礎(chǔ)上構(gòu)建企業(yè)級的應用系統(tǒng)，實現(xiàn)整個醫(yī)院的人、財、物等各種信息的順暢流通和高度共享，為全院的管理水平現(xiàn)代化和領(lǐng)導決策的準確化打下堅實的基礎(chǔ)。該系統(tǒng)具有成熟、穩(wěn)定、可靠、適用期長、擴充性好等特點，可以根據(jù)各醫(yī)院各自的特點度身制作。該系統(tǒng)已成功地運行在普蘭店市第一人民醫(yī)院、莊河市第一人民醫(yī)院、大連市中山醫(yī)院、蓋州市中心醫(yī)院、蓬萊市人民醫(yī)院、丹東市中醫(yī)院、撫順市中醫(yī)院、鐵嶺中醫(yī)院、鐵嶺縣醫(yī)院、黑龍江省呼蘭縣中醫(yī)院、大連大學附屬醫(yī)院、瓦房店第一人民醫(yī)院等一系列三甲、三乙、二甲等醫(yī)院，為各醫(yī)院取得了良好的社會效益與經(jīng)濟效益，同時也受到客戶的廣泛好評。

應用軟件功能

（一）、醫(yī)院各職能部門微機配備表

整個系統(tǒng)由一臺服務器和若干臺工作站構(gòu)成一個網(wǎng)絡，各個子系統(tǒng)在網(wǎng)絡上協(xié)調(diào)運行，部門間業(yè)務查詢靈活，又提供嚴格的權(quán)限控制。每個子系統(tǒng)提供一個公用查詢功能，每個子系統(tǒng)在此功能下只能使用它有權(quán)調(diào)用的功能。網(wǎng)絡間共享的數(shù)據(jù)是實時的，避免造成部門間數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象。

（二）、醫(yī)院管理子系統(tǒng)功能視圖

醫(yī)院管理子系統(tǒng)（HIS）通常包含門診、住院兩部分，而管理的主線則為藥品和收款金額。

1、視圖說明：

以上為醫(yī)院的各職能部門的功能視圖。方框內(nèi)的部門為配備計算機的部門天津銷售外呼系統(tǒng)服務商；平行線內(nèi)的部門為醫(yī)院內(nèi)相關(guān)部門。各部門間傳遞的是數(shù)據(jù)信息。由于人事科、總務科等相對功能獨立，所以未包括在內(nèi)。

2、功能詳細設計見附錄

硬件平臺系統(tǒng)設計

硬件是系統(tǒng)實施的基礎(chǔ)，在設計方案中，我們考慮到系統(tǒng)實施的各種要求及特點，同時兼顧醫(yī)院的實際情況，硬件選型時必須符合系統(tǒng)需求，兼顧系統(tǒng)性能，以性價比最高為原則，使系統(tǒng)達到最優(yōu)、也最經(jīng)濟的方案。

1.服務器（SERVER）

主服務器是系統(tǒng)的心臟，系統(tǒng)中所有工作站都必須與其進行信息交換，所以必須保證其速度快、穩(wěn)定、質(zhì)量可靠。

2.工作站（WorkStation）

工作站的選用是以保證網(wǎng)絡的高速度運行、高可靠性為標準。同時考慮到醫(yī)院的具體實際情況，達到系統(tǒng)的要求并為醫(yī)院自身節(jié)省有限的資金。

3.打印機（PRINTER）

我們選用打印機主要以打印速度快、耐用、運行成本低為主。世界著名的打印機生產(chǎn)商產(chǎn)品完全符合其要求。

4.配電電源（UPS）

電源中斷時，如果網(wǎng)絡正在運行，可能導致數(shù)據(jù)丟失、設備損壞從而造成無法彌補的損失。因此，必須保證機器的不間斷運行，但僅能提供一段很短的時間，并發(fā)出警報。

網(wǎng)絡設計

醫(yī)院管理系統(tǒng)是一個綜合性的系統(tǒng)。因此，在設計方案中，大連匯源電子系統(tǒng)工程有限公司考慮到管理面廣、部門多、信息交換要求及時等特點，同時兼顧醫(yī)院的實際情況，網(wǎng)絡采用國際標準的星型的網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)，其具有擴充靈活、維護方便、運行穩(wěn)定、互連性好、性能價格比合理等特點，是計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)采用的最優(yōu)、也最經(jīng)濟的方案。

1. 綜合布線

纜線是計算機網(wǎng)絡的生命線，是傳送信息的動脈，線路如因質(zhì)量問題而造成損壞，將會使網(wǎng)絡全部癱瘓，而停止工作。因此，我們在設計中采用樓宇自動化的綜合布線方案，嚴格按照綜合布線的技術(shù)要求，以此提高線路的質(zhì)量和穩(wěn)定性。同時可用于語言傳輸，便于用戶自由選擇，根據(jù)現(xiàn)場情況，線纜可連接于RJ-45插座于墻面上，也可用RJ-45插頭直接連工作站,這樣便于維護和擴充

2. 網(wǎng)絡設備

網(wǎng)絡設備主要是交換機（Switch HUB） 和集線器（HUB） ，它們是連接主服務器和工作站的中間設備。交換機（Switch）是網(wǎng)絡中的核心設備，它提供服務器、工作站之間的交換式的快速連接，網(wǎng)絡中還有一個硬件設備，就是網(wǎng)絡適配器，又稱網(wǎng)卡，用于連接每一個工作站與線纜。因為網(wǎng)卡是每一個工作站與網(wǎng)絡連接的主要設備，為了使工作站穩(wěn)定的工作，兼容性好、可靠性高的網(wǎng)卡是一定要保證的。

3.網(wǎng)絡管理

我們使用以上的網(wǎng)絡方案是為了充分利用網(wǎng)絡資源，便于管理與維護。在規(guī)劃中我們使各工作站不互相依賴， 但又互相聯(lián)系。即一個工作站的運行狀態(tài)的好壞并不影響其它工作站的正常運行，提高了網(wǎng)絡的可靠性。

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和系統(tǒng)管理平臺

1、 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

醫(yī)院管理信息系統(tǒng)因其數(shù)據(jù)量巨大、實時性強，所以在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)選型時必須選擇高效、穩(wěn)定的大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

2、 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)

網(wǎng)絡操作系統(tǒng)是網(wǎng)絡硬件設備基礎(chǔ)上的一層軟件平臺，沒有網(wǎng)絡操作系統(tǒng)將不能構(gòu)成合理的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)。 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)是網(wǎng)絡的重要組成部分，因其穩(wěn)定并與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)配合緊密。

工程服務

1.網(wǎng)絡安裝

大連匯源電子系統(tǒng)工程有限公司負責網(wǎng)絡工程安裝，遵循EIA/TIA568B布線標準，安裝內(nèi)容如下：

● 提供網(wǎng)絡拓撲設計圖

● 安裝服務器及網(wǎng)絡適配器

● 安裝工作站及網(wǎng)絡適配器

● 安裝Switch HUB 、HUB

● UTP 及所有接頭

● 安裝服務器網(wǎng)絡操作系統(tǒng)

● 安裝工作站應用軟件

2.網(wǎng)絡調(diào)試

按照標準調(diào)試每一個節(jié)點，保證每一個工作站能正常運行，并進行嚴格的安裝后測試，減少每一個點的不良隱患，使網(wǎng)絡能穩(wěn)定的運行。

3.網(wǎng)絡管理

大連匯源電子系統(tǒng)工程有限公司在工程完工后，保證定期派工程技術(shù)人員對網(wǎng)絡進行管理和維護，定期對使用人員提供技術(shù)指導。

培訓服務

1.網(wǎng)絡系統(tǒng)管理人員培訓

網(wǎng)絡管理人員是高級操作人員，網(wǎng)絡正常運行必須由網(wǎng)絡高級管理人員隨時維護，因此對高級操作人員要求有一定的網(wǎng)絡知識及網(wǎng)絡維護水平。本公司提供對網(wǎng)絡管理人員為期兩個月的技術(shù)培訓，使其達到能獨立維護保養(yǎng)網(wǎng)絡的能力。

2.工作站管理人員培訓

工作站管理人員是維護管理應用系統(tǒng)軟件的中級人員，必須能夠管理整個系統(tǒng)及各部門子系統(tǒng)的銜接和調(diào)用。本公司對中級人員提供30天的培訓，使其能夠了解各部門子系統(tǒng)的調(diào)用，及時為各部門提供維護和系統(tǒng)的正常運作。

3.工作站使用人員培訓

工作站使用人員培訓是單機工作站的操作人員，只能了解本部門的子系統(tǒng)的操作，不必也不能接觸其它子系統(tǒng)，本公司提供30天的培訓，學習單機單系統(tǒng)、本部門的相關(guān)操作。

系統(tǒng)維護與支持

大連匯源電子系統(tǒng)工程有限公司提供用戶網(wǎng)絡及硬件設備一年質(zhì)保，軟件系統(tǒng)自交付使用后一年內(nèi)免費維護。對網(wǎng)絡和軟件系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持，我們承諾并保證24小時時刻響應用戶的呼叫，及時提供完善周到的技術(shù)支持和服務。

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天津信貸有外呼系統(tǒng)嗎

有。就查詢天津信貸公司介紹可知，有外呼系統(tǒng)。外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。

哪家公司做的好這個問題首先要去多多比對幾家公司，好與不好首先就看線路穩(wěn)不穩(wěn)定，接通率高不高。

在挑選外呼線路的時候，越是正規(guī)的線路越有保障，盡量挑選運營商線路，基本上可以規(guī)避掉大部分的風險。其次，要注意線路對應的區(qū)域和企業(yè)做業(yè)務的區(qū)域是否一致，市面上有很多正規(guī)的線路都是有全國的線路，如果公司業(yè)務對應的地域比較多，可以選擇全國線路。

另外就是挑選外呼系統(tǒng)，電銷公司在選擇外呼系統(tǒng)的時候，首先需要滿足的肯定是防封的。因此外呼系統(tǒng)能否防封要作為第一個需要考慮的因素，如果可以滿足這個因素，在考慮其他的因素。比如客戶管理需求，數(shù)據(jù)需求，錄音需求，撥號方式等等。

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