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我們做電銷(xiāo)的老是被封卡，業(yè)務(wù)都開(kāi)展不了，怎么辦

無(wú)論是營(yíng)業(yè)廳辦理的卡還是電銷(xiāo)卡，都是解決不了封卡問(wèn)題的，反而封卡越來(lái)越嚴(yán)重，九月初，四川省開(kāi)展了 斷卡行動(dòng) 更加加重了電銷(xiāo)卡的打擊力度，因?yàn)閷?duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)，是不允許個(gè)人實(shí)名的手機(jī)卡開(kāi)展業(yè)務(wù)的，如果實(shí)在是因?yàn)樾袠I(yè)需要，那么建議您使用向工信部門(mén)，運(yùn)營(yíng)商報(bào)備過(guò)的呼叫中心線路，根據(jù)行業(yè)以及人數(shù)進(jìn)行選擇，可以選擇的呼叫中心系統(tǒng)如下：

一:95.96號(hào)段線路是最早應(yīng)用于電銷(xiāo)的號(hào)段，但是由于使用企業(yè)太多，再加上金融，貸款等行業(yè)的介入，行業(yè)魚(yú)龍混雜，所以標(biāo)記次數(shù)非常多，有的甚至被標(biāo)記了上萬(wàn)次，所以在大眾心理，這個(gè)號(hào)段就是騷擾電話的代名詞，所以接通率在10％左右，

二：混顯，隨機(jī)顯示全國(guó)各地的固話和手機(jī)號(hào)，同樣是有很多的標(biāo)記，接通率在15％左右。

三：固話線路：一般為一個(gè)固定歸屬地的外顯，標(biāo)記也比較多，接通率在20％左右。

四：回呼線路：通過(guò)技術(shù)手段把主叫變?yōu)楸唤?，您和您的客戶都是接?tīng)狀態(tài)，避免高頻呼出封卡，外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，客戶可以回?fù)?，?biāo)記次數(shù)少，但是只有正規(guī)行業(yè)可以做，接通率在50％以上。

五：企業(yè)專(zhuān)號(hào)：也就是小號(hào)，需要電腦配合耳麥?zhǔn)褂茫恍枰鷮?shí)名，也不需要您辦卡，號(hào)碼由我們提供，外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，可以指定歸屬地，標(biāo)記超過(guò)50次我們?yōu)槟鷱暮笈_(tái)進(jìn)行免費(fèi)更換號(hào)碼，接通率在60％以上。

綜合來(lái)說(shuō)，使用哪種方案要根據(jù)企業(yè)的情況，比如客戶精準(zhǔn)，對(duì)客戶回?fù)苡行枨蟮脑挘涂梢允褂没睾艟€路。如果是金融等行業(yè)就建議使用95或者混顯。如果您是教育，機(jī)械設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)推廣，或者是一些實(shí)業(yè)性質(zhì)的企業(yè)就建議您使用企業(yè)專(zhuān)號(hào)，因?yàn)槠髽I(yè)專(zhuān)號(hào)搭配CRM客戶管理系統(tǒng)，以及OA辦公系統(tǒng)，增加了員工工作效率，便于員工追蹤意向客戶，也便于查看員工的工作進(jìn)度。當(dāng)然，無(wú)論是用什么系統(tǒng)，都要根據(jù)自己的行業(yè)，人數(shù)，客戶精準(zhǔn)度，是否要求回?fù)艿纫蛩剡M(jìn)行綜合的分析，找出一條最適合您的方案，不僅可以解決封卡問(wèn)題，還可以減少因?yàn)榉饪ǘ斐傻膬?yōu)秀員工流失，還可以利用CRM客戶管理系統(tǒng)提高員工工作效率，總之，目前的正規(guī)電銷(xiāo)行業(yè)很多因?yàn)榉饪▎?wèn)題而遍體鱗傷，而目前可以解決這個(gè)方法的最好辦法就是使用呼叫中心系統(tǒng)。

感謝您的查閱，希望我的回答可以對(duì)您有所幫助。

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