本篇文章給大家談?wù)勚悄茈婁N機(jī)器人客戶端，以及電話智能銷售機(jī)器人對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨，全民都生活在人工智能的籠罩下，如果不能與時(shí)俱進(jìn)，終將會(huì)被社會(huì)淘汰。電銷機(jī)器人，智能員工，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中自然有著更強(qiáng)大的生命力。那么，電銷機(jī)器人能為你做到什么呢？

自然語言理解：在NLG技術(shù)的應(yīng)用下，將聽到的語言進(jìn)行快速梳理、整合（類似人類經(jīng)過短暫思考），給予客戶相應(yīng)對(duì)答。

語音識(shí)別：采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對(duì)話系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊，與人類交流從容淡定，是電銷AI中功能強(qiáng)大的電銷機(jī)器人。

多輪對(duì)話：根據(jù)企業(yè)要求電話機(jī)器人可進(jìn)行定制化的多輪會(huì)話功能，解決復(fù)雜業(yè)務(wù)咨詢，并能在與客戶交流的過程中推薦產(chǎn)品。

知識(shí)圖譜：構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜，提升機(jī)器人語義理解模塊，適配相關(guān)應(yīng)答。

精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)：從海量對(duì)話大數(shù)據(jù)中提煉、總結(jié)、分析，適配合適的場(chǎng)景對(duì)話。

代替人工：降低成本提高效率一半雇電話機(jī)器人辦公，可以做到24小時(shí)全時(shí)段工作，無需投入人力進(jìn)行招。

基于自然語言理解：大數(shù)據(jù)分析，建立智能決策反饋系統(tǒng)，訓(xùn)練適配業(yè)務(wù)場(chǎng)景的語言模型。采用文本挖掘技術(shù)，于海量對(duì)話數(shù)據(jù)中進(jìn)行場(chǎng)景分類，句子情感分析，以及情景詞典構(gòu)建等方式，構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜，提升電話機(jī)器人語義理解模塊，適配不同場(chǎng)景下的應(yīng)答響應(yīng)。

采集號(hào)碼：電腦與手機(jī)雙平臺(tái)操作，支持安卓、蘋果兩大操作系統(tǒng)，可搜索全國(guó)手機(jī)號(hào)碼，用戶可根據(jù)偏好設(shè)置區(qū)域、行業(yè)、性別（手機(jī)版）、靚號(hào)等篩選條件，獲取用戶需要的客戶資源；采用社交平臺(tái)認(rèn)可的加友方式，有效降低了加好友限制和賬號(hào)封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，目前已經(jīng)支持各大主流社交平臺(tái)。

支持打斷：強(qiáng)大的語言神經(jīng)反饋功能確保對(duì)話中客戶提出疑問時(shí)，電話機(jī)器人可以給予及時(shí)應(yīng)答，保證對(duì)話正常進(jìn)行，完全沒有疏離感。不僅可以傳遞信息，還能接收信息，處理并回應(yīng)信息。

人工轉(zhuǎn)接：電話機(jī)器人的語義識(shí)別和處理功能可對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，一旦客戶表明興趣，能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn)，極大降低客戶流失的概率，提高成單量。

跟著大神回顧栩成云商AI智能外呼電銷機(jī)器人系統(tǒng)

科技 在不斷地在發(fā)展AI智能化浪潮已經(jīng)來臨，比如智能化辦公丶智能化駕駛丶智能化辦公家居、AI智能電銷機(jī)器人等等人工智能應(yīng)用已經(jīng)開始進(jìn)入大家生活的各個(gè)方面，各大小型企業(yè)也都開始嘗試著將智能電銷機(jī)器人融入到業(yè)務(wù)當(dāng)中，以求更快的提升企業(yè)的產(chǎn)能、提升服務(wù)的效率，以創(chuàng)造更高的效益和品牌價(jià)值。

在傳統(tǒng)的電話銷售中，許多的大小型企業(yè)都面臨著人力成本高，人員的流動(dòng)大，培訓(xùn)的周期過長(zhǎng)；人員撥打拒接的概率、掛斷的概率高，工作的效率低下；并且溝通沒有辦法去實(shí)時(shí)記錄，意向分類也并不明確，成單率低等等很多的問題。

而AI智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn)，會(huì)讓以上傳統(tǒng)電話銷售的大部分難題引刃而解。AI智能電銷機(jī)器人的基本工作原理，就是通過一個(gè)真人式模擬銷售或者是客服專家，與客戶去進(jìn)行互動(dòng)，高效率的溝通與交流，快速的完成ABC類意向客戶的篩選和分類，客戶經(jīng)理只需要在后臺(tái)跟進(jìn)意向客戶或是將其分配坐席即可完成銷售或是回訪的任務(wù)。

“客戶將智能電銷機(jī)器人客戶端我虐千百遍，我卻待客戶如初戀”這一句名言是作為一個(gè)銷售人員對(duì)待銷售的工作無上的熱情與熱愛，但是銷售人員們?cè)谡f就這一句話的內(nèi)心是如何的，可曾智能電銷機(jī)器人客戶端了解過？當(dāng)智能電銷機(jī)器人客戶端他們?cè)诿悦r(shí)在心里喊著:我是誰？我在干嗎？我在此樣做的理由是啥？是什么能夠讓我這樣的堅(jiān)持？這樣的心態(tài)有考慮過銷售人員們的現(xiàn)狀嗎？

在電話銷售的行業(yè)里，不能夠說每一分每一秒都有無窮無盡的壓力，但心真的是懸掛在嗓子眼兒里的，就只是為了開單就只是為了掙錢，我們?cè)谄床覀冊(cè)谂?，每天不要命的加班不要命的熬夜加班，每天都是重?fù)著一模一樣的話術(shù)，日積月累的話術(shù)，去提升話術(shù)的質(zhì)量，但是這些并不能夠保障生活的要求，物質(zhì)的要求。 社會(huì) 的競(jìng)爭(zhēng)太過激烈，我們是只是為了自己想要的生活。

企業(yè)的愈發(fā)強(qiáng)大，對(duì)待員工的的需求也愈發(fā)變大，這就意味著成本需要去增加，但是 這并不能夠?qū)σ患夜镜睦嬗兴岣?。這也讓是企業(yè)倍感頭疼。

我們都是知道的，任何一家銷售型的企業(yè)，無論是電銷丶網(wǎng)銷丶還是面銷。到了最后賣的可都是服務(wù)，因?yàn)槿魏蔚囊粋€(gè)產(chǎn)品在未來不可預(yù)知的情況下，都有可能會(huì)出現(xiàn)各種情況，而這個(gè)售后服務(wù)就是來解決這個(gè)情況的。

我們的AI智能外呼機(jī)器人也并不例外，我們不能夠保證我們的AI智能外呼機(jī)器人在為智能電銷機(jī)器人客戶端你服務(wù)的時(shí)間里不出現(xiàn)任何的問題。

但是我們能夠保證，每一個(gè)客戶使用的AI智能外呼系統(tǒng)在企業(yè)使用過程中出現(xiàn)的任何狀況我們都會(huì)出現(xiàn)以最快的時(shí)間去解決這個(gè)問題。

沸思電銷外呼是一款簡(jiǎn)單好用的電話銷售管理系統(tǒng)（CRM）。

隨時(shí)用手機(jī)掌控您的團(tuán)隊(duì)智能電銷機(jī)器人客戶端，輕松統(tǒng)計(jì)銷售和客服電話外呼情況智能電銷機(jī)器人客戶端，有效管理和跟蹤客戶。

1、無需電腦，手機(jī)安裝APP即可完成您的電銷團(tuán)隊(duì)組建。

2、兩種電話外呼方式。同時(shí)支持網(wǎng)絡(luò)電話和手機(jī)SIM外呼，兩種方式各有特點(diǎn)，滿足不同的外呼業(yè)務(wù)場(chǎng)景。手機(jī)SIM外呼也有清晰錄音。

3、快速導(dǎo)入+自動(dòng)連續(xù)撥號(hào)。復(fù)制黏貼、文件導(dǎo)入、拍照取號(hào)、企業(yè)大數(shù)據(jù)導(dǎo)入等多種號(hào)碼錄入方式，應(yīng)對(duì)不同業(yè)務(wù)需求。

4、高效外呼，隨手標(biāo)記，支持語音錄入自動(dòng)標(biāo)注客戶，可以一鍵添加客戶微信。外呼控頻，避免被封號(hào)。

5、CRM客戶管理，支持客戶自定義擴(kuò)展屬性。完善的外呼統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

AI智能電話機(jī)器人，引領(lǐng)電銷與客服智能電銷機(jī)器人客戶端的革命時(shí)代。

星空互語AI智能電話機(jī)器人③和阿里巴巴、科大訊飛進(jìn)行智能電銷機(jī)器人客戶端了技術(shù)合作，采用前沿智能電銷機(jī)器人客戶端的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，先進(jìn)的語言識(shí)別（ASR）、口語理解（SLU）、對(duì)話管理（DM）、自然語言生成（NLG）、文本生成語音（TTS）五種對(duì)話系統(tǒng)技術(shù)模板的協(xié)同運(yùn)作。研發(fā)出代替人工撥打電話的智能語音交互系統(tǒng)②。

1、智能外呼

智能外呼系統(tǒng)⑤無需要人工撥號(hào)?？蛻糍Y料一鍵批量導(dǎo)入，根據(jù)需求設(shè)置參數(shù)，智能機(jī)器就可以自動(dòng)完成海量外呼任務(wù)。

2、智慧溝通

真人語音交互，智能識(shí)別客戶的意向，精準(zhǔn)的回答客戶的提問。

3、智能轉(zhuǎn)接

智能轉(zhuǎn)接人工，人機(jī)協(xié)作無間，提高客戶轉(zhuǎn)化率。

4、智能分析

顯示客戶溝通路徑，精準(zhǔn)判斷客戶意圖。

5、支持打斷

支持通話隨時(shí)打斷，提升客戶感受度，增強(qiáng)交互流流暢感。

6、自動(dòng)記錄

通話內(nèi)容全部錄音記錄，并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字，方便查看精準(zhǔn)識(shí)別。

作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,星空互語智能電話機(jī)器人通過人工智能顛覆了現(xiàn)有的傳統(tǒng)客服電銷市場(chǎng)，人機(jī)融合智能電話，效率更高智能電銷機(jī)器人客戶端；管理零負(fù)擔(dān)，不離職，永無情緒，不需要培訓(xùn)也無需額外的管理成本，固定優(yōu)秀員工話術(shù)，通過話術(shù)設(shè)計(jì)，客探話術(shù)實(shí)現(xiàn)，智能CRM管理。星空互語AI電話機(jī)器人幫你徹底解決各行業(yè)客戶電銷中遇到的諸多根本性問題,幫助使用者更輕松的倍增業(yè)績(jī),為企業(yè)更快創(chuàng)造更多價(jià)值。

我們都不可否認(rèn)，AI越來越多地進(jìn)入人們的生活，給我們的工作、學(xué)習(xí)、生活提供便利。《向往的生活》第三季，贊助商是百度旗下智能語音助手小度。我們?cè)谛《壬坛堑墓俜骄W(wǎng)站可以看到，“有小度在家才是向往的生活?！?/p>

《向往的生活》記錄了何炅、黃磊等人一起守拙歸園田，在蘑菇屋為觀眾帶來一幅“自力更生，自給自足，溫情待客，完美生態(tài)”的生活畫面，既暖心又真實(shí)，讓觀眾在終日喧囂嘈雜的城市里，感受不一樣的生活節(jié)奏。而有了貼心又智能的小度在家1S的加盟后，更是將生活與科技高度融合，不僅可以讓蘑菇屋多一點(diǎn)時(shí)尚感與科技感，還能夠給這種鄉(xiāng)村烏托邦似的生活氛圍，添加更多科技元素和樂趣。

小度在家1S是國(guó)內(nèi)首款智能視頻音箱小度在家的進(jìn)化版，外觀造型典雅，線條簡(jiǎn)潔，穩(wěn)重大氣，自然融入家居，讓小度在家1S的顏值能夠在眾多智能音箱中脫穎而出。

除了百度，小米，華為，科大訊飛，阿里等都推出了自己的智能家居系統(tǒng)。此外，智能語音助手在電銷領(lǐng)域也有應(yīng)用，企呼寶打造的AI客服電銷大師、外呼機(jī)器人等產(chǎn)品就是能夠幫助電銷人員高效篩選意向客戶的智能機(jī)器人系統(tǒng)程式。

電銷機(jī)器人目前正在慢慢地出現(xiàn)在我們的生活中，電話銷售行業(yè)越來越需要電銷機(jī)器人，因?yàn)殡婁N機(jī)器人的工作效率高，工作強(qiáng)度大，能承受時(shí)間很長(zhǎng)的重復(fù)性勞動(dòng)，但是人類由于會(huì)受到情緒，身體狀況，反應(yīng)能力，反應(yīng)速度，識(shí)別能力等因素的影響而在電話銷售過程中會(huì)出現(xiàn)很多問題，而這些問題企呼寶AI客服電銷大師都能幫您解決。

智能語音電銷機(jī)器人哪家好

智能語音電銷機(jī)器人的使用范圍很廣，可以在很多領(lǐng)域都發(fā)揮作用，不同類型的電銷機(jī)器人功能也會(huì)有些許不同，在語音識(shí)別，智能問答，處理數(shù)據(jù)，自動(dòng)分類等各個(gè)方面都會(huì)有差異。

不管選擇什么樣的電銷機(jī)器人，它們的基本功能都不會(huì)有太大變化，主要就是根據(jù)預(yù)先設(shè)置好的程序和算法，讓電銷機(jī)器人根據(jù)不同的情境來選擇合適的回答方式以及進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆诸悺?/p>

電銷團(tuán)隊(duì)在選擇使用機(jī)器人幫助自己提高效率時(shí)，要充分全面地了解不同的企業(yè)所生產(chǎn)的電銷機(jī)器人的各方面性能和優(yōu)勢(shì)，綜合考量。杭州企呼寶智能科技有限公司成立于2015年5月，經(jīng)過3年的發(fā)展在職的小伙伴已達(dá)到100多人，全國(guó)代理商達(dá)到150多家，覆蓋了全國(guó)大部分一二三線城市。公司的核心成員來自阿里巴巴，百度，騰訊等大型互聯(lián)網(wǎng)公司，都是首批人工智能AI領(lǐng)域精英。使用旗下企呼寶實(shí)現(xiàn)客戶開，發(fā)每天通過企呼寶完成的電話量日均已經(jīng)超過500萬通，每天產(chǎn)出意向客戶數(shù)超過15萬家，在行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。

公司業(yè)務(wù)以人工智能語音為核心，研發(fā)了拳頭產(chǎn)品企呼寶智能外呼機(jī)器人，推出專家級(jí)智能呼叫中心系統(tǒng)，系統(tǒng)按需租用，方案多樣靈活，資源全國(guó)覆蓋，統(tǒng)一管理管控。穩(wěn)定可靠，高效工作，成本更低，快速上線。

產(chǎn)品應(yīng)用于金融保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、教育培訓(xùn)、裝修、互聯(lián)網(wǎng)推廣等主要行業(yè)，可廣泛應(yīng)用在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)電話拓客、售后回訪、通知邀約、客服培訓(xùn)等場(chǎng)景。旨在解決電銷類公司客戶新開問題，通過更加高效、穩(wěn)定的方式給公司創(chuàng)造更多有價(jià)值的客戶，同時(shí)由于機(jī)器人具有高效、低成本的特點(diǎn)，它也進(jìn)一步幫助公司降低運(yùn)營(yíng)成本。

在未來布局中，公司將堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，提出"人工智能+營(yíng)銷"的理念，為廣大企業(yè)及個(gè)人提供營(yíng)銷整體解決方案，致力于通過產(chǎn)品、服務(wù)以及沉淀大數(shù)據(jù)的分析，讓你的營(yíng)銷變的更高效。咨詢：4001515701，微信sxxtwhs

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