本篇文章給大家談?wù)勜?cái)稅機(jī)器人電銷，以及財(cái)稅機(jī)器人電銷好做嗎對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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電銷機(jī)器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實(shí)現(xiàn)電腦自動(dòng)外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序財(cái)稅機(jī)器人電銷，很多銷售企業(yè)都用電銷機(jī)器人代替人工客服主要是因?yàn)檫@種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

電銷機(jī)器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動(dòng)程序財(cái)稅機(jī)器人電銷，其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語音，并且在獲取到對(duì)方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng)，相當(dāng)于一段語音中介入財(cái)稅機(jī)器人電銷了很多超鏈接，當(dāng)客戶提到某一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容，因此這種機(jī)器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的，對(duì)于更詳細(xì)的細(xì)節(jié)無法進(jìn)行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。

電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)之一是工作效率高，目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷售工作看得很重要，因此會(huì)成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話，例如平常會(huì)接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話，如果單純靠人工外呼八小時(shí)工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的，一個(gè)完整的外呼要撥號(hào)、等待客戶回應(yīng)、還要標(biāo)記外呼的結(jié)果，這個(gè)流程會(huì)使外呼效率大大降低，直接影響到銷售成交量，而電銷機(jī)器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話，只需要導(dǎo)入客戶信息就會(huì)自動(dòng)外呼，后臺(tái)自動(dòng)錄音統(tǒng)計(jì)通話情況，關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍，對(duì)于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)二是成本低，這種軟件市場(chǎng)上的種類很多，成本基本可以控制在1000元以內(nèi)，而且擁有永久的使用權(quán)，而人工客服薪資起碼一個(gè)人達(dá)到2500-3000元，有時(shí)候?yàn)榱思?lì)員工還會(huì)有績(jī)效，除此之外還要按照勞動(dòng)法繳納各種保險(xiǎn)，因此機(jī)器人的性價(jià)比更高，而且不用擔(dān)心員工離職率，對(duì)于企業(yè)來說非常的便利。

目前機(jī)器人主要是靠機(jī)械（儀器裝置）+ 軟件系統(tǒng) + 大數(shù)據(jù) + 云計(jì)算 來實(shí)現(xiàn)。

“機(jī)器人”建議注冊(cè)的商標(biāo)類別：

核心類別：第07類：工業(yè)機(jī)器人財(cái)稅機(jī)器人電銷，智能機(jī)械，自動(dòng)機(jī)械手財(cái)稅機(jī)器人電銷；第09類：APP，人工智能的人形機(jī)器人，智能儀器；第42類：軟件開發(fā)，智能系統(tǒng)，云計(jì)算，SaaS平臺(tái)、大數(shù)據(jù)。重要類別：第35類：廣告銷售，宣傳，電商銷售。

財(cái)稅機(jī)器人電銷我國(guó)商標(biāo)注冊(cè)類別使用的是在《類似商品和服務(wù)區(qū)分表》，該商標(biāo)注冊(cè)分類表是基于尼斯分類第十版制定的，把商標(biāo)注冊(cè)類別劃分為45大類，其中1-34類是商品分類，35-45是服務(wù)分類。

《商標(biāo)法》規(guī)定，注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)，以核準(zhǔn)注冊(cè)的商標(biāo)和核定使用的商品為限。商標(biāo)分為45個(gè)類別，根據(jù)涉及到的產(chǎn)品選擇相關(guān)的類別。首先，要選擇企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍的類別。其次，你要選擇公司未來可能涉及到的領(lǐng)域。盡量選擇范圍比較大的商品項(xiàng)目名稱。

擴(kuò)展資料：

由于人工智能AI應(yīng)用領(lǐng)域比較廣，目前都是人工智能AI+ 具體行業(yè)，比如：電銷機(jī)器人、財(cái)稅機(jī)器人。所以 注冊(cè)的時(shí)候不僅要注冊(cè)以上推薦的類別，還要加入具體應(yīng)用行業(yè)，比如財(cái)稅財(cái)務(wù)（第35類），智能家居（第20類）。

以下是幾個(gè)常見的人工智能應(yīng)用領(lǐng)域注冊(cè)商標(biāo)建議：

“電銷機(jī)器人”注冊(cè)商標(biāo)建議：第38類：電話通訊（電話營(yíng)銷行業(yè)）；第09類：APP，可下載應(yīng)用軟件；第42類：軟件開發(fā)，智能系統(tǒng)，云計(jì)算，SaaS平臺(tái)、大數(shù)據(jù)；第35類：電話市場(chǎng)營(yíng)銷，廣告宣傳，替他人推銷。

“財(cái)稅機(jī)器人”注冊(cè)商標(biāo)建議：第35類：會(huì)計(jì)，稅務(wù)審計(jì)，廣告宣傳（財(cái)稅行業(yè)）；第09類：APP，可下載應(yīng)用軟件；第42類：軟件開發(fā)，智能系統(tǒng)，云計(jì)算，SaaS平臺(tái)、大數(shù)據(jù)。

“智能音箱”注冊(cè)商標(biāo)建議：第09類：音箱，APP，可下載應(yīng)用軟件；第41類：音樂、娛樂；第42類：軟件開發(fā)，智能系統(tǒng)，云計(jì)算，SaaS平臺(tái)、大數(shù)據(jù)；第35類：廣告宣傳，電商銷售（入駐電商平臺(tái)必須要有此類）

參考資料來源：百度百科—《類似商品和服務(wù)區(qū)分類表》

電銷機(jī)器人效果怎么樣???

作為篩選客戶財(cái)稅機(jī)器人電銷，機(jī)器人效率是比較高財(cái)稅機(jī)器人電銷的財(cái)稅機(jī)器人電銷，但是機(jī)器人也只能作為篩選客戶財(cái)稅機(jī)器人電銷，篩選出意向客戶后還是需要人工進(jìn)行撥打電話，建議人工撥打電話的話使用外呼系統(tǒng)，通過中間號(hào)的方式撥打電話，因?yàn)橹苯佑檬謾C(jī)卡打電話的話被封的幾率是很高的。

智能電銷機(jī)器人是一個(gè)適合產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)！通過準(zhǔn)確的語音平臺(tái)，群呼潛在客戶群，集整合篩選潛在客戶、瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶和準(zhǔn)確的客戶分類三重營(yíng)銷于一體，全面實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷！

智能電銷機(jī)器人是做什么的？

企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷

利用人工智能+大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)精確營(yíng)銷。比傳統(tǒng)營(yíng)銷方法更加準(zhǔn)確和靈活。

售后服務(wù)支持

支持企業(yè)售后服務(wù)，全方位場(chǎng)景應(yīng)用+支持中斷+人工轉(zhuǎn)接+快速適應(yīng)，幫助中小企業(yè)提高售后服務(wù)。

智能電話回訪

智能電話回訪客戶，調(diào)查客戶的滿意度，準(zhǔn)確記錄客戶的話語，并形成客戶回訪問卷數(shù)據(jù)庫。

銷機(jī)器人工作努力，不制造情緒，不需要鼓勵(lì)，也不需要安撫銷售和客服。這是一款智能電銷機(jī)器人，每天24小時(shí)可以打3000個(gè)電話。

真實(shí)的語音錄音，可以與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，初步篩選潛在客戶；讓每個(gè)員工創(chuàng)造自己的價(jià)值，讓每個(gè)企業(yè)創(chuàng)造自己的品牌。希望點(diǎn)個(gè)贊謝謝！

隨著機(jī)器人進(jìn)入車間、大賣場(chǎng)、酒店，AI（人工智能）這個(gè)詞，慢慢被大家熟知，機(jī)器人也滲透到了生活的各個(gè)領(lǐng)域?！盎ヂ?lián)網(wǎng)財(cái)稅”在一遍遍的電銷清洗下，也被廣大企業(yè)主知曉?！爸悄茇?cái)稅”便成為2018年財(cái)稅界的風(fēng)口。

那么這些互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅公司在“人工成本”極高的當(dāng)今社會(huì)，是怎么實(shí)現(xiàn)“低耗”的呢？

據(jù)智能財(cái)稅軟件開發(fā)公司企賬房發(fā)布的“企賬房智能財(cái)稅系統(tǒng)V1.0”中指出：賬務(wù)處理的核算、憑證的生成、報(bào)表的計(jì)算，納稅的申報(bào)等工作，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)機(jī)器人的全部取代。會(huì)計(jì)人員只需將做賬所需要得原始票據(jù)信息通過采集或者導(dǎo)入的方式導(dǎo)入做賬系統(tǒng)，在做賬的過程當(dāng)中，財(cái)務(wù)機(jī)器人AI模塊，會(huì)不斷的學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)人員的做賬習(xí)慣。每學(xué)習(xí)一次，便可以去除一次財(cái)務(wù)人員的重復(fù)工作，在幾個(gè)月的訓(xùn)練后，財(cái)務(wù)機(jī)器人即可完成對(duì)整個(gè)賬目的處理工作。

那么問題來了，既然賬目處理完了，那之后的申報(bào)工作如何處理？

企賬房財(cái)稅管理系統(tǒng)采用RPA（流程自動(dòng)化）功能，將所需申報(bào)的申報(bào)表，以模擬人工的方式，逐一錄入稅局系統(tǒng)，達(dá)到一鍵批量申報(bào)的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000戶的申報(bào)，僅是機(jī)器人一天的工作量。而換算成人工需要連續(xù)工作480小時(shí)；

在此之后，小編考察財(cái)稅市場(chǎng)也發(fā)生了幾個(gè)大的變化

一、“低價(jià)代賬公司”越來越多，“免費(fèi)”成趨勢(shì)；

由于機(jī)器人申報(bào)，0申報(bào)工作無論有多少客戶，財(cái)稅公司僅需要點(diǎn)擊一下，近乎不需要占用人員。有數(shù)據(jù)的在機(jī)器人的輔助下，可以實(shí)現(xiàn)人均300賬套每月，一個(gè)財(cái)務(wù)的工作效率可以提升至之前的6倍以上。

財(cái)稅行業(yè)掌握著整個(gè)企業(yè)服務(wù)行業(yè)的流量入口，一直被廣大自本公司盯著，喜歡卻拿不到手。由此機(jī)會(huì)，必然用資本的力量搶奪市場(chǎng)，按照目前趨勢(shì)，“免費(fèi)”模式都有可能會(huì)會(huì)出現(xiàn)。

二、“會(huì)計(jì)工廠”出現(xiàn)，只會(huì)簡(jiǎn)單記賬的會(huì)計(jì)即將被淘汰

這種模式，將不同級(jí)別的會(huì)計(jì)進(jìn)行分組，一般由票據(jù)錄入會(huì)計(jì)、核算會(huì)計(jì)、報(bào)稅專員等財(cái)務(wù)的細(xì)分化人員組成，將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)當(dāng)成產(chǎn)品生產(chǎn)一樣流水化作業(yè)，成本大幅度降低，甚至可以直接對(duì)接財(cái)稅公司按照每戶幾十塊一個(gè)月，解決財(cái)稅公司人員成本高、會(huì)計(jì)人員不好管理等問題。

三、老財(cái)稅公司停止發(fā)展，準(zhǔn)備守住老客戶做高端

這些資質(zhì)比較老的財(cái)稅公司，由于有大量的老客戶資源，價(jià)格方面不想做過多的調(diào)整，想通過更好的服務(wù)維護(hù)住老客戶，對(duì)于低價(jià)的市場(chǎng)開始不聞不問。導(dǎo)致市場(chǎng)的新生企業(yè)大部分流入新設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅公司，不出幾年后，新型互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅公司在龐大現(xiàn)金流的支撐下，將客戶進(jìn)行分類，分出高端客戶，便又一次開始與這些“老前輩”競(jìng)爭(zhēng)。

由此看來，2019年，會(huì)計(jì)行業(yè)將出現(xiàn)大變革，只會(huì)簡(jiǎn)單會(huì)計(jì)核算的會(huì)計(jì)將被機(jī)器人取代，會(huì)計(jì)人員需要進(jìn)行自身的升級(jí)改造，更多的精力應(yīng)放在更高端、更精細(xì)化的財(cái)務(wù)工作上，而不是在簡(jiǎn)單的理票、寫會(huì)計(jì)分錄、算稅等工作。

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