今天給各位分享電話機器人未來走勢圖片的知識，其中也會對電話機器人官網進行解釋，如果能碰巧解決你現在面臨的問題，別忘了關注本站，現在開始吧！

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電話機器人是電銷行業(yè)目前的發(fā)展趨勢，所以說是否入手主要看你是做什么業(yè)務的。只要是電話量大的公司可以說基本上是必須入手的，像電話篩選意向客戶的，或者電話售后回訪這類的都用的效果會比較好。行業(yè)的話主要是金融業(yè)、房地產、保險、教育需求量比較大。

電銷機器人就是利用AI技術模擬人聲實現電腦自動外呼、智能回應客戶的一種程序，很多銷售企業(yè)都用電銷機器人代替人工客服主要是因為這種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

電銷機器人是基于AI技術在電腦上編制的一種自動程序，其原理就是將文字轉譯為語音，并且在獲取到對方的關鍵后觸發(fā)相應的回應，相當于一段語音中介入了很多超鏈接，當客戶提到某一個關鍵詞時直接跳轉到相應的內容，因此這種機器人回復的內容都是提前設置好的，對于更詳細的細節(jié)無法進行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。

電銷機器人優(yōu)點之一是工作效率高，目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷售工作看得很重要，因此會成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話，例如平常會接到信用卡、通信服務的客服電話，如果單純靠人工外呼八小時工作制內可外呼的數量是有限的，一個完整的外呼要撥號、等待客戶回應、還要標記外呼的結果，這個流程會使外呼效率大大降低，直接影響到銷售成交量，而電銷機器人使用的是網絡模擬電話，只需要導入客戶信息就會自動外呼，后臺自動錄音統計通話情況，關鍵是不用休息外呼量是人工的五倍，對于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷機器人優(yōu)點二是成本低，這種軟件市場上的種類很多，成本基本可以控制在1000元以內，而且擁有永久的使用權，而人工客服薪資起碼一個人達到2500-3000元，有時候為了激勵員工還會有績效，除此之外還要按照勞動法繳納各種保險，因此機器人的性價比更高，而且不用擔心員工離職率，對于企業(yè)來說非常的便利。

為什么最近兩年電話機器人如此的火爆？

何為電話機器人：電話機器人顧名思義就是一款可以代替人工打電話的軟件，就是把我們打電話最簡單的最重復的讓軟件來執(zhí)行，我們平時打電話不是不是有三樣嗎，第一話術，第二就是我們自己的聲音，第三就是打電話的名單，那現在我們現在把我們所要說的話術做進軟件里面，第二可以把自己的聲音錄進去，第三就是把我們打電話的名單有個Excel表格直接復制粘貼導入到系統里，讓機器人來挨個打就行了，最簡單的第一通電話篩選意向客戶的工作以后就由機器人來代替了，篩選出來的意向客戶會按照我們的標準進行分類，后續(xù)我們直接跟進意向客戶就可以了。

電話機器人的內核是AI，也就是人工智能，人工智能有兩大關鍵，第一個就是語音識別，市面上現在做語音識別的就三家公司，第一科大訊飛，第二阿里，第三百度，第二個就是圖片處理。

電話機器人能給我們帶來什么：電話機器人第一量大：一天可以打800-1000個電話，相當于幾個人工的工作量；第二電話機器人每天不停，每個月工作30天，一年不間斷不休息的工作；第三不用擔心鬧情緒，離職，交公積金社保這些，所以對于現在勞動力成本越來越高的情況下，人員流動越來越快的情況下，非常適合本階段的公司和員工的。

使用電話機器人需要注意哪些方面：電話機器人需要注意三個方面，第一就是我們打電話的話術，這個就好像人打電話一樣，有些人的話術就是能找出意向客戶，但是有些人就是不行；第二就是我們的名單也就是我們的數據，這個就好像人打電話一樣，數據越好，意向客戶越多；第三就是跟進的人，電話機器人不是讓大家吃上大鍋飯，它是讓優(yōu)秀的人更加優(yōu)秀，這就好像做銷售一樣，總是二八開，20%的人賺錢，80%的人解決溫飽，所以打鐵還需自身硬，如果自身實力不強，帶出來的客戶也不一定能搞得定的。

機器人行業(yè)發(fā)展趨勢分析 新興領域應用場景加快布局

政策頻繁利好出臺，監(jiān)督并推動著機器人產業(yè)發(fā)展逐步走向成熟

自機器人技術興起以來，為滿足日益旺盛的自動化生產需求，工業(yè)領域率先開啟了對機器人的大范圍應用，并用極短的時間實現了規(guī)模化的發(fā)展。時至今日，機器人產業(yè)不僅被稱為“制造業(yè)皇冠頂端的明珠”，還被看作是國家創(chuàng)新力和產業(yè)競爭力的重要表現。

作為全球新一輪科技和產業(yè)革命的切入點，機器人產業(yè)的發(fā)展同樣受到我國的大肆青睞，從上世紀70年代起步開始，我國政府就對產業(yè)行業(yè)給予了高度的重視和支持。近年來，國家又相繼發(fā)布了《“十三五”規(guī)劃綱要》、《機器人產業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》、《關于促進機器人產業(yè)健康發(fā)展通知》等系列文件，為國內機器人產業(yè)發(fā)展做出積極戰(zhàn)略部署和引導，監(jiān)督并推動著產業(yè)發(fā)展逐步走向成熟。

中國機器人行業(yè)呈現三大特征與趨勢發(fā)展

如今，經過幾十年的發(fā)展和多方的共同努力，我國的機器人產業(yè)發(fā)展已經形成了一定的特征并積累了不少成果，尤其在工業(yè)機器人方面取得的傲人成績，更是極大的鼓舞了業(yè)內人士的信心。憑借著這股士氣帶來的強大沖勁，我國機器人產業(yè)也迎來快速且迅猛的發(fā)展期，而其中所展現出的一些發(fā)展特征和趨勢。

三大發(fā)展特征分析：

1、工業(yè)機器人發(fā)展突出，智能機器人擴張加快。據前瞻產業(yè)研究院發(fā)布的《工業(yè)機器人行業(yè)產銷需求預測與轉型升級分析報告》統計數據顯示，從2013年到2017年，我國機器人產業(yè)發(fā)展不斷加快，年均增速在15%以上，市場規(guī)模最高達到近70億美元，預計2018年機器人產業(yè)市場規(guī)模將達87.4億美元。其中工業(yè)機器人占比超過70%，服務機器人緊隨其后。隨著語音識別、視覺檢測、人機交互等人工智能技術的發(fā)展，智能服務機器人開始展現出強勁動力，預計到2020年智能服務機器人市場規(guī)模將達到25億美元，成為繼工業(yè)機器人之后又一崛起的細分市場。

2018年中國機器人市場機構占比統計情況

數據來源：前瞻產業(yè)研究院整理

2、機器人區(qū)域產業(yè)發(fā)展各具優(yōu)勢，資源互補供助發(fā)展

眼下我國機器人產業(yè)發(fā)展已經表現出集群現象，形成了東中西、長三角、珠三角、京津冀等6大集聚區(qū)。而各區(qū)域之間由于經濟發(fā)展水平、工業(yè)基礎、市場成熟度與人才環(huán)境等關鍵因素的差別，也形成了各自的獨特優(yōu)勢進行互補。具體來說，長三角地區(qū)形成了相對完備的產業(yè)鏈;珠三角地區(qū)打造了多領域細分行業(yè)應用;京津冀地區(qū)營造了一定的創(chuàng)新生態(tài);東北地區(qū)在工業(yè)和特種機器人上獲得了優(yōu)勢;中部地區(qū)建設了規(guī)?；纳a基地;而西部地區(qū)引進了海內外眾多龍頭企業(yè)。

3、特色園區(qū)和骨干企業(yè)開始發(fā)揮出各自力量，推動產業(yè)走向集聚

當前，各地圍繞本體制造、系統集成、零部件生產等機器人產業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)，主導建設各具特色、優(yōu)勢互補的機器人產業(yè)園區(qū)與特色小鎮(zhèn)越來越多。通過政企合作和強強聯合推動產業(yè)發(fā)展走向集聚，已經成為我國機器人產業(yè)發(fā)展的最重要特征之一。

三大發(fā)展趨勢分析：

1、應用場景逐漸向新興領域延伸。從發(fā)展最為突出的工業(yè)機器人應用來看，其領域已經由汽車、電子、食品包裝等傳統領域逐漸向新能源電池、環(huán)保設備、高端裝備、生活用品、倉儲物流、線路巡檢等新興領域加快布局。同時，各地機器人企業(yè)解決方案也由傳統的汽車及3C設備制造逐步向新興領域和行業(yè)加快延伸，大幅提高了產品生產質量與服務管理水平，加速“機器換人”進程。

2、多元應用催生細分市場巨人企業(yè)出現

目前，在新興領域下的細分市場逐漸涌現出了一批業(yè)務水平較高、貼合行業(yè)實際、應用方案成熟的中小型機器人企業(yè)。它們憑借專業(yè)化和精品化產品服務在市場競爭中脫穎而出，建立起較為成熟的產品線條與供應體系，迅速占領相當部分市場份額，未來將對產業(yè)發(fā)展起到何種拉動作用值得期待。

3、技術服務平臺推動產業(yè)雙創(chuàng)建設加快

隨著機器人產業(yè)的蓬勃發(fā)展，為滿足更多企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求，一些具備技術研究成果轉化能力的企業(yè)已經開始與政府和海內外企業(yè)聯合，推動技術共享、風險共擔的服務平臺建設，產業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提升的趨勢開始逐步顯現。

前景很不錯，AI已經開始占領市場電話機器人未來走勢圖片了，智能電銷機器人也將慢慢代替人工電銷

傳統電銷能做電話機器人未來走勢圖片的事，靈音智能電銷機器人可以做得更好，專業(yè)，省心，功能齊全。

（1） 通過精準語音途徑，群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調的真人動態(tài)”語音呼叫，大幅度提高人工無法抵達的電話呼出量。

（2） 模仿銷售專家跟客戶進行溝通并進行意向選擇，或直接轉接人工坐席銷售?？梢宰灾髋袆e意向客戶，第一時間系統記載，或許轉入人工對接，后臺自主錄音，記載與客戶的溝通進程，完畢溝通現場回訪，AI自主學習功能，溝通話術不斷自電話機器人未來走勢圖片我完善，不放過任何一個意向客戶。

（3）三重營銷于一體選擇潛在意向客戶，引導客戶溝通，直接鎖定目標客戶。靈音AI智能電銷機器人自帶客戶處理CRM系統，可以依據用戶自主設置的意向客戶條件，自動選擇意向客戶，生成意向客戶報表，對接人員聽取對話錄音，提前擬定營銷戰(zhàn)略，完畢無縫對接。

（4）傳統電銷人員一天最多可以打200-300通電話，靈音AI智能機器人平均一個端口每天可以打600-1000個電話工作效率大幅提升，獲客效果十倍、百倍增加。一個靈音AI智能電銷機器人勝似五個普通電銷人員，機器人工作時間內，不歇息，不喝水，不間斷的呼叫潛在客戶，讓潛在客戶有需求第一時間聽到您的動態(tài)，讓您公司效果十倍、百倍增加。

（5）讓企業(yè)經營成本大幅下降。現代企業(yè)最大的成本是人職薪酬，一個靈音AI智能電銷機器人的本錢僅是企業(yè)半個人一年的薪酬，電銷機器人幫您節(jié)約了人員薪酬費、培訓費、招聘費、社保費、場地費等等。用了電銷機器人，無需再為招人發(fā)愁，再無需花時間精力培養(yǎng)新人，統統由機器人搞定！AI智能電銷機器人在未來將會帶來巨大的市場和商機

智能機器人具有廣闊的發(fā)展前景，人工智能發(fā)展迅速，同時也標志著電話機器人不斷進步，時代在進步，中國在進步。未來的事情我們不能得知，就目前的現狀來看，人工智能還是值得期待的，至于人工智能最終會達到哪種程度還是讓我們拭目以待吧！

關于電話機器人未來走勢圖片和電話機器人官網的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。