本篇文章給大家談談機器人電話語音外呼系統(tǒng)設置,以及語音機器人怎么設置對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
1、外呼電話系統(tǒng)怎么連接語音網關設備
2、如何選擇ai電話外呼系統(tǒng)?
3、想自己做機器人外呼系統(tǒng),線路,怎么組裝
外呼電話系統(tǒng)怎么連接語音網關設備
1、首先打開外呼電話系統(tǒng)登入賬號。
2、其次選擇網關設備管理機器人電話語音外呼系統(tǒng)設置,點擊添加。
3、最后點擊添加語音網關設備就可以連接。
如何選擇ai電話外呼系統(tǒng)?
1.系統(tǒng)功能一個合格的外呼系統(tǒng)首先必須具備良好的外呼能力,這就包含自動外呼、多輪語音對話等功能。
想自己做機器人外呼系統(tǒng),線路,怎么組裝
自己做機器人外呼系統(tǒng)線路和組裝的方法分別是:
1、線路:由于機器人外呼系統(tǒng)線路難以自己研制只能選擇運營商線路。提供方包括三大運營商、集成線路商。這是我們打電話出去要交電話費,必須涉及的供應商。
saas服務平臺。即用戶可以注冊、登錄、繳費、上傳呼叫列表、發(fā)起外呼任務、外呼結果查看的網站。這個是終端用戶唯一可以看得到的前端界面。
2、組裝:以呼叫中心技術系統(tǒng)為基礎,將計算機的信息處理功能、數字程控交換機的電話接入和智能分配、自動語音處理技術、 Internet技術、網絡通信技術。
商業(yè)智能技術與業(yè)務系統(tǒng)緊密結合在一起,將公司的通信系統(tǒng)、計算機處理系統(tǒng)、人工業(yè)務代表、信息等資源整合成統(tǒng)一、高效的服務工作平臺 。
機器人外呼系統(tǒng)的AI能力對接是:
在具體落地中,這個領域的常規(guī)參與者通常具備呼叫中心能力或者AI能力其中一種,而主要的對接點也就在于AI能力與呼叫中心設備去對接,而ASR/TTS與呼叫中心設備對接的常規(guī)協(xié)議主要是mrcp/sip。
媒體資源控制協(xié)議(Media Resource Control Protocol, MRCP)是一種通訊協(xié)議,用于語音服務器向客戶端提供各種語音服務(如語音識別和語音合成)。有兩個版本的MRCP協(xié)議,版本2使用SIP作為控制協(xié)議,版本1使用RTSP。
實際對接的時候,會遇到不少技術問題,有的呼叫中心廠商會要求ASR/TTS引擎做私有云部署,這樣避免了內外網穿透時防火墻的諸多設置和語音流的時延。這對基于語義起家(并購買語音能力)的公司是一個小小的難題。
機器人電話語音外呼系統(tǒng)設置的介紹就聊到這里吧,感謝你花時間閱讀本站內容,更多關于語音機器人怎么設置、機器人電話語音外呼系統(tǒng)設置的信息別忘了在本站進行查找喔。