今天給各位分享天津智能電話機器人廠家的知識，其中也會對天津機器人有限公司進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

市面上生產(chǎn)智能電話機器人的有很多，各有各的特點，建議您多比較，目前市面上比較常見的是容聯(lián)的智能電話機器人。

電話機器人是企業(yè)用來聯(lián)系房產(chǎn)，金融，網(wǎng)店等行業(yè)的客戶的，主要負(fù)責(zé)電話銷售。但是如果讓一個人每天重復(fù)打上300通電話，無論遇到什么情況都要保證滿腔的熱情，似乎有點困難，但是機器人就完全沒有問題，只要給它設(shè)定程序，它就可以連軸工作，從而減輕了人類的負(fù)擔(dān)。工作效率也得到了提高。

有相關(guān)需要的可以咨詢?nèi)萋?lián)。北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司（簡稱容聯(lián)），國家高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)的智能通訊云服務(wù)商。容聯(lián)總部位于北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設(shè)有分支機構(gòu)。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數(shù)十項、軟著數(shù)百件，通過軟件CMMI5認(rèn)證。

國內(nèi)做智能客服機器人都有哪些公司?

隨著智能客服客服的出現(xiàn)，大大降低了人工成本，提高了產(chǎn)品銷量，做到全天24小時服務(wù)，無任何情緒?，F(xiàn)在到處都在講AI可見人工智能是未來一個重要的發(fā)展趨勢，那么智能客服軟件的需求也在不斷增加，未來需求數(shù)量也是非常大的，要求也將不會再是系統(tǒng)性的回答了。

今天推薦下快商通的仿真營銷客服機器人

一、優(yōu)勢和價值

快商通仿真營銷客服機器人是建立在快商通十年的技術(shù)底層上研制開發(fā)的。無論安全穩(wěn)定性和產(chǎn)品性能都有強大保障。它是基于快商通“艾賦能大腦”技術(shù)引擎，以自然語言處理、意圖識別、上下文語義理解等核心技術(shù)，精準(zhǔn)識別用戶意圖，智能匹配出最佳解決方案。通過不斷完善知識圖譜深度學(xué)習(xí)，機器人能夠完成用戶常規(guī)咨詢的實時解答，同步可采用人機協(xié)作模式，將機器人無法解決的問題轉(zhuǎn)交人工客服處理，大幅提升前端咨詢接待效率。

二、快商通客服機器人

目前市面中有很多品牌的機器人客服系統(tǒng)品牌，它們服務(wù)質(zhì)量參差不齊，功能效果更是差異顯著。在眾多的機器人客服品牌中，快商通仿真營銷客服機器人是用戶反饋效果最好的一個。快商通從09年至今已服務(wù)過36萬家企業(yè)用戶，全面為科技、電商、金融、教育、醫(yī)療等眾多行業(yè)提供智能客服解決方案。

三、節(jié)省80%以上客服人力

采用最新智能客服技術(shù)，利用機器人語義分析和深度學(xué)習(xí)能力，整合多年行業(yè)語料，真正理解顧客提出的高頻問題，從而精準(zhǔn)回答，最大化節(jié)省客服人力。

高峰繁忙，分擔(dān)人工客服接待壓力；

區(qū)分接待，分配流量資源，人工客服接待高質(zhì)量訪客；

離崗開啟，提高碎片時間利用率；

夜班上崗，避免夜間無人值守導(dǎo)致訪客流失

四、提升5-10%對話轉(zhuǎn)化率

人機協(xié)作區(qū)分接待，人工客服集中精力去接待來自優(yōu)質(zhì)渠道、點擊精準(zhǔn)投放詞進(jìn)入的訪客，低質(zhì)量渠道及低價投放詞的訪客讓機器人接待，釋放人工精力集中接待高質(zhì)量訪客。

智能引導(dǎo)開口，永遠(yuǎn)保持最佳狀態(tài)，秒級響應(yīng)，主動暖場，自動識別訪客意圖，多話術(shù)引導(dǎo)開口，消除訪客戒備，提升開口率。

當(dāng)人工客服對話接不過來的時候，分出部分讓機器人做先前接待，緩解客服的接待壓力，有效避免人工客服長期處于高強度工作下所不斷積壓的情緒干擾問題，同時實現(xiàn)訪客0流失，有效挽回因人力造成的對話流失。

全程監(jiān)控，機器人狀態(tài)、話術(shù)始終保持最佳狀態(tài)，所有操作記錄有跡可循，人工客服可隨時監(jiān)控聊天內(nèi)容，人機協(xié)作實現(xiàn)接待效率最大化

不斷優(yōu)化機器人話術(shù)，讓機器人客服24小時保持深度自主學(xué)習(xí)狀態(tài)，使機器人客服逐漸達(dá)到優(yōu)質(zhì)咨詢師的水平保持高套電率，且不會有流失的風(fēng)險。提前為未來優(yōu)秀咨詢?nèi)藛T離職所帶來的風(fēng)險做準(zhǔn)備，咨詢體系抗人員流失風(fēng)險能力得到極大提升。隨著純?nèi)斯た头w系不斷優(yōu)化遷移至人工客服+客服機器人相結(jié)合的咨詢團隊體系，可同步降低50%~80%的人工成本。

快商通仿真營銷客服機器人，不但可助力人工分擔(dān)高峰流量獨立接待獲客，且話術(shù)規(guī)范可控?zé)o需擔(dān)憂違規(guī)風(fēng)險。如有新增違禁詞，企業(yè)可一鍵排查所有話術(shù)的違禁詞，高效靈活調(diào)整，話術(shù)規(guī)范可控且同步提升企業(yè)效益。

五、適用行業(yè)或企業(yè)

快商通智能客服產(chǎn)品適合各種類型的行業(yè)和企業(yè)。目前快商通的用戶包括大、中、小、初創(chuàng)等各類型企業(yè)，涉及醫(yī)療、教育、金融、電子商務(wù)等多個行業(yè)和領(lǐng)域。無論是客服、銷售還是技術(shù)支持都需要與客戶溝通，且目前企業(yè)也越來越重視客戶服務(wù)。

個人覺得沃創(chuàng)云的ai智能電話銷售機器人很好，企業(yè)使用了這個機器人后，可以實現(xiàn)真正的節(jié)源開流，提供高效率轉(zhuǎn)化、低成本管理的效果。自己也可以去百度。

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