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400電話和普通的電話的區(qū)別：400電話業(yè)務又稱全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務，是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

400電話分為4006中國聯(lián)通，4007中國移動原鐵通，4008中國電400業(yè)務怎樣辦理信，4001中國移動新號段，4000中國聯(lián)通新號段，4009中國電信新號段。

400電話可以綁定虛擬號碼。具體功能你可以咨詢盛元400電話辦理中心。

400號碼是一個虛擬號碼。400開頭的號碼叫做400電話，它是由10位數(shù)字組成，是一個虛擬電話，它是被主叫分攤的電話，主叫支付市話接入費，被叫支付市話或長途費用，用于企業(yè)或個體戶，個人是不可以辦理400號碼的。

400虛擬線路也就是簡單給你設置呼叫轉移，也就是在撥打400號碼的時候，呼轉到你設定的號碼。

【400電話不能外呼，接到400開頭來電需警惕】400電話一直都是企業(yè)專業(yè)的客服熱線，只能接聽，不能外呼。在2016年實名制后，400電話的安全性越來越高，消費者撥打400電話是完全可以放心的。

400電話系統(tǒng)搭建不需要硬件或者軟件設備，只需要后臺進行管理即可。建立400客服電話呼叫中心系統(tǒng)步驟：確定需求。在搭建客服呼叫中心系統(tǒng)前要有明確的規(guī)劃，包括戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務規(guī)劃。