本篇文章給大家談?wù)務(wù)粕贤ㄓ嵧夂粝到y(tǒng)，以及網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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電銷外呼系統(tǒng)app有

1、華翔云語(yǔ)電銷APP

華翔云語(yǔ)電銷APP采用的是回?fù)苣Ｊ降姆婪馓?hào)，在防封能力最好的存在之一，因此在電話銷售中，無(wú)論我們聯(lián)系多少客戶，打多少電話，都不會(huì)因?yàn)楦哳l而被封號(hào)，還是要注意用戶投訴啦。

2、劍夆外呼系統(tǒng)

外劍夆外呼系統(tǒng)還搭載三大運(yùn)營(yíng)商線路，不僅可以最大可能的幫助大家防止封號(hào)，基本可以防止90%左右的封號(hào)概率，同時(shí)保障與客戶之間的通話質(zhì)量。

3、掌上通訊app

掌上通訊app一款專業(yè)的電銷防封號(hào)軟件，先不說(shuō)該軟件的其他的作用，就單單是用于電話銷售防封號(hào)上的效果，就是首屈一指的存在。在打電話上還可以實(shí)現(xiàn)日呼300-500電話量，高頻不易封號(hào)。

4、世訊電話銷售外呼軟件

四川成都云CC呼叫中心，打造自建云電銷系統(tǒng)、電話銷售軟件管理系統(tǒng)、電話機(jī)器人營(yíng)銷外呼軟件、搭建云呼叫中心系統(tǒng)，客服聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)熱線電話系統(tǒng)、電話自動(dòng)撥號(hào)方案，提供客服呼叫中心、云呼叫中心、外呼類呼叫中心以及AI呼叫系統(tǒng)，自動(dòng)生成工作報(bào)表直觀反映工作績(jī)效和客戶需求，全方位提高企業(yè)發(fā)展效率。

5、容聯(lián)七陌電話銷售外呼軟件

容聯(lián)七陌手下的云電銷電話銷售管理系統(tǒng)，服務(wù)對(duì)象針對(duì)于企業(yè)級(jí)電銷平臺(tái)，能有效助力銷售提高成單轉(zhuǎn)化率，提高銷售工作效率的同時(shí)，降低企業(yè)管理成本，幫助企業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)快速開(kāi)展業(yè)務(wù)，滿足不同團(tuán)隊(duì)的使用場(chǎng)景需求，平臺(tái)穩(wěn)定性強(qiáng)，售后有保障。

外呼軟件有多，像我了解過(guò)的就有銷售保、智云呼、ec、愛(ài)客、百應(yīng)寶、準(zhǔn)客呼、小話統(tǒng)等等，看你的主要需求是什么，還有是做什么行業(yè)的，因?yàn)橄脘N售保、小話統(tǒng)使用是有行業(yè)限制，僅限教育行業(yè)，為了保證安全吧，因?yàn)楫吘闺娦旁p騙的太多，只做一個(gè)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也小點(diǎn)。還有每個(gè)系統(tǒng)的功能側(cè)重點(diǎn)不同，有的主打ai智能客服，有的是避免封號(hào)或者是客戶管理，說(shuō)起來(lái)就很復(fù)雜了，有興趣改天單獨(dú)給大家列一下，價(jià)格的話有高有低，中小企業(yè)可以選擇銷售保、準(zhǔn)客呼等，財(cái)大氣粗的就選擇愛(ài)客，ec!!

很多電銷軟件都是可以錄音的，給您推薦一款軟件：長(zhǎng)沙卡信內(nèi)部研發(fā)的防封電銷軟件--掌上通訊app。

推薦理由如下：

一.穩(wěn)定不封號(hào)。外呼系統(tǒng)不同于電銷卡、網(wǎng)關(guān)，系統(tǒng)外顯號(hào)碼只是當(dāng)做外顯使用?？ū旧硎菦](méi)有話單客戶無(wú)法投訴。只要不在通話中與客戶發(fā)生糾紛，惡意騷擾客戶（一個(gè)號(hào)碼重復(fù)打3-5次），外呼系統(tǒng)就不會(huì)封號(hào)。萬(wàn)一出現(xiàn)辱罵客戶等情況，服務(wù)商一方也會(huì)進(jìn)行主動(dòng)關(guān)閉賬號(hào)，通話都是有錄音的。畢竟好產(chǎn)品也要文明使用嘛！

二．接通率高并且手機(jī)號(hào)碼歸屬地以及顯示內(nèi)容都可以自己控制。外顯號(hào)碼：13x、15x、17x、18x、19x（接通率相對(duì)比短號(hào)、95、400、虛商號(hào)段更高）；歸屬地也是客戶自己選擇，除了規(guī)定的禁區(qū)以外，全國(guó)的都行。

三.穩(wěn)定減少成本?，F(xiàn)在市面上電銷卡都不穩(wěn)定，雖然說(shuō)有些電銷卡套餐資費(fèi)比較低，但是會(huì)停機(jī)封號(hào)甚至大批量封停，可能剛購(gòu)買(mǎi)一批電銷卡回來(lái)，實(shí)名充值好了第二天就封了，這樣花費(fèi)的成本其實(shí)更高。

四.功能齊全，系統(tǒng)自帶CRM管理系統(tǒng)，有通話錄音、客戶資料一鍵導(dǎo)入、日常工作安排、意向客戶標(biāo)記、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等CRM功能，便于企業(yè)高管管理組長(zhǎng)、組長(zhǎng)管理員工、員工管理自己的客戶資料日程安排。

五.通話不受限制，無(wú)需一個(gè)人辦理多張卡輪換撥打，無(wú)需經(jīng)常跑營(yíng)業(yè)廳復(fù)機(jī)，無(wú)需擔(dān)心身份證納入黑名單，員工不用提心吊膽打電話，安心做業(yè)。

手機(jī)外呼軟件有哪些？哪個(gè)好？怎么收費(fèi)

外呼系統(tǒng)有很多，到底選擇哪一種？

有三點(diǎn)需要考察，一是封號(hào)率，二是穩(wěn)定性，三是客戶管理。

一、封號(hào)率

外呼系統(tǒng)相對(duì)于自己辦卡去打，封號(hào)的概率肯定低很多很多。但在外呼系統(tǒng)里面也分幾個(gè)層次，AXB線路的封號(hào)率有15%左右，但優(yōu)勢(shì)是門(mén)檻低，且外顯真實(shí)號(hào)碼?；?fù)芫€路是封號(hào)率低至5%左右，但缺點(diǎn)是速度相對(duì)直撥慢3秒。云呼線路不封號(hào)，萬(wàn)一的概率封了也能迅速且免費(fèi)更換，但不足之處是不外顯真實(shí)號(hào)碼，是運(yùn)營(yíng)商提供的。想了解更多的朋友，可以關(guān)注一下【新程通訊】這個(gè)公縱號(hào)，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

二、穩(wěn)定性

訊鳥(niǎo)是上市公司，深耕此行業(yè)已經(jīng)有20年時(shí)間，且于07年就推出了外呼系統(tǒng)，強(qiáng)大的公司實(shí)力是系統(tǒng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，這方面沒(méi)有任何問(wèn)題。

三：客戶管理

系統(tǒng)自帶有CRM系統(tǒng)客戶管理系統(tǒng)，能將客戶標(biāo)簽化管理，分批和分層次統(tǒng)計(jì)，主動(dòng)篩選高投訴和垃圾號(hào)碼。還有坐席報(bào)告，通話錄音的查看和下載等等。

沒(méi)有最好的系統(tǒng)，只有最適合自己的系統(tǒng)！能滿足以上三點(diǎn)要求的，就不太可能差哪里去，想了解的朋友請(qǐng)單獨(dú)來(lái)咨詢，為您定制最適合的線路。

外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

預(yù)測(cè)型撥號(hào)

將整個(gè)過(guò)程自動(dòng)化，計(jì)算機(jī)選擇要撥的客戶并開(kāi)始撥號(hào)。所有無(wú)效的呼叫：如忙音、無(wú)應(yīng)答、機(jī)器接聽(tīng)都將被跳過(guò)，不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)答，呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個(gè)話務(wù)員，如果因?yàn)槟撤N原因：忙、無(wú)人接，呼叫無(wú)法送到話務(wù)員。就將號(hào)碼放入一個(gè)新的聯(lián)系名單等待合適的時(shí)間再撥。

預(yù)測(cè)撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素，如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無(wú)法接通期望座席的概率等。預(yù)測(cè)撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多，它為話務(wù)員節(jié)省了大量查號(hào)、撥號(hào)、等待震鈴的時(shí)間，從而大大提高效率。

你加了網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)字，不清楚你的意思是啥，我將其中的一種吧，也是用的很多的。

虛擬號(hào)線路，也叫云呼模式，是將客戶人員的電話名單導(dǎo)入，然后通過(guò)電腦或手機(jī)自動(dòng)撥打出去，把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無(wú)人接答聽(tīng)等電話自動(dòng)過(guò)濾，外呼系統(tǒng)不用辦卡不存在封號(hào)問(wèn)題，只要一臺(tái)電腦或手機(jī)能上網(wǎng)就能輕松撥打電話，資費(fèi)便宜，因?yàn)橥夂麸@示的號(hào)碼是隨機(jī)的，號(hào)碼歸屬地可以指定，擁有專屬號(hào)碼池不用擔(dān)心號(hào)碼被標(biāo)記，高頻撥打不會(huì)被封號(hào)。

功能多樣：一鍵外呼：電腦點(diǎn)擊，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，多種外呼形式可供選擇，接通后轉(zhuǎn)為人工坐席；多線應(yīng)答：通過(guò)設(shè)置自動(dòng)語(yǔ)音問(wèn)答與轉(zhuǎn)接，多重來(lái)電，自動(dòng)排隊(duì)等候，按需分配業(yè)務(wù)員；號(hào)碼過(guò)濾：無(wú)效號(hào)碼，關(guān)機(jī)空號(hào)，自動(dòng)掛斷，有效客戶，精準(zhǔn)直達(dá)；通話記錄：呼叫自動(dòng)記錄客戶號(hào)碼，時(shí)長(zhǎng)，接通狀況，對(duì)占線關(guān)機(jī)號(hào)碼，自動(dòng)進(jìn)行二次回?fù)芴岣咪N售效率等等，提供不封號(hào)的中繼線路，不用辦卡，外顯全國(guó)號(hào)碼，不用擔(dān)心封卡封號(hào)問(wèn)題。

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