今天給各位分享四川方言電話機(jī)器人的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)方言人工智能進(jìn)行解釋?zhuān)绻芘銮山鉀Q你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開(kāi)始吧！

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作為國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)，捷通華聲成立于2000年，是最早一批從事人工智能研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)。通過(guò)對(duì)人工智能核心算法的前瞻性研究和技術(shù)引擎開(kāi)發(fā)，企業(yè)已擁有智能語(yǔ)音、智能語(yǔ)義、智能視覺(jué)、大數(shù)據(jù)分析四大領(lǐng)域數(shù)十項(xiàng)核心技術(shù)。

在靈云生態(tài)體系的建設(shè)中，捷通華聲摸索出了一套符合自己發(fā)展方向的商業(yè)模式。以“賦能百業(yè)，共享AI未來(lái)”為愿景，構(gòu)建了由算法、技術(shù)、平臺(tái)、應(yīng)用全覆蓋的人工智能產(chǎn)品生態(tài)體系，以?xún)?yōu)秀的技術(shù)產(chǎn)品和先進(jìn)的服務(wù)理念，服務(wù)數(shù)千家客戶(hù)。

堅(jiān)持以核心技術(shù)突破為根本，以場(chǎng)景深度融合應(yīng)用為目標(biāo)，捷通華聲正不斷將市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶(hù)需求落地為方案和產(chǎn)品，成為行業(yè)內(nèi)少有的盈利企業(yè)。

以下為 融中 財(cái)經(jīng) （ID：thecapital） 對(duì)捷通華聲董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理武衛(wèi)東的專(zhuān)訪內(nèi)容：

融中 財(cái)經(jīng) ：“專(zhuān)精特新”企業(yè)，超七成深耕行業(yè)10年以上。這些年，公司發(fā)展經(jīng)歷過(guò)哪些階段性難題？如何攻克難關(guān)？

武衛(wèi)東：人工智能是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，要想持久地占有市場(chǎng)，必須不斷地推陳出新，進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)。捷通華聲作為國(guó)內(nèi)最早期從事人工智能技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的企業(yè)之一，始終堅(jiān)持立足于優(yōu)勢(shì)算法技術(shù)，同時(shí)以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，不斷開(kāi)拓新商機(jī)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，致力于以全方位的人工智能技術(shù)賦能各領(lǐng)域，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，在人工智能企業(yè)中具有較強(qiáng)的技術(shù)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在國(guó)內(nèi)，捷通華聲率先推出智能語(yǔ)音助手、電話客服機(jī)器人、智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人、實(shí)體智能語(yǔ)音機(jī)器人、實(shí)時(shí)智能語(yǔ)音分析系統(tǒng)，并基于混合語(yǔ)種的算法研究與數(shù)據(jù)積累，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)智能客服領(lǐng)域關(guān)于多國(guó)語(yǔ)言、多民族語(yǔ)言、多方言混合語(yǔ)種識(shí)別的國(guó)內(nèi)應(yīng)用空白。

這些年，捷通華聲堅(jiān)持自主研發(fā)，申請(qǐng)受理近300項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利，獲得76項(xiàng)，擁有軟件著作權(quán)500余項(xiàng)，擁有語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器翻譯、語(yǔ)音合成、聲紋識(shí)別、人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析等十余項(xiàng)AI技術(shù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

在產(chǎn)學(xué)研用方面，捷通華聲與清華大學(xué)合作，成立靈云人工智能研究中心、清華海峽院人工智能研究中心，不斷加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，強(qiáng)化板塊，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解、機(jī)器翻譯等技術(shù)保持領(lǐng)先，同時(shí)推動(dòng)各項(xiàng)技術(shù)交叉融合，為人工智能持續(xù)發(fā)展積蓄力量。

捷通華聲在尋求底層技術(shù)突破的同時(shí)，更注重契合客戶(hù)需求的產(chǎn)品定制化開(kāi)發(fā)，通過(guò)深挖行業(yè)痛點(diǎn)，發(fā)揮捷通華聲多種人工智能能力提供、多種解決方案實(shí)施的選擇優(yōu)勢(shì)，推出整合多人工智能能力與多解決方案的產(chǎn)品，打通整個(gè)客戶(hù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，更好的服務(wù)客戶(hù)。

融中 財(cái)經(jīng) ：目前，公司主要業(yè)務(wù)線和產(chǎn)品有哪些？盈利點(diǎn)在什么地方？

武衛(wèi)東：基于自主研發(fā)的核心技術(shù)，經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)應(yīng)用與產(chǎn)品打磨，捷通華聲推出了五大產(chǎn)品體系，構(gòu)成公司核心營(yíng)收來(lái)源。

目前，捷通華聲已在北京、上海、廣州、深圳、天津、廈門(mén)、長(zhǎng)沙、武漢、成都、西安、新疆等地成立公司，服務(wù)金融、電信、能源、政企等各領(lǐng)域數(shù)千家客戶(hù)，正在努力實(shí)現(xiàn)“讓每家企業(yè)都能擁有人工智能，讓每個(gè)人都享受AI帶來(lái)的輕松與便捷”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

融中 財(cái)經(jīng) ：公司在早期市場(chǎng)拓展中遇到哪些難題？現(xiàn)在來(lái)看，哪些行業(yè)共性經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)？在商業(yè)場(chǎng)景上，有哪些新突破？

武衛(wèi)東：人工智能技術(shù)泛化能力較強(qiáng)，可在多個(gè)行業(yè)平滑復(fù)制，捷通華聲堅(jiān)持行業(yè)聚焦、產(chǎn)業(yè)與主營(yíng)業(yè)務(wù)聚焦和行業(yè)深耕戰(zhàn)略，將全方位人工智能技術(shù)應(yīng)用于多行業(yè)多場(chǎng)景，并通過(guò)真實(shí)場(chǎng)景反饋得到的數(shù)據(jù)不斷打磨產(chǎn)品，提供更貼合客戶(hù)需求的解決方案，在細(xì)分的專(zhuān)業(yè)場(chǎng)景下不斷完善業(yè)務(wù)積累，從被集成向總集成轉(zhuǎn)型。

捷通華聲為某省會(huì)城市智慧城市建設(shè)過(guò)程中部署一套智能12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。平臺(tái)上線初期，實(shí)現(xiàn)接通率直接提升30%，大幅降低公眾來(lái)電等待時(shí)長(zhǎng)。擬人化的外呼機(jī)器人，直接節(jié)省80%的人力，切實(shí)實(shí)現(xiàn)“接的更快，分的更準(zhǔn)，辦的更實(shí)”，幫助政府部門(mén)打造接訴即辦的、全面、精準(zhǔn)、智能、高效的政務(wù)服務(wù)。

在疫情防控工作中，外呼機(jī)器人快速轉(zhuǎn)化為疫情防控機(jī)器人，日均撥打電話超過(guò)7萬(wàn)通，幫助網(wǎng)格員快速完成對(duì)區(qū)域暫住人口的信息回訪、流動(dòng)人員追蹤和疫情狀況采集工作。

我們還為政務(wù)服務(wù)大廳上線了一款基于數(shù)字人技術(shù)的虛擬客服。通過(guò)對(duì)真人形象進(jìn)行渲染學(xué)習(xí)、音色轉(zhuǎn)換技術(shù)，輸出不同人的聲音，極大提升了公眾交流意愿，實(shí)現(xiàn)辦理指南、常識(shí)業(yè)務(wù)、投訴建議等自助問(wèn)答流程，節(jié)省了申辦事項(xiàng)的等待時(shí)長(zhǎng)。

融中 財(cái)經(jīng) ：現(xiàn)階段，公司所處行業(yè)細(xì)分賽道發(fā)展如何？面臨哪些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？公司護(hù)城河在哪？

武衛(wèi)東：在發(fā)展過(guò)程中，捷通華聲儲(chǔ)備了深厚的核心技術(shù)和行業(yè)客戶(hù)基礎(chǔ)，是目前國(guó)內(nèi)首家同時(shí)提供中文普通話、英語(yǔ)、粵語(yǔ)、四川話、上海話、閩南話，以及維、蒙、藏、哈、朝、彝、壯等多民族語(yǔ)言語(yǔ)音識(shí)別的人工智能公司。在語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確率、語(yǔ)音合成的自然度、機(jī)器翻譯準(zhǔn)確率等技術(shù)方向均處于行業(yè)第一梯隊(duì)，并在行業(yè)客戶(hù)層面擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

未來(lái)，公司將持續(xù)以客戶(hù)需求為基準(zhǔn)，尋求底層技術(shù)突破。同時(shí)，聚焦金融、能源、電信、互聯(lián)網(wǎng)、政府等重點(diǎn)行業(yè)，切入行業(yè)頭部公司與重點(diǎn)單位，樹(shù)立標(biāo)桿客戶(hù)，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模化復(fù)制，進(jìn)一步達(dá)到鞏固市場(chǎng)地位的目的。

融中 財(cái)經(jīng) ：“專(zhuān)精特新”從國(guó)家戰(zhàn)略層再度被重視后，公司有出現(xiàn)哪些新的機(jī)會(huì)和轉(zhuǎn)變？公司具備哪些行業(yè)優(yōu)勢(shì)？

武衛(wèi)東：專(zhuān)精特新的靈魂是創(chuàng)新，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新，做到專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化、特色化。捷通華聲作為專(zhuān)精特新“小巨人”首批入選的企業(yè)，將憑借國(guó)家的支持加大創(chuàng)新投入，加快技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，與行業(yè)龍頭企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)作配套，提升公司市場(chǎng)穩(wěn)定性和競(jìng)爭(zhēng)力，并以此提品質(zhì)和創(chuàng)品牌，進(jìn)一步增強(qiáng)公司發(fā)展?jié)摿蛧?guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。

目前，人工智能在各行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用仍處于發(fā)展前期階段，市場(chǎng)規(guī)模巨大，公司立足于金融、電信、交通、互聯(lián)網(wǎng)、政府行業(yè)，將重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)方案，強(qiáng)化公司在此業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，為客戶(hù)提供行業(yè)解決方案，解決市場(chǎng)痛點(diǎn)，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

同時(shí)，為響應(yīng)關(guān)鍵技術(shù)國(guó)產(chǎn)化發(fā)展戰(zhàn)略，公司近年來(lái)不斷推進(jìn)國(guó)產(chǎn)化適配建設(shè)。目前捷通華聲的人工智能產(chǎn)品已順利完成與中標(biāo)麒麟、銀河麒麟、統(tǒng)信UOS、飛騰、龍芯、華為鯤鵬、達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)等國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)、芯片、據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的兼容性互認(rèn)證, 形成多元異構(gòu)的信創(chuàng)產(chǎn)品生態(tài)，有望在國(guó)家自主可控的發(fā)展浪潮下持續(xù)受益。

融中 財(cái)經(jīng) ：公司是否有新一輪融資計(jì)劃？在選擇投資機(jī)構(gòu)時(shí)，看重哪些方面？

武衛(wèi)東：創(chuàng)新型 科技 企業(yè)的發(fā)展，向來(lái)離不開(kāi)資本的加持。多年前，捷通華聲就引入了計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)的專(zhuān)業(yè)投資團(tuán)隊(duì)——華軟投資和清華大學(xué)產(chǎn)業(yè)基金，后來(lái)又陸續(xù)引入海通證券，深創(chuàng)投等戰(zhàn)略合作伙伴。

在發(fā)展過(guò)程中，我們不僅和股東保持了密切合作關(guān)系，充分發(fā)揮了各家股東的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，在技術(shù)開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)開(kāi)拓，資金利用，資本運(yùn)作等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)資源整合。

在選擇投機(jī)機(jī)構(gòu)時(shí)，公司更多評(píng)估合作方對(duì)人工智能產(chǎn)業(yè)的理解和需求。投資人的行業(yè)特性和產(chǎn)業(yè)規(guī)模，與公司未來(lái)發(fā)展方向的契合度，期望通過(guò)融資活動(dòng)，不僅能引入資金，也能帶來(lái)業(yè)務(wù)資源，市場(chǎng)需求，合作理念，合作伙伴。一起同舟共濟(jì)，共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)未來(lái)。

目前，捷通華聲在不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，也在進(jìn)行常態(tài)化融資，并且正積極籌備在合適的時(shí)機(jī)IPO。

融中 財(cái)經(jīng) ：2021年感受到投融資市場(chǎng)哪些資本變化？

武衛(wèi)東：2021年，資本對(duì)于人工智能領(lǐng)域仍舊保持很高熱情，主要是AI行業(yè)完全契合國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展方向，是國(guó)家重點(diǎn)鼓勵(lì)和支持的產(chǎn)業(yè)，前景有無(wú)限的想象空間。不過(guò)，由于很多AI企業(yè)前期投入巨大，虧損嚴(yán)重，估值虛高，一定程度上也困擾了投資人。

AI軟件行業(yè)中，擁有強(qiáng)大創(chuàng)新能力和技術(shù)儲(chǔ)備，穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，合理的估值，可期的發(fā)展前景的企業(yè)不是很多，甚至可以說(shuō)是稀缺，因此，投資機(jī)構(gòu)在選擇和決策上面臨很大考驗(yàn)。

主要看錄入話術(shù)和客戶(hù)資料四川方言電話機(jī)器人，這個(gè)東西沒(méi)有想象的那么好四川方言電話機(jī)器人，目前機(jī)器人的識(shí)別率還達(dá)不到很高的識(shí)別率，使用中要不斷的完善話術(shù)，最多只能篩選一下那種空號(hào)，秒掛的客戶(hù)，有點(diǎn)意向的客戶(hù)不能很好的溝通，如果你在的地方，大多人使用方言講話或者普通話不好，最好別用這個(gè)，因?yàn)榉窖宰R(shí)別不四川方言電話機(jī)器人了，本人公司使用機(jī)器人有一段時(shí)間了，還是不如銷(xiāo)售人員打電話效率高，而且浪費(fèi)客戶(hù)資料，一天打10個(gè)小時(shí)，撥出去也就800多客戶(hù)電話，具體能打通多少，要看客戶(hù)資料的質(zhì)量了～

是營(yíng)銷(xiāo)電話，一般都是電話機(jī)器人打的。

電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶(hù)打電話篩選出意向客戶(hù)，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。

這種營(yíng)銷(xiāo)電話其實(shí)就是騷擾電話，可以在手機(jī)設(shè)置白名單，在白名單中的用戶(hù)電話會(huì)優(yōu)先通過(guò)，而不在名單內(nèi)的電話號(hào)碼會(huì)被屏蔽掉。

三個(gè)階段

第一個(gè)階段就是引發(fā)興趣。引發(fā)電話線另一端潛在客戶(hù)的足夠興趣，是銷(xiāo)售成功的基礎(chǔ)階段。在沒(méi)有興趣的情況下是沒(méi)有任何機(jī)會(huì)，也是沒(méi)有任何意義來(lái)介紹要銷(xiāo)售的產(chǎn)品的。這個(gè)階段需要的技能是對(duì)話題的掌握和運(yùn)用。

第二個(gè)階段就是獲得信任。在最短時(shí)間內(nèi)獲得一個(gè)陌生人的信任是需要高超的技能，以及比較成熟的個(gè)性的，只有在這個(gè)信任的基礎(chǔ)上開(kāi)始銷(xiāo)售，才有可能達(dá)到銷(xiāo)售的最后目的——簽約。這個(gè)階段需要的技能就是獲得信任的具體方法和有效起到顧問(wèn)作用爭(zhēng)取待業(yè)權(quán)威的位置來(lái)有效地贏得潛在客戶(hù)的信任。

第三個(gè)階段就是有利潤(rùn)的合約。只有在有效地獲得潛在客戶(hù)對(duì)自己?jiǎn)栴}的清醒的認(rèn)識(shí)前提下的銷(xiāo)售才是有利潤(rùn)的銷(xiāo)售，也才是企業(yè)真正要追求的目標(biāo)。這個(gè)階段需要的技能則是異議防范和預(yù)測(cè)、有效談判技巧、預(yù)見(jiàn)潛在問(wèn)題的能力等。

先去原來(lái)的綁定給解開(kāi)，之后再在app上面重新綁定新id。

小暄是一款家庭智能機(jī)器人。

主要有以下五個(gè)核心功能：陪伴、學(xué)習(xí)、智能家居管理、娛樂(lè)、迎賓。

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一、陪伴老人和小孩

配備智能手環(huán)

藍(lán)牙連接，采集老人的步數(shù)、睡眠質(zhì)量、心率等身體健康數(shù)據(jù)，如果超過(guò)預(yù)設(shè)值，則會(huì)發(fā)送預(yù)警信息到綁定人的手機(jī)上，可以及時(shí)為老人送去溫暖與關(guān)懷。

遠(yuǎn)程視頻和語(yǔ)音通話

登錄手機(jī)app，連上WIFI，無(wú)論相隔多遠(yuǎn)，便可與家里的老人視頻。

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遠(yuǎn)程監(jiān)控

當(dāng)老人單獨(dú)在家或家里沒(méi)人時(shí)，可使用手機(jī)app監(jiān)控家里，做到身在外，心在家。同時(shí)也適用于有保姆的家庭，小暄是可遠(yuǎn)程移動(dòng)的監(jiān)控器。

家居安防、人臉識(shí)別

出門(mén)在外，讓小暄為您看家，識(shí)別到陌生人的人臉會(huì)及時(shí)報(bào)警并發(fā)送報(bào)警圖片到您手機(jī)APP。

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老人娛樂(lè)

擁有百家講壇、戲曲、相聲、健康養(yǎng)生、新聞、以及老人學(xué)英語(yǔ)等模塊，都能通過(guò)語(yǔ)音控制播放，方便老人操作并且時(shí)時(shí)更新。

多種方言

粵語(yǔ)、湖南話、四川話、河南話、東北話。讓不太懂普通話的老人家也能與機(jī)器人交流。

撥打電話

插入移動(dòng)或聯(lián)通電話卡，將電話號(hào)碼存入通訊錄，通過(guò)語(yǔ)音呼叫，便可以撥打電話，對(duì)不會(huì)使用手機(jī)與行動(dòng)不方便的老人和小孩來(lái)說(shuō)十分便捷。(可演示語(yǔ)音撥打電話)

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語(yǔ)音提醒

通過(guò)語(yǔ)音設(shè)置鬧鐘，提醒老人吃藥等等。

二、 學(xué)習(xí)功能

導(dǎo)語(yǔ)：

小暄的學(xué)習(xí)功能非常強(qiáng)大，而且粘性很高。上知天文下知地理：從數(shù)學(xué)到語(yǔ)文、從唐詩(shī)到宋詞、從紅樓夢(mèng)到三國(guó)演義，他都無(wú)所不知。小暄采用后臺(tái)百度鏈接，百問(wèn)百答。

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英語(yǔ)學(xué)習(xí)系統(tǒng)

小暄讓你從英語(yǔ)零基礎(chǔ)變成為一位英語(yǔ)達(dá)人，分三個(gè)階段：

零基礎(chǔ)的初級(jí)階段：從英語(yǔ)ABC開(kāi)始、到英語(yǔ)啟蒙故事、 英語(yǔ)歌曲、英語(yǔ)動(dòng)畫(huà)等等普及英語(yǔ)教育。

有基礎(chǔ)的中級(jí)階段：從英語(yǔ)單詞練習(xí)、到英語(yǔ)語(yǔ)法發(fā)音、英語(yǔ)課本同步教學(xué)等等，讓學(xué)習(xí)英語(yǔ)更加有趣。

英語(yǔ)成熟階段：從英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)、到英語(yǔ)聽(tīng)力、英語(yǔ)翻譯、以及一對(duì)一視頻教學(xué)，讓你升級(jí)打怪成為英語(yǔ)達(dá)人。以我們的英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)為例就已經(jīng)相當(dāng)強(qiáng)大了：.......

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中小學(xué)的課本

從一年級(jí)到六年級(jí)的人教版語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)課本，后臺(tái)語(yǔ)音老師教小孩上課。無(wú)需帶沉重的課本回家。

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文學(xué)精品的學(xué)習(xí)樂(lè)園

從中國(guó)成語(yǔ)故事、到趣味成語(yǔ)接龍，幫助小孩學(xué)習(xí)成語(yǔ)，理解詞義，豐富小孩的詞匯量。以及四大名著、十萬(wàn)個(gè)為什么等內(nèi)容豐富小朋友知識(shí)面。

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智力開(kāi)發(fā)DIY系統(tǒng)

分兩個(gè)方面：

DIY繪畫(huà)功能：語(yǔ)音說(shuō)我要畫(huà)畫(huà)，便可以在機(jī)器人屏幕上隨意涂鴉，開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力。也可以圖片臨摹及給圖片上色，給小朋友更多畫(huà)畫(huà)選擇。不僅可以保存小朋友的畫(huà)作，同時(shí)也可以解救以往被小朋友涂畫(huà)的墻壁。

DIY機(jī)器人舞蹈編程：為機(jī)器人設(shè)置頭部運(yùn)動(dòng)、腳部運(yùn)動(dòng)、音樂(lè)和燈光。

三、智能家居的管理功能

智能家居

滿(mǎn)足物聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議的家居都可以管理。

非智能家居

非智能家居有紅外線接收器的都可以管理，不僅智能空調(diào)，智能冰箱、電視、電燈、拖地機(jī)都可以，相當(dāng)于萬(wàn)能遙控器。使用方法是：匹配家里的家居時(shí)，使小暄頭部的紅外對(duì)著需要遙控的空調(diào)一分鐘，接著選擇型號(hào)，當(dāng)聽(tīng)到叮咚聲，則匹配成功。（演示時(shí)用app的運(yùn)動(dòng)控制移動(dòng)）

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四、娛樂(lè)功能

跳舞、唱歌、看電影、聊天、嘮嗑、講故事、講笑話。查詢(xún)時(shí)時(shí)天氣、股票、導(dǎo)航、定位、搜索附近美食、加油站。拍照、錄音、記事本、架子鼓、舞蹈DIY等等，無(wú)所不能。

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五、前臺(tái)迎賓的商務(wù)功能

前臺(tái)模式

可自定義設(shè)置50個(gè)字以?xún)?nèi)的歡迎語(yǔ)。小暄屏幕口播歡迎語(yǔ)，并滾動(dòng)播放產(chǎn)品圖片。語(yǔ)音打開(kāi)前臺(tái)模式后放置公司或餐廳、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)迎賓。公司宣傳視頻可放在小暄視頻內(nèi)，語(yǔ)音打開(kāi)并通過(guò)小暄屏幕和自帶音響全面的呈現(xiàn)給客戶(hù)。

自定義對(duì)話模式

能自定義100個(gè)標(biāo)題的對(duì)話?？梢詫⒐镜慕榻B、產(chǎn)品的介紹、客戶(hù)常問(wèn)的問(wèn)題或答案，植入機(jī)器人內(nèi)。機(jī)器人以對(duì)話口播的方式呈現(xiàn)給客戶(hù)。

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關(guān)于介紹小暄的其它注意事項(xiàng)

1. 關(guān)于介紹前的準(zhǔn)備工作：

a.準(zhǔn)備小暄機(jī)器人、充電樁、手環(huán)

b.準(zhǔn)備鏈接網(wǎng)絡(luò)（如果沒(méi)有網(wǎng)或在展會(huì)，鏈接手機(jī)熱點(diǎn)或wifi蛋）

c.手機(jī)下載“小暄機(jī)器人”APP注冊(cè)并掃描綁定一臺(tái)機(jī)器人設(shè)置內(nèi)的二維碼就可操控這臺(tái)機(jī)器人。（賬號(hào)和密碼可多人使用）機(jī)器人被操控時(shí)不接受語(yǔ)音指令。

2. 關(guān)于介紹：

可先詢(xún)問(wèn)客戶(hù)有哪方面的需求，具體介紹與之相關(guān)的功能模塊。（因?yàn)榻榻B機(jī)器人需要很長(zhǎng)的時(shí)間，具體介紹費(fèi)時(shí)費(fèi)力又無(wú)法抓住重點(diǎn)，用講故事的方式突出機(jī)器人的某一個(gè)關(guān)于客戶(hù)痛點(diǎn)的功能，引導(dǎo)客戶(hù)成交）

3. 關(guān)于公司

機(jī)器人研發(fā)公司總部在上海，分公司在深圳負(fù)責(zé)生產(chǎn)、售后和銷(xiāo)售。依靠國(guó)家的大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這款機(jī)器人已經(jīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上口碑非常好，小暄機(jī)器人后臺(tái)每月都會(huì)升級(jí)，所有數(shù)據(jù)存在云端，不存在機(jī)身。

4. 關(guān)于機(jī)器人外型

小暄有六個(gè)感應(yīng)區(qū)，分別為耳朵，手臂，頭部，胸前。兩個(gè)手臂是音響，兩個(gè)耳朵是語(yǔ)音交互，按住頭部時(shí)，小暄不識(shí)別語(yǔ)音。

通過(guò)“小暄小暄”語(yǔ)音指令來(lái)喚醒機(jī)器人，同時(shí)可以摸左右耳朵來(lái)喚醒機(jī)器人，當(dāng)機(jī)器人顯示屏出現(xiàn)問(wèn)號(hào)的時(shí)候就可以與之交流了。

可語(yǔ)音指揮行走“往前走”“往后退”“?！薄跋蜃筠D(zhuǎn)”“向右轉(zhuǎn)”

小暄整個(gè)機(jī)身使用環(huán)保材質(zhì)，沒(méi)有一顆螺絲釘，防止螺絲松懈被小孩誤食。將整個(gè)屏幕渡上藍(lán)光，保護(hù)視力，當(dāng)小孩子靠屏幕太近時(shí)，小暄會(huì)通過(guò)語(yǔ)音：“主人注意用眼健康”進(jìn)行提示。小暄的體積矮小不重，則是防止小孩子以及老人碰撞到機(jī)器人，危害人身安全。

電話機(jī)器人和外呼系統(tǒng)相比較哪個(gè)效果好一些？

以目前的技術(shù)層面看還是傳統(tǒng)的外呼系統(tǒng)比較好，穩(wěn)定性高。機(jī)器人目前還是不夠靈活穩(wěn)定的，機(jī)器人是需要對(duì)所識(shí)別的詞條先進(jìn)行學(xué)習(xí)或訓(xùn)練這一類(lèi)識(shí)別功能對(duì)語(yǔ)種、方言和詞條。但這一類(lèi)識(shí)別功能只適用于規(guī)定的語(yǔ)種和方言，而且所識(shí)別的語(yǔ)句只限于預(yù)先已訓(xùn)練好的語(yǔ)句。所以只要你說(shuō)話有口音或者對(duì)話不在詞條里就無(wú)法識(shí)別。

AOFAX(企釘)外呼系統(tǒng)：可使用多級(jí)智能IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，客戶(hù)可根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)行相應(yīng)的操作，使原來(lái)需要人工操作的相關(guān)信息，通過(guò)預(yù)先錄制的語(yǔ)音來(lái)獲得、滿(mǎn)意度評(píng)分、差評(píng)回訪、錄音質(zhì)檢、企業(yè)聊天、工單簽審、即時(shí)會(huì)議、客戶(hù)CRM管理等

有些也可以識(shí)別方言的，但是也只是少部分易懂的方言可以吧，我們用的方大的機(jī)器人可以識(shí)別四川話，我覺(jué)得蠻厲害的

四川方言電話機(jī)器人的介紹就聊到這里吧，感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于方言人工智能、四川方言電話機(jī)器人的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。