與其他號(hào)碼之間存在很多的不同，400電話也正是因?yàn)檫@些不同而得到了更多的喜愛，在使用的過程中可以發(fā)現(xiàn)，通話費(fèi)用能夠在400電話的主叫用戶以及被叫用戶之間進(jìn)行分?jǐn)?，而分?jǐn)偟姆绞絼t是主叫用戶進(jìn)行當(dāng)?shù)赝ㄔ捹M(fèi)用的承擔(dān)，而被叫則進(jìn)行業(yè)務(wù)使用費(fèi)用的承擔(dān)。這對(duì)于一些公司的客戶來說有非常大的幫助作用。另外還能夠更好的利用這種電話展開一定的費(fèi)用控制，從而進(jìn)一步控制企業(yè)的成本。在這個(gè)過程中被叫用戶能夠設(shè)定每月來電通話總次數(shù)的上限以及在這個(gè)過程中進(jìn)行一些次數(shù)的規(guī)定，如果說規(guī)定每月總費(fèi)用以及相關(guān)來電次數(shù)的話，能夠更好的減免企業(yè)的相關(guān)支出。 另外400電話還有著其他一些方面的比較實(shí)用的功能，比方說一些呼叫分析等相關(guān)功能，在被叫客戶有一定的需要的時(shí)候公司能夠進(jìn)行一些分析報(bào)告的提供，其中包括呼叫、無應(yīng)答次數(shù)遇忙等方面的內(nèi)容，在這個(gè)時(shí)候可以根據(jù)相關(guān)應(yīng)答次數(shù)以及平均通話時(shí)長，選擇合適的套餐并展開一定的專加分析內(nèi)容，更好的帶來一定的幫助。 在用戶撥打的過程中，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)通過其他方式實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的定制化的歡迎詞，在這個(gè)過程中能夠使客戶的體驗(yàn)程度得到提升。普通的彩鈴可以讓客戶在打入相應(yīng)的電話的時(shí)候沒有接通之前聽到企業(yè)率先設(shè)定的相關(guān)鈴聲，而在這個(gè)過程中還可以由客戶自己設(shè)置相應(yīng)的歡迎詞從而代替普通的鈴聲，在一定程度上能起到一定的廣告效果，對(duì)于總機(jī)以及分機(jī)的相關(guān)彩鈴功能進(jìn)行一定的設(shè)置。 對(duì)于400電話web呼叫中心而言，能夠通過網(wǎng)絡(luò)版實(shí)現(xiàn)一定的拓展功能，在這個(gè)過程中可以對(duì)于來電進(jìn)行彈屏錄音以及相關(guān)控制操作，并不需要進(jìn)行投資就能夠獲得相關(guān)資產(chǎn)，如今400電話有不同的號(hào)段的劃分，在這個(gè)過程中ZG電信發(fā)展的是早，但是企業(yè)可能會(huì)有不同的選擇理由，應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)平臺(tái)的優(yōu)勢結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行選擇，而不是盲目的進(jìn)行有關(guān)號(hào)段的選擇或者某個(gè)平臺(tái)的選擇，這樣一來才能夠更好的為企業(yè)發(fā)展帶來一定的幫助作用。不至于產(chǎn)生其他的問題，能夠?yàn)槠髽I(yè)客戶提供良好的合理的保障效果，更好的進(jìn)行相應(yīng)話費(fèi)的查詢以及支出規(guī)劃。