今天給各位分享電銷外呼系統(tǒng)怎么找客戶的知識，其中也會對電話外呼銷售進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

1、搜索引擎找客戶

銷售新人可以通過大型電銷外呼系統(tǒng)怎么找客戶的搜索引擎電銷外呼系統(tǒng)怎么找客戶，比如：百度、搜狐、谷歌等電銷外呼系統(tǒng)怎么找客戶，用關(guān)鍵詞進行搜索，注意：不要固定用一個搜索引擎，同樣電銷外呼系統(tǒng)怎么找客戶的關(guān)鍵詞，在不同的搜索引擎中有不同的搜索結(jié)果！

2、專業(yè)網(wǎng)站找客戶

每個行業(yè)幾乎都有行業(yè)網(wǎng)站，銷售新人可以通過這些網(wǎng)站來找客戶。如果要找指定行業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站，就用關(guān)鍵詞搜索。例如：XXX行業(yè)網(wǎng)站、XXX行業(yè)協(xié)會等。有些網(wǎng)站進入后，就能看到用戶列表。

各大網(wǎng)站搜索平臺可利用百度、阿里巴巴、慧聰、貼吧、論壇、qq群、微信群，這些都是不錯的搜索平臺。電銷外呼系統(tǒng)怎么找客戶我們可以在里面認識一些比較有針對性的客戶資源。

3、廣告尋找客戶

廣告尋找客戶的基本步驟是：

(1)向目標客戶群發(fā)廣告或營銷短信；

(2)吸引客戶前來咨詢，隨后再進行產(chǎn)品銷售。例如，通過群發(fā)某個樓盤開盤的廣告，介紹樓盤地理優(yōu)勢、地點、價格等，然后在目標區(qū)域展開活動，引導(dǎo)客戶前來咨詢。

4、他人介紹客戶

銷售可以通過他人提供的信息尋找客戶，也可以通過熟人、朋友、其他老客戶等來介紹新客戶。

如何外呼電銷模塊進行電話約訪

電話約訪是電話銷售中的一種類型，首先由坐席和客戶通過電話聯(lián)絡(luò)達成初步印象，然后再由高級銷售人員上門進行進一步促銷。結(jié)合外呼電銷模塊, 縱網(wǎng)T電話系統(tǒng)可以輕松完成此項工作。外呼電銷模塊有以下功能：靈活的目標客戶包建立方式：對于大多數(shù)企業(yè)來說，都會有一個潛在客戶名單，首先需要將這些客戶導(dǎo)入到系統(tǒng)中。在縱網(wǎng)T的外呼任務(wù)模塊中，用戶不僅能夠從excel或者csv文件中導(dǎo)入數(shù)據(jù)，也可以從總客戶包中批量篩選客戶生成外呼任務(wù)客戶包。對于客戶包中客戶的字段，在系統(tǒng)內(nèi)可以自定義，適應(yīng)不同類型的客戶需求。支持多個外呼計劃同時運行：系統(tǒng)支持多個外呼計劃，用戶可以根據(jù)不同的電話銷售內(nèi)容建立不同的外呼計劃，每個外呼計劃都可以綁定一個對應(yīng)的客戶包，也就是說這個外呼計劃完成的目標對象就是這個客戶包里的號碼。預(yù)撥號支持系統(tǒng)支持使用預(yù)撥號進行外呼任務(wù)，即系統(tǒng)首先根據(jù)一定的策略(如限定最大呼叫的數(shù)目，或者根據(jù)可用的坐席來確定外呼量)呼叫客戶包中的號碼，當(dāng)號碼接通時再將該呼叫轉(zhuǎn)到坐席人員進行處理，節(jié)省了坐席在振鈴、空號等情況下的無效工作時間。便捷的客戶分配方式：在預(yù)覽外呼過程中，首先需要將客戶分配給坐席，系統(tǒng)支持以下客戶分配方式 a. 按數(shù)目分配: 每次都分配給坐席一定數(shù)目的客戶 b. 按比例平均分配: 將所有客戶按照比例 平均分配給坐席 c. 坐席自動獲取: 坐席可以自動獲取客戶，在此條件下，可以在撥號計劃內(nèi)設(shè)定每次可以瀏覽的客戶數(shù)目和每天可以獲取的最大客戶數(shù)目基礎(chǔ)客戶分類和靈活的坐席提交：在坐席界面，分配到坐席的客戶分別列在三個標簽下：新客戶，待追蹤，成功提交，失敗提交 新客戶：指被分配到客戶，但還沒有進行任何行動的客戶 待追蹤：指已經(jīng)嘗試聯(lián)絡(luò)，但客戶還沒有明確答復(fù) 成功提交：指聯(lián)絡(luò)后客戶有成交意向 失敗提交：指聯(lián)絡(luò)后客戶沒有成交意向在成功提交和失敗提交下，系統(tǒng)都可以根據(jù)撥號任務(wù)設(shè)定不同的標簽，便于事后整理運營工具：系統(tǒng)支持監(jiān)聽，強插，密語，強拆，咨詢，轉(zhuǎn)接，多方會議，班長坐席可以在統(tǒng)一的界面看到各個坐席的工作狀態(tài)并根據(jù)需要進行操作問卷工具外呼營銷中可以結(jié)合縱網(wǎng)T問卷進行外呼問卷調(diào)查項目報表工具：外呼電銷模塊提供的報表包括忙音率接通率準確率成功率失敗率一次成功率二次成功率平均通話時長平均后處理時間平均接通等待時間平均未接通等待時間座席平均話務(wù)處理時間外呼話務(wù)量

尋找客戶的方法：

1、參加展會

現(xiàn)在各種展會多如牛毛，你的客戶也要做市場，去客戶群行業(yè)的展會去逛。裝作客戶，搜集客戶資料。而且參加展會的客戶，質(zhì)量還不錯，很多客戶行業(yè)大佬。通過參加展會，對客戶的產(chǎn)品，公司等信息有很深的了解。

2、搜索引擎或關(guān)鍵詞，

不要固定用一個搜索引擎，同樣的關(guān)鍵詞，在不同的搜索引擎搜就有不同的結(jié)果。

3、找相關(guān)行業(yè)的行業(yè)網(wǎng)

每個行業(yè)幾乎都有行業(yè)網(wǎng)站，你就用關(guān)鍵詞搜索。

4、跟同行交換資料

拜訪客戶的時候，我們總是遇到客戶其他供應(yīng)商，相互之間可以交流，了解客戶信息，交換客戶信息。把自己一個客戶換成一堆客戶。

5、大數(shù)據(jù)采集軟件

軟件可以按照關(guān)鍵詞、地區(qū)及行業(yè)等字段，自定義搜索條件，精準地采集出意向企業(yè)及客戶聯(lián)系方式?？梢酝ㄟ^相關(guān)網(wǎng)站采集到座機、手機、郵箱等聯(lián)系方式。

最后，逐戶訪問法又被稱為“地毯式尋找法”，指推銷人員在所選擇的目標客戶群的活動區(qū)域內(nèi)，對目標客戶進行挨家挨戶的訪問，然后進行說服的方法。一般來說，推銷人員采用此方法成功開發(fā)客戶的數(shù)量與走訪的人數(shù)成正比，要想獲得更多的客戶，就得訪問更多數(shù)量的人。

客戶資料批量導(dǎo)入利遠LYUC電話營銷系統(tǒng)多并發(fā)自動外呼語音通知（播放電銷外呼系統(tǒng)怎么找客戶的語音內(nèi)容可隨時更換）高效過濾空號、錯號、忙音等無效號碼，智能查重，精準定位目標客戶直接轉(zhuǎn)接和意向客戶通話，坐席統(tǒng)一管理、隱藏號碼，通話錄音、話務(wù)統(tǒng)計，訂單管理，客戶跟蹤記錄及提醒，導(dǎo)入導(dǎo)出打印等等功能強大豐富，全面滿足銷售需求，為電銷團隊量身打造，輕松做業(yè)務(wù)提升銷售業(yè)績電銷外呼系統(tǒng)怎么找客戶！

找到客戶資料，進而尋找到自己的潛在客戶。一、尋找客戶資料前的基本要求尋找客戶資料的方法與技巧，可能是多種多樣，但是為了能夠確保尋找潛在客戶的有效性，你必須把握以下3點基本要求。1、充分了解你所要銷售產(chǎn)品的行業(yè)特性至于產(chǎn)品特性方面包括甚多，其中你要了解產(chǎn)品的所采用的原料，產(chǎn)品的工藝技術(shù)，產(chǎn)品賣點等，甚至要了解一下同行產(chǎn)品及相關(guān)的產(chǎn)品。電銷外呼系統(tǒng)怎么找客戶我們電話銷售人員人員只要充分了解自己的產(chǎn)品特性，才能有效定位那些客戶是電銷外呼系統(tǒng)怎么找客戶我們產(chǎn)品的真正需求者，避免走冤枉路。3、充分了解與本行業(yè)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)所以，對于當(dāng)我們電話銷售人員來說，還必須充分掌握自己產(chǎn)品相關(guān)的上下游環(huán)節(jié)的特性，才能更好的為自己尋找潛在客戶打好基礎(chǔ)。二、尋找客戶資料的方法1、使用客戶搜索工具搜索現(xiàn)今的客戶搜索工具有很多，像搜 客 通這些都可以幫助電話銷售人員快速的查找到大量的客戶資料，節(jié)省時間，提高效率電銷外呼系統(tǒng)怎么找客戶！搜 客 通軟件升級后，還可以管理業(yè)務(wù)，對自己的業(yè)務(wù)進行記錄和跟蹤，使用方便。2、報紙、雜志、電話黃頁尋找法利用報紙、雜志尋找客戶資料數(shù)據(jù)公司專門收集、整合和分析各類客戶的數(shù)據(jù)和客戶屬性。專門從事這一領(lǐng)域的數(shù)據(jù)公司往往與政府及擁有大量數(shù)據(jù)的相關(guān)行業(yè)和機構(gòu)有著良好而密切的合作關(guān)系。一般情況下，這類公司都可以為電話銷售行業(yè)提供成千上萬的客戶數(shù)據(jù)列表。在北京、上海、廣州、深圳等國內(nèi)大中城市，這類公司發(fā)展非常迅速，已經(jīng)開始成為數(shù)據(jù)營銷領(lǐng)域的重要角色。不過，許多電話銷售不愿意進行這方面的投入，怕花錢。其實呢？與其毫無成效做著毫無意義的事情浪費時間與生命，不如花些錢去購買些有價值的資料，可能回報會更大呢？4、當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會利用法基本上每個行業(yè)都有自己的行業(yè)協(xié)會如：軟件行業(yè)協(xié)會、電子元件行業(yè)協(xié)會、儀器儀表行業(yè)協(xié)會、汽車協(xié)會。美容保健協(xié)會等，雖然行業(yè)協(xié)會只是一民間組織，但恐怕沒有人能比行業(yè)協(xié)會更了解行業(yè)內(nèi)的情況了。如果你的潛在客戶恰好是某某協(xié)會的成員，能得到協(xié)會的幫助是你直接接觸到潛在客戶的有效方法。5、大型專業(yè)市場尋找法大型專業(yè)市場如：汽車汽配市場、美容保健市場或某某商品一條街是商家云集之處等，來到這里不僅可以獲取到大量的潛在客戶資料，甚至還以現(xiàn)場物色潛在客戶。在這里來來往往的人，幾乎都是可以為你提供一些寶貴信息資料的人。6、展會尋找法每年各個地方都有不少交易會或者展會，如廣交會、高交會、中小企業(yè)博覽會等等，只要是符合你行業(yè)屬性，產(chǎn)品屬性的展會，你都可以去光顧，在會展上你可以搜集到大量的客戶資料，甚至現(xiàn)場尋找客戶、聯(lián)絡(luò)感情、溝通了解。7、熟人介紹法你的日?；顒硬粫诟艚^的狀態(tài)下展開，這說明你已經(jīng)認識了一大批人，這批人有可能成為你產(chǎn)品或服務(wù)的潛在顧客，即使不是你的潛在客戶，但可能為你提供他們所知道的對你有價值的潛在客戶的信息資料。不可否認，即便是一個社交活動很少的人他也有一群朋友、同學(xué)和老師，還有他的家人和親戚，這些都可能成為是你的資源。一個輻射一圈，這是銷售人員擴大人脈的最快速的辦法。你的某一個朋友不需要你的產(chǎn)品，但是朋友的朋友你能肯定不需要嗎？你的朋友不知道你潛在客戶的信息，你朋友的朋友難道手中就沒有這些資源嗎？去認識他們，你會結(jié)識很多的人。告訴你身邊的人你在干什么，你的目標是什么，獲得他們的理解，通過他們的幫助，你會很快找到你的潛在顧客，因為你身邊的人都會幫你，愿意幫你。8、相互協(xié)助法你接觸過很多的人，當(dāng)然包括像你一樣的銷售人員，他們手中都擁有者一定量的客戶資源或者資料，熟悉顧客的特性。只要他們不是你的競爭對手，他們一般都會和你結(jié)交，即便是競爭對手，你們也可以成為朋友，和他們搞好關(guān)系，分享資源，相互協(xié)助，甚至讓在對方拜訪顧客的時候他還會幫你留心，當(dāng)然了，你有合適他們的客互你也一定會記著他，多好，額外的業(yè)績不說，你有了一個非常得力的商業(yè)伙伴。相互協(xié)助法一種比較有效的尋找客戶資料的方法，且不需要任何的投入。其含義就是讓別人幫你尋找客戶資料，同時你也幫別人尋找客戶資料，大家彼此相互協(xié)助。9、客戶推薦法只要你不是從事騙子行業(yè)，只要你的產(chǎn)品貨真價實，只要你的服務(wù)能令客戶滿意，我相信再差的銷售人員手中都會有幾個老客戶的。通過他們你可以得出一些詳實的潛在客戶資料，甚至可以滿上交易的客戶資料。對于給你提供推薦作用的客戶，你一定不要忘記他們應(yīng)該的回報，哪怕是一個你自己精心制作的小禮品也好，說明你的心里在感激著他們。同層次階段，不同做事方式，你可能尋找客戶的方法也不同，但是大家想得到的結(jié)果卻基本相同，那就是最大范圍的抓住屬于自己的潛在客戶，做好的銷售業(yè)績。

尋找客戶的十二種方法如下:

1、增加老客戶黏性

如果客戶前期維護得比較好，對你的產(chǎn)品和服務(wù)比較滿意，客戶在后續(xù)的合作中繼續(xù)進行深入的合作，能節(jié)省雙方的溝通成本和時間，直接進入成交階段，這是最理想的客戶線索來源。

2、客戶慕名而來

客戶的采購傾向性已經(jīng)很明確，這樣的客戶成交的可能性很大。但這種情況可遇而不可求。

3、老客戶介紹

因為有人幫你介紹，這種信息的可信度高。

4、同行帶來的信息

非競爭對手的同行，也就是相同客戶不同產(chǎn)品的銷售同行，互相溝通客戶信息但不會形成競爭。通過在網(wǎng)絡(luò)上的溝通和信息交流，能獲得相應(yīng)的客戶線索和信息。

5、技術(shù)研討會上的信息

技術(shù)研討會，尤其是技術(shù)含量高的工業(yè)產(chǎn)品技術(shù)研討會，廠家每年都會請一些行業(yè)內(nèi)的專家和潛在用戶參加會議，這也是尋找潛在客戶的好機會。

6、通過招投標公司獲得信息

有些大型項目，國家規(guī)定必須通過招投標流程，通過招投標公司的確能夠獲得項目線索。

7、設(shè)計院或顧問公司提供的信息

一般比較大的項目在可行性研究方面設(shè)計院或顧問公司已經(jīng)參與，所以他們能比較早地掌握信息，而且掌握的信息比較全面。

8、行業(yè)協(xié)會提供的信息

雖然行業(yè)協(xié)會只是民間組織，但恐怕沒有人能比行業(yè)協(xié)會更了解行業(yè)內(nèi)的情況，如果你的潛在客戶恰好是某協(xié)會的成員，能得到協(xié)會的幫助是你直接接觸到潛在客戶的有效方法。

9、總包、分包商或集成商提供的信息

10、信息公司提供的信息

11、互聯(lián)網(wǎng)上的信息

現(xiàn)代社會離不開網(wǎng)絡(luò)，它是如此普及，使得我們在網(wǎng)上搜索潛在客戶變得十分方便，只要動動手指輸入幾個專業(yè)關(guān)鍵詞，你就能獲得客戶名單、聯(lián)系方法甚至詳細的公司介紹。

12、陌生拜訪得到的信息

俗稱掃大街，分區(qū)域地毯式的搜索和陌生拜訪，期望以大量的拜訪次數(shù)來獲得潛在客戶。

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