400電話是針對(duì)企業(yè)開通的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)，由于每個(gè)月企業(yè)要支付一定的費(fèi)用，而很多人又認(rèn)為400熱線沒有實(shí)質(zhì)的作用，所以開設(shè)400熱線其實(shí)對(duì)于企業(yè)來說其實(shí)并沒有什么的作用，而且對(duì)于企業(yè)來說還是一種負(fù)擔(dān)。不過縱觀現(xiàn)在的局面，ZG大部分的企業(yè)都有開通400熱線，那么究竟開通400熱線有沒有這個(gè)必要呢？其實(shí)大加只要了解了400熱線是一個(gè)什么樣的業(yè)務(wù)，那么你可能你就不會(huì)有這樣的想法了。 　　其實(shí)400電話并不是像大家那樣所認(rèn)識(shí)的那樣，這是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，也就是通過產(chǎn)生的費(fèi)用并不是由企業(yè)OK部承擔(dān)的，消費(fèi)者也是需要承擔(dān)一部分的。就算是企業(yè)承擔(dān)所有的通話費(fèi)用，在使用這項(xiàng)400熱線過程中所產(chǎn)生的效益也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了企業(yè)所要支付的費(fèi)用了。這也是為什么現(xiàn)在企業(yè)都開通400熱線了，不僅如此，而且400熱線是企業(yè)服務(wù)意識(shí)的一種體現(xiàn)，強(qiáng)大的功能，保障企業(yè)的利益。即便是在業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候，熱線也能夠幫助大家留住任何一個(gè)和消費(fèi)者洽談的機(jī)會(huì)。因?yàn)?00熱線綁定的號(hào)碼是多個(gè)，所以就算這個(gè)打不通了，沒有關(guān)系，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到其他的預(yù)定的號(hào)碼上。400熱線對(duì)于企業(yè)良好形象的樹立具備非常重大的意義，而且由于現(xiàn)在很多企業(yè)都開設(shè)了400熱線，所以這個(gè)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為人們衡量一個(gè)企業(yè)是否具備實(shí)力的一個(gè)因素了。對(duì)于行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)來說，如果你沒有開設(shè)400熱線的話，那么就缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力了，而對(duì)外來說，400熱線的開設(shè)是實(shí)力的象征。 　　400電話開通有沒有必要，相信大家看過上面的文章應(yīng)該心中都有數(shù)了吧，400熱線是企業(yè)發(fā)展壯大過程中必備的東西，如果你的企業(yè)做大做強(qiáng)的話，那么這個(gè)投入是非常有必要的。不要因?yàn)榱邌葸@一點(diǎn)錢，而錯(cuò)失了這個(gè)好東西。400熱線擁有你想象不到的強(qiáng)大功能，只要開設(shè)了這個(gè)電話業(yè)務(wù)，那么你才能夠知道它能夠?yàn)槟闫髽I(yè)帶來多么巨大的利益。其實(shí)現(xiàn)在很多大型的企業(yè)已經(jīng)開始開設(shè)了400熱線了，而有些小企業(yè)也已經(jīng)開始行動(dòng)了，400熱線是企業(yè)服務(wù)意識(shí)的體現(xiàn)，在這個(gè)服務(wù)型的社會(huì)，如果企業(yè)沒有400熱線，那么就會(huì)失去消費(fèi)者的支持和信心。