一個(gè)企業(yè)的良好發(fā)展,不僅需要人才、技術(shù)、誠(chéng)信,也需要一個(gè)好的為客戶(hù)服務(wù)的平臺(tái)。
400電話(huà)就是一個(gè)為企業(yè)提供的OK國(guó)直播電話(huà)。它是一個(gè)可以直接把一個(gè)電話(huà)號(hào)碼的呼叫轉(zhuǎn)接到一個(gè)指定的電話(huà)號(hào)碼上,或是一個(gè)呼叫中心上,而且不需要主叫號(hào)碼付想應(yīng)的費(fèi)用,而是被叫的企業(yè)根據(jù)主叫電話(huà)的位置付本地或長(zhǎng)途費(fèi)用?,F(xiàn)在已經(jīng)被廣泛的運(yùn)用進(jìn)了市場(chǎng)中來(lái),屹然成了一個(gè)企業(yè)的形象。
400電話(huà)符合了ZG國(guó)情的資費(fèi)分擔(dān)業(yè)務(wù)模式,可用手機(jī)撥打,并且收取的費(fèi)用也廉價(jià)。接入的號(hào)碼是OK國(guó)統(tǒng)一的,這樣可以增加信任,樹(shù)立品排形象。在電話(huà)打進(jìn)多的情況下,也不會(huì)有占線(xiàn)的情款,可以無(wú)需搶線(xiàn)或等待,隨時(shí)打進(jìn)來(lái)去解決想要解決的問(wèn)題。除800以外的號(hào)碼,其余的號(hào)碼的付費(fèi)方式是主叫與被主叫平分費(fèi)用,這樣就可以避免一些人沒(méi)事找事,惡意的去撥打電話(huà)。可以自主管理,而且費(fèi)用也實(shí)惠,號(hào)碼也可以終身攜帶,免去到了在某些情況下還要變更號(hào)碼的麻煩。具有的這些優(yōu)勢(shì)流向了市場(chǎng)中來(lái),已經(jīng)讓它成了眾多企業(yè)的一個(gè)必須品。這個(gè)已經(jīng)是一個(gè)企業(yè)的標(biāo)志,沒(méi)有了這個(gè)標(biāo)志的企業(yè),會(huì)讓人對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生一些可疑之心。
因?yàn)楦鞔笮袠I(yè)對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)的運(yùn)用,可以說(shuō)400電話(huà)已經(jīng)是隨處可見(jiàn)了,無(wú)論是在工作單位、還是去旅游住宿,都會(huì)看到這個(gè)電話(huà)。它也擁有著一個(gè)智能平臺(tái)。客戶(hù)可以在自己的需求下,隨意更改自己的呼叫電話(huà),也可以隨時(shí)查詢(xún)呼叫傳單。也可以超過(guò)三個(gè)以上的手機(jī)目的碼。還可以增加更多的增值業(yè)務(wù),如彩鈴、語(yǔ)音信箱、來(lái)電分析、IVR、滿(mǎn)意度調(diào)差、智能來(lái)點(diǎn)分配等等……從而更好的服務(wù)與大眾。
用十位數(shù)的400去綁定一個(gè)公司企業(yè)原有的多個(gè)號(hào)碼,不僅達(dá)到了易于宣傳的效果,也到了了簡(jiǎn)單易記的效果。400電話(huà)可以根據(jù)一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的設(shè)置,轉(zhuǎn)接到不同的號(hào)碼上,但客戶(hù)撥來(lái)電話(huà)時(shí),記住了400這個(gè)號(hào)碼,也等同于記住了這個(gè)企業(yè)。如果遇到要搬移其它地方去的企業(yè)公司,也不用麻煩于換號(hào)碼,只需要改掉400下面的原綁定號(hào)碼即可,OK不會(huì)流失業(yè)務(wù)。這也是一個(gè)可以終生不變的號(hào)碼。