凡事都有兩面，申請400電話也是如此。很多人都只知道申請400電話能夠享受非常多的功能，卻不知道，申請400電話是重要的就是可以為企業(yè)省去更多的人力、物力和財力。400電話會為所有申請的企業(yè)都提供一個專門的管理后臺，而像這種管理后臺，將會對企業(yè)有非常大的幫助。

　　每一個400電話的用戶都會有一個獨立的管理后臺，而在這個管理后臺當中，用戶可以隨時的登錄然后查看公司業(yè)務的使用情況，并且還能夠根據需要作出相應的設置，那是因為在400電話中，有一個功能叫做電話錄音，這個功能能夠很好的幫助企業(yè)監(jiān)督客服的服務，而如果和獨立后臺結合到一起，那么就可以讓企業(yè)隨時的打開然后查詢使用業(yè)務情況，讓企業(yè)能夠更好的了解自己企業(yè)目前的發(fā)展和不足之處，但是作出相應的改正還有設置。

　　像這種獨立的管理平臺還能夠大大的增強企業(yè)使用400電話的自由度，還能夠讓400電話更好的為企業(yè)進行服務，而不管從哪一個方面來說，400電話對于企業(yè)，都將會有非常大的幫助。那么下面我們來看看，這種400電話對于企業(yè)來說，究竟有什么實質性的幫助吧。手先，400電話能夠給企業(yè)樹立一個非常好的形象，因為現(xiàn)在很多客戶的心中都認為只有400電話開頭的企業(yè)才是值得信賴的，所以有了400電話，就像企業(yè)有了多一重的保障一幫，讓企業(yè)能夠被更多的消費者所信賴。其次，企業(yè)400電話還不會占線，在400電話中還有非常多的功能，這些功能都能夠讓企業(yè)免去因為電話繁忙而導致占線的問題，既讓企業(yè)有了好的解決辦法，又給了客戶一個好的交代。

　　再者說，400電話還有分攤話費的方式，對于一些在不同地區(qū)的客戶，他們想要打電話咨詢的時候，往往會考慮到話費的問題，而且在咨詢的時候，也會加快速度，這會導致客服不能夠有充足的時間為客戶解決問題，而400電話的分攤付費方式，則很好的解決了這一點，讓眾多的消費者不在受話費的困擾，能夠給客服充足時間進行問題的解答。

　　是后一點，就是企業(yè)不僅能夠實現(xiàn)自主管理，還非常的方便快捷，是主要的特點就是成本非常低，并且號碼是終生攜帶的，這給企業(yè)節(jié)省了非常多的麻煩，至少企業(yè)不用隨時的變更號碼。