如今，通訊事業(yè)的蓬勃發(fā)展為我們的工作與生活提供了諸多便利，隨之許多的通訊網(wǎng)站也應(yīng)運(yùn)而生，然而在眾多紛繁復(fù)雜的通訊網(wǎng)站中，哪些是方便快捷有利于客戶使用的，哪些是我們值得信賴和長(zhǎng)期依賴的，就需要我們?cè)敿?xì)的判斷和加以斟酌，這樣才能選擇一個(gè)真正為客服服務(wù)的好網(wǎng)站。巨人科技是一個(gè)以400電話在線申請(qǐng)和辦理為主的網(wǎng)站，自成立以來(lái)為用戶提供了許多貼心的服務(wù)，成為了用戶心目中信的過(guò)的網(wǎng)站，無(wú)論是大企業(yè)還是小企業(yè)，在申請(qǐng)400電話時(shí)手先想到的便是它。 在巨人科技中，客戶可以根據(jù)需要靈活地選擇相關(guān)的服務(wù)，其中400靚號(hào)服務(wù)中有聯(lián)通和電信兩種類型，在每一個(gè)靚號(hào)的后方都標(biāo)有價(jià)格，資費(fèi)的情況OK到分來(lái)方便客戶的選擇?？蛻粼谶x號(hào)時(shí)只需要找到相應(yīng)的欄目點(diǎn)擊后方的開(kāi)始選號(hào)便可，并不需要復(fù)雜的操作，從而大大加快了選號(hào)的效率，為客戶提供是為便捷的操作流程。如果用戶不清楚開(kāi)通的流程，那么在新號(hào)開(kāi)通流程欄目中就為客戶提供了詳細(xì)的介紹，并用圖標(biāo)的形式為客戶呈現(xiàn)，以便于客戶的理解。 實(shí)際生活中，一些用戶在辦理400電話時(shí)總是會(huì)遇到多種多樣的問(wèn)題，為了使客戶的需要得到滿足，巨人科技特地開(kāi)設(shè)了在線咨詢欄目，客戶有任何的疑問(wèn)或是意見(jiàn)建議等都可以通過(guò)在線咨詢聯(lián)系相關(guān)的人員，相關(guān)人員會(huì)以熱情真誠(chéng)的態(tài)度為客戶進(jìn)行講解，直到客戶滿意為止。當(dāng)然，客戶也可以通過(guò)客服中心與客服人員進(jìn)行聯(lián)系，客服中心里提供了客服人員的各種聯(lián)系方式，客戶可以通過(guò)QQ號(hào)碼在線咨詢，或者是發(fā)電子郵件或直接撥打電話，無(wú)論是哪種方式，客戶的需求都會(huì)在必備時(shí)間得到解決。 針對(duì)辦理過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題，巨人科技也開(kāi)設(shè)了常見(jiàn)問(wèn)題欄目，這些問(wèn)題都是積累了近幾年來(lái)客戶在辦理400電話時(shí)的共性問(wèn)題，這些問(wèn)題以典型的問(wèn)答的形式出現(xiàn)，讓客戶一目了然。除了這些辦理過(guò)程中的人性化服務(wù)，在售后上也有它自己獨(dú)特的地方和優(yōu)勢(shì)，客戶在使用過(guò)程中若出現(xiàn)號(hào)碼故障或是續(xù)費(fèi)問(wèn)題等，客服人員會(huì)負(fù)責(zé)到底，也就是說(shuō)只要在這里辦理400電話的客戶，便是這里的用久客戶，客戶可以放心使用。