現(xiàn)在大加在街邊的廣告排上很容易就會看到很多以400開始的號碼，其是他們有一個統(tǒng)一的名字叫做400電話，它出現(xiàn)的時間不段了，在零幾年的年時候就已經(jīng)開始有了，但是很多的人對于他們的認(rèn)識還只停留在可以通過它找到各種自己需要的號碼這方面。會去注冊這種號碼的一般都是企業(yè)，而且經(jīng)過這么多年這個行業(yè)不但沒有因人們思想的變化而被大家所拋棄反而客戶變的更多了。要知道一個公司在坐一個決定的時候肯定是有自己的考慮的，這個也是會有他們的理由的，很多的人都很好奇這種電話到底可以為它們帶來什么樣的效益呢，下面可以一起來看一下。 一個公司或者是產(chǎn)品如果想要讓大家知道肯定是需要通過一定的途徑的，當(dāng)然了每個商家采取的辦法都不一樣，但是很多的人卻都忘不了一個那就是400電話，其實(shí)大家都會選擇這個有一個很重要的原因就是這個的收費(fèi)是比較低的，要知道一個公司每年花費(fèi)在廣告上的錢，就會明白為什么會有這么多的公司都有這種號碼了，它充當(dāng)是企業(yè)和客戶之間的一種媒介或者說是一個平臺，這樣的話可以促進(jìn)兩者之間的關(guān)系，想要咨詢的人就可以撥打這個電話，工作人員可以十分詳細(xì)的為顧客解答任何問題。這個時候，有關(guān)于產(chǎn)品的外觀、設(shè)計(jì)以及價格之類的就會被更多的人所熟知。 大家有沒有遇到過這種的事情就是當(dāng)你買了一個東西之后才發(fā)現(xiàn)有問題，或者是不懂要怎么使用，這樣的話做的必備件事情就是打電話給廠家了，現(xiàn)在很多的企業(yè)為了解決這個問題都準(zhǔn)備了客服，希望可以在必備時間幫助他們，這樣的話就可以給他們留下一個好的印象，他們下次在來光顧的幾率留大了。但是客服肯定會因?yàn)榈貐^(qū)的不同號碼不同，這樣是非常難記住的，但是自從400電話出現(xiàn)之后號碼會統(tǒng)一，比較好記，而且可以使用的范圍也會變的更廣。 而且在通話的過程如果對方的態(tài)度不好，客戶還可以進(jìn)行舉報(bào)，這樣的話可以幫助企業(yè)提高他們的服務(wù)質(zhì)量，起到一個監(jiān)督的作用。而且400電話還有一個很好的功能就是它能夠?qū)蛻羲徺I的產(chǎn)品進(jìn)行存檔，對于后續(xù)的服務(wù)問題也都有繼續(xù)的跟進(jìn)。還能夠穩(wěn)定客戶資源，而且，這種做法能夠在客戶的心中留下一個很好的印象，也會對周圍的人宣傳一下這個產(chǎn)品，那么來選擇這個的人就會變得更多了。