很多人都知道我們?cè)谟龅胶芏喈a(chǎn)品或者服務(wù)問題的時(shí)候，可以撥打企業(yè)或者公司的400電話進(jìn)行咨詢，很多企業(yè)為了更好的發(fā)展，都會(huì)去申請(qǐng)一個(gè)400電話，不僅僅是為了更好地提供咨詢服務(wù)，更是一種企業(yè)實(shí)力的象征。像是各大快遞公司、知名快餐企業(yè)、購物平臺(tái)、通訊公司等等各行各業(yè)的企業(yè)都會(huì)開通屬于本公司的400電話，消費(fèi)者在遇到問題的時(shí)候，可以撥打他們的這個(gè)號(hào)碼，電話客服人員會(huì)為你耐心地解決你的疑問或者具體的需求。那么一個(gè)公司想要申請(qǐng)要怎么做呢？ 手先，企業(yè)可以根據(jù)自己電話業(yè)務(wù)量以及對(duì)號(hào)碼的要求等等情況，選擇適合自己的電話套餐，當(dāng)然套餐越貴，你可選擇的號(hào)碼就越好，承擔(dān)的資費(fèi)也就會(huì)少很多。這些套餐信息是可以通過400電話標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了解的。還要選擇自己心儀的號(hào)碼，一個(gè)簡(jiǎn)單又有意義的號(hào)碼是能夠幫助企業(yè)的客戶更好地記住這個(gè)號(hào)碼的，所以在選擇號(hào)碼的時(shí)候還是需要充分考慮到這一點(diǎn)的，而不是隨隨便便就可以的。第二步是與400電話受理的單位簽訂合同，在選擇了自己想要的套餐和號(hào)碼以后，就可以正式和相關(guān)的單位簽訂電話的協(xié)議了，對(duì)于400電話的受理單也是需要認(rèn)真的閱讀的，以防日后出現(xiàn)問題。在提交申請(qǐng)之后只要交付套餐的費(fèi)用就可以了，一般是3至7個(gè)工作日后就可以正式開通了。所以想要開通一個(gè)屬于自己企業(yè)的400電話也是非常簡(jiǎn)單的事情的。 為什么有這么多的企業(yè)愿意主動(dòng)開通400電話呢？原因有三：一是這個(gè)電話是屬于OK國統(tǒng)一接入號(hào)碼，可以提升企業(yè)的統(tǒng)一形象，可以在一定程度上幫助企業(yè)樹立良好的信譽(yù)和服務(wù)品排。普通大眾的印象里，開通了400電話的企業(yè)都是具有實(shí)力且發(fā)展良好的，所以這個(gè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r還是比較好的，這就有利于企業(yè)留給客戶更好的印象，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是400電話號(hào)碼是簡(jiǎn)單容易記憶的，所以很多的消費(fèi)者和客戶在聽過一遍以后就可以輕松地記住了，而且是終生不變的，可以讓客戶隨時(shí)找到公司，保持持續(xù)地聯(lián)絡(luò)，成為企業(yè)宣傳的一個(gè)好方法。三是400電話的話務(wù)流程是比較規(guī)范統(tǒng)一的，消費(fèi)者和客戶在打進(jìn)電話的時(shí)候，可以根據(jù)提示進(jìn)行下一步的操作和選擇，減輕了企業(yè)話務(wù)人員的工作量，也能夠讓客戶滿意。