相信朋友們看見(jiàn)我的標(biāo)題都會(huì)問(wèn)我，這400電話是不是真的如我所說(shuō)，給企業(yè)幫助，讓企業(yè)的利潤(rùn)增加的更多，一部電話是不是真的有那么多功效，不要急，問(wèn)題接下來(lái)會(huì)為大加解答，產(chǎn)品的功能和效果也會(huì)分享給大家。 手先就說(shuō)下400電話究竟是什么，其實(shí)它就是一個(gè)處理信息的平臺(tái)，由企業(yè)投入并開(kāi)始運(yùn)行，在這里就屬于一個(gè)電話的智能網(wǎng)，如果客戶呼入400這個(gè)電話，那么就直接和企業(yè)里面的客戶進(jìn)行溝通。在這里企業(yè)也可以設(shè)置自己的轉(zhuǎn)接平臺(tái)，4將此OK部的轉(zhuǎn)接到一個(gè)固定號(hào)碼之上，接著從后二次呼轉(zhuǎn)到給客戶提供號(hào)碼之上。說(shuō)簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就是平臺(tái)只有一個(gè)，但是客戶呼入很多，一定要分流，所以就可以分為3部電話一起工作，可以同時(shí)接通。在這個(gè)平臺(tái)上可以隨時(shí)的查詢自己想要的電話清單，如果人離開(kāi)了怕客戶再次打電話過(guò)來(lái)沒(méi)接到耽誤了訂單的問(wèn)題，那么下班的時(shí)候可以轉(zhuǎn)接為自己的手機(jī)，這樣就可以下班在路上也不耽誤了。 400電話的功功能也非常之多，有彩鈴和ⅣR導(dǎo)航，還可以為客戶準(zhǔn)備留言和錄音等，也許大家覺(jué)得這也沒(méi)什么難的，現(xiàn)在的智能手機(jī)OK部都可以處理，這也只是是簡(jiǎn)單的事情，那么您想一個(gè)企業(yè)如果有一個(gè)好的，清新的介紹公司形象的彩鈴彌補(bǔ)了客戶的等待時(shí)間，那么這是不是一種進(jìn)步，是不是更好的宣傳了公司。如果有了導(dǎo)航功能，那么是不是就省去了很多時(shí)間和精力，就像單刀直入進(jìn)去，直接找到部門為其解決。解決了客戶的問(wèn)題，也省去了員工的麻煩是不是很不錯(cuò)。那么是后就要說(shuō)到留言和錄音的問(wèn)題，如果在與客戶講述溝通的時(shí)候，自己的筆記不權(quán)面，但是又不好意思給客戶打電話說(shuō)明這樣的情況，覺(jué)得尷尬，那么這錄音就是很好的解決辦法。 在錄音中找到客戶的需求和問(wèn)題，為其快速解決。對(duì)于留言，相信這是是貼心的問(wèn)題了，如果沒(méi)有及時(shí)的呼轉(zhuǎn)自己的手機(jī)而且沒(méi)有接到，客戶就可以在留言中有一個(gè)表述，這樣就明確的告知公司，不會(huì)讓客戶覺(jué)得一個(gè)電話都沒(méi)有效果，也不會(huì)讓銷售人員漏了電話造成客源流失的問(wèn)題，400電話貼心的服務(wù)給企業(yè)帶來(lái)是大的利潤(rùn)，真的值得信賴。