越來越多的企業(yè)開始使用400電話，它是一個(gè)由10位數(shù)字組成的虛擬號碼，是800電話的升級版，將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企業(yè)的品牌形象，進(jìn)而提升市場競爭力，那么企業(yè)400電話究竟能夠給企業(yè)帶來什么優(yōu)勢呢，小編來告訴你！

1、降低企業(yè)運(yùn)營成本

企業(yè)400電話的費(fèi)用是由接聽方和撥打方共同承擔(dān)的，企業(yè)的電話費(fèi)用就減少了很多，尤其是那種通話時(shí)間長的，這樣就讓企業(yè)的成本大大降低了。

2、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量

功能全面，包含通話錄音、工號播報(bào)、OA系統(tǒng)等，當(dāng)客戶打電話進(jìn)來時(shí)，企業(yè)400電話會(huì)直接轉(zhuǎn)接到分機(jī)上，人工智能客服接待，省去了企業(yè)人力運(yùn)營成本，并有企信IM增加企業(yè)的辦公效率，來電分析助力企業(yè)營銷

3、融入大數(shù)據(jù)分析

企業(yè)400電話融入了大數(shù)據(jù)分析，大數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)搜索那些隱藏的客戶，針對這部分人群來進(jìn)行專業(yè)性的營銷，了解他們的核心需求，并且企業(yè)400電話也會(huì)更加精準(zhǔn)地定位客戶群體，十分方便。

4、增加客戶信任度

企業(yè)400電話給客戶的第一印象就是專業(yè)性，有了企業(yè)400電話，不僅能給企業(yè)鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，還能夠收集客戶的詳細(xì)資料，企業(yè)400電話作為企業(yè)和客戶之間的一個(gè)橋梁、樞紐，為企業(yè)做出進(jìn)一步的篩選，從而給企業(yè)帶來很多實(shí)實(shí)在在的利益，大大增加了企業(yè)的銷售利潤。

5、自動(dòng)管理分類信息企業(yè)400電話的平臺(tái)可以自動(dòng)管理分類用戶信息，自動(dòng)管理分類信息有的時(shí)候需要與人工智能相結(jié)合，這樣的效果是最省時(shí)省力的。

6、辦理簡單

只需要提交企業(yè)相關(guān)資質(zhì)資料和法人身份證件，就可以提交辦理，開通一個(gè)企業(yè)400電話可以終生使用，并且最多可以綁定20個(gè)號碼，這樣就大大解決了企業(yè)內(nèi)部多部門之間號碼沖突的情況，全國范圍內(nèi)都有覆蓋，不限打電話方式，非常方便；月租便宜，多種套餐號碼可選擇，免費(fèi)為企業(yè)提供用戶管理平臺(tái)，企業(yè)400電話讓企業(yè)像銀行、電信、集團(tuán)公司一樣接聽電話，讓客戶感覺企業(yè)管理規(guī)范有序，增加信任，讓服務(wù)形象與知名企業(yè)比肩。