【400電話怎么打】用戶撥打企業(yè)400電話時不會出現(xiàn)占線情況,免去了之前業(yè)務(wù)電話繁忙時占線的問題。同時用戶可以聽到語音播報信息,公司業(yè)務(wù)介紹信息,可以根據(jù)自身需要通過提示來快速尋求幫助。
對于企業(yè)來說,可以在400電話自助后臺可以方便統(tǒng)計到客戶通話記錄。包括:地區(qū)、主叫電話、被叫電話、通話時間等信息,可以有效的管理客服或銷售工作,提升銷售業(yè)績。
企業(yè)在選擇400電話代理商除了要看號碼資源豐富性、價格是否合適,更重要的就是查看代理商是否具有代理資質(zhì),是總代理還是二級、三級代理。除此之外公司成立的時間、技術(shù)研發(fā)能力與售后服務(wù)也是考察的重點。
辦理400電話,可以選擇。不但是因為是400電話全國總代理,更擁有強大的技術(shù)研發(fā)能力,可以根據(jù)企業(yè)個性化需求進行功能研發(fā),還可以提供24小時的售后服務(wù)。
需要注意的是400電話是不可以外呼的。它只是一個轉(zhuǎn)接平臺,是各運營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國統(tǒng)一對外宣傳的強大虛擬電話總機,當客戶撥打400電話號碼時,所有來電會轉(zhuǎn)接到指定的座機或手機上接聽,沒有實體的話機,所以不能外呼。