【企業(yè)如何報(bào)裝400電話號(hào)碼】400電話辦理是運(yùn)營(yíng)商推出的一種主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù),目前已廣泛用于各個(gè)行業(yè)的客戶服務(wù)中,它是一個(gè)虛擬的號(hào)碼,不需要安裝設(shè)備,需要綁定手機(jī)或者座機(jī)才可使用。
400電話與一般人所想不同,它并非普通電話,僅僅只是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號(hào)碼而已,除了通訊設(shè)備手機(jī)、座機(jī)等外,并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備,因此也不需要任何安裝費(fèi)用。企業(yè)只需要通過(guò)后臺(tái)綁定手機(jī)、固話等通訊設(shè)備就可以完成400電話安裝并接聽外部來(lái)電,由此可以低成本地幫助企業(yè)搭建一個(gè)具備簡(jiǎn)單功能的在線呼叫中心。
當(dāng)企業(yè)開通了400號(hào)碼后,服務(wù)商一般會(huì)給企業(yè)提供一個(gè)帳號(hào),企業(yè)可以通過(guò)這個(gè)帳號(hào)在線登陸400電話后臺(tái)在線400電話中心進(jìn)行號(hào)碼的使用和管理。
一般來(lái)說(shuō),400電話可以綁定多部電話,比如有客戶打電話過(guò)來(lái)后,如果綁定的第一個(gè)號(hào)碼正在使用,則自動(dòng)轉(zhuǎn)到其他號(hào)碼,非常方便。除了固定電話外,也可以通過(guò)綁定手機(jī)來(lái)完成400電話安裝,這樣可以幫助企業(yè)在工作時(shí)間以外也不遺漏商機(jī)和業(yè)務(wù)。
企業(yè)用戶可以通過(guò)登錄400管理后臺(tái)來(lái)自行綁定手機(jī)或固定電機(jī),需要注意的是綁定時(shí)手機(jī)號(hào)碼前必須加0,固定電話必須加區(qū)號(hào),這樣才能夠綁定成功。而對(duì)于需要綁定網(wǎng)絡(luò)電話的企業(yè)來(lái)說(shuō),需要注意并不是所有的網(wǎng)絡(luò)電話都能夠綁定至400號(hào)碼。
最后,如果企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)中需要修改所綁定的電話,操作也比較簡(jiǎn)單。企業(yè)用戶只需要登錄后臺(tái),進(jìn)入后點(diǎn)擊座席管理,在里面可以看到目前綁定的所有號(hào)碼,并可以進(jìn)行更改和刪減等操作。
上面為大家分析了如何報(bào)裝400電話號(hào)碼這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)400電話是不需要安裝設(shè)備的,只要選擇正規(guī)代理商辦理,綁定手機(jī)或者座機(jī)就可以使用,現(xiàn)在全國(guó)各地的企業(yè)都在辦理400電話,而是企業(yè)的首選。