400電話是由電信、聯(lián)通及移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商推出的,針對(duì)企業(yè)通信的工具,對(duì)企業(yè)的幫助是很大的,中國(guó)移動(dòng)400業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)的好處有哪些呢?中國(guó)移動(dòng)400業(yè)務(wù)辦理后可以提升企業(yè)形象,統(tǒng)一對(duì)外宣傳等多種好處,具體來(lái)分析一下吧。
中國(guó)移動(dòng)為集團(tuán)客戶提供的一種通信費(fèi)用由主被叫共同承擔(dān)的業(yè)務(wù),中國(guó)移動(dòng)400業(yè)務(wù)為企業(yè)提供全國(guó)統(tǒng)一的4001號(hào)碼,可實(shí)現(xiàn)把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接轉(zhuǎn)至事先設(shè)定的電話號(hào)碼或呼叫中心上,并由主叫方承擔(dān)本地通話費(fèi)或漫游通話費(fèi),企業(yè)按主叫用戶實(shí)際發(fā)話位置及呼入時(shí)長(zhǎng)支付本地或長(zhǎng)途通信費(fèi)。中國(guó)移動(dòng)400業(yè)務(wù)在提供語(yǔ)音服務(wù)的基礎(chǔ)上,還增加了短/彩信互動(dòng)、虛擬呼叫中心、客戶關(guān)系管理等應(yīng)用服務(wù),幫助企業(yè)打造營(yíng)銷宣傳和客戶服務(wù)的綜合接入門戶。
中國(guó)移動(dòng)400業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)的好處如下所示:
4001業(yè)務(wù)為客戶提供語(yǔ)音、短信、彩信于一體的信息交互服務(wù)。短彩信交互功能獨(dú)一無(wú)二、能根據(jù)呼叫區(qū)域、呼叫時(shí)間、呼叫占比等設(shè)置不同路由,碼號(hào)資源豐富,海量靚號(hào),無(wú)選號(hào)費(fèi),無(wú)開(kāi)通費(fèi),費(fèi)用越高越優(yōu)惠。
1.提升形象:短信與語(yǔ)音同一400號(hào)碼,彰顯品牌特征,提升企業(yè)知名度
集團(tuán)客戶可根據(jù)實(shí)際需求選擇移動(dòng)400全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,百萬(wàn)優(yōu)質(zhì)號(hào)碼不受區(qū)域限制,任意選擇。
語(yǔ)音,短信號(hào)碼對(duì)接,溝通渠道多元便捷,企業(yè)形象統(tǒng)一完整,客戶滿意度和品牌忠誠(chéng)度迅速提高,全面提升企業(yè)形象。
企業(yè)可根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際情況選擇符合企業(yè)特征的400接入碼,設(shè)置企業(yè)獨(dú)有的DNA號(hào)碼,簡(jiǎn)單易記,有利于凸顯品牌個(gè)性。
2.成本控制:多元化的呼叫控制手段,成功降低企業(yè)成本
企業(yè)客戶的全國(guó)話務(wù)可通過(guò)三種智能路由方式靈活轉(zhuǎn)接,精確到地市,為企業(yè)節(jié)約長(zhǎng)途通信成本。
呼叫費(fèi)用分?jǐn)偂⒅悄苈酚?、密碼接入設(shè)置、呼叫阻截、黑名單設(shè)置、呼入次數(shù)限制等,為企業(yè)管理提供多元化的呼叫控制手段,有效降低企業(yè)通訊成本。
以上為大家分析了中國(guó)移動(dòng)400業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)的好處,這兩點(diǎn)只是其中的一小部分,還有很多好處的,如果想要辦理一個(gè)屬于企業(yè)的400號(hào)碼,可以選擇辦理,撥打咨詢熱線:400-6070-355,客服人員會(huì)為您做詳細(xì)介紹的。