參加一些活動(dòng)或者一些朋友經(jīng)常會(huì)問我:為什么要辦理400電話呢?我這里適合使用400電話嗎?400電話應(yīng)用在哪些企業(yè)/公司或者場所。下面我來講講400電話的作用和應(yīng)用范圍:
辦理400電話可以立刻幫你實(shí)現(xiàn):
1、提升企業(yè)形象,立竿見影
在一般人眼里,有400全國統(tǒng)一號(hào)碼的企業(yè),都是大企業(yè),申請(qǐng)一個(gè)400號(hào)碼,用在宣傳頁、名片、廣告中可以大大提升企業(yè)形象,而實(shí)際上,400電話的花費(fèi)則是非常少,對(duì)于一般企業(yè)來講,多則每天也就十幾元,相當(dāng)于一個(gè)人的一頓中午飯。
2、同樣刊登廣告,效果至少提升40%
設(shè)想:如果貴公司與競爭對(duì)手同時(shí)在某一媒體刊登廣告,而貴公司的聯(lián)系電話是全國唯一的免區(qū)號(hào)統(tǒng)一接入400號(hào),會(huì)是什么效果?客戶肯定會(huì)撥貴公司的電話!
3、全國統(tǒng)一號(hào)碼,搬家不換號(hào),業(yè)務(wù)不流失
只要將400號(hào)碼與貴公司原有固話或手機(jī)號(hào)綁定既可(數(shù)量不限),如果貴公司搬家或人員變動(dòng),只要將新的固話或手機(jī)號(hào)與400號(hào)碼重新綁定既可,號(hào)碼終生不換,業(yè)務(wù)絕不流失!
4、400電話是800電話的升級(jí)版,辦理400電話最常見的好處有以下幾點(diǎn):1統(tǒng)一全國接入號(hào)碼,提升品牌形象; 2號(hào)碼終生不變,隨時(shí)保證客戶聯(lián)絡(luò);3改善工作流程,提高客戶滿意度; 4可轉(zhuǎn)接至任意移動(dòng)電話上,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。5不漏接任何電話,鎖定客戶,滿意度提升。
5、400電話一般應(yīng)用在服務(wù)行業(yè),制造行業(yè),銀行行業(yè),或者客服中心。總之,只要認(rèn)可400電話業(yè)務(wù)的企業(yè)都可以應(yīng)用該項(xiàng)業(yè)務(wù)。常見應(yīng)用如下:
1)小型企業(yè):400電話為800免費(fèi)電話的升級(jí)版,小型企業(yè)辦理400電話有助于更好地與客戶溝通,且有助于企業(yè)形象的提升。
2)需要提升服務(wù)形象的集團(tuán)公司或者品牌公司:如惠氏、萬家樂、創(chuàng)維等等均采用400電話作為自己網(wǎng)站的宣傳電話,并以此提高企業(yè)在行業(yè)中的影響力
3)在全國有分支機(jī)構(gòu)的企事業(yè)單位:如企業(yè)在全國有多家分公司,對(duì)外公布的號(hào)碼多而難記,采用400電話后可以有效的將不同地域的呼入轉(zhuǎn)到自己下屬的分公司的呼叫中心上,節(jié)約了成本,也有利于宣傳。
4)分機(jī)較多的企業(yè):400電話不用交換機(jī)就可以將號(hào)碼劃分若干個(gè)分機(jī)號(hào)碼,統(tǒng)一管理,不用擔(dān)心業(yè)務(wù)的流失。
5)大規(guī)模推廣品牌形象或者傳統(tǒng)媒體做廣告的企業(yè):越來越多的企業(yè)在電視廣告上的咨詢熱線已更改為全國統(tǒng)一的400電話號(hào)碼。這是一種品牌的宣傳更是一種形象的展示。